Me ha gustado el amplio abanico de marcas que tienen en la web, tanto de cosmética como de parafarmacia. También me encanta como manejan las redes (reels…etc.) informando de las propiedades de cada producto y aconsejando su aplicación según necesidad. Son videos muy directos y que van a la verdadera esencia. Están muy bien. Por supuesto dan total fiabilidad dado que son indicaciones profesionales y con criterio.
Los precios también son competitivos.
En resumen, un buen descubrimiento.
Hubo un error con los artículos que pedí. El artículo era incorrecto. Envié un mensaje a atención al cliente hace una semana para pedir una solución y aún no he recibido respuesta.
Estoy muy disgustada con el servicio. No volveré a comprar en esta tienda. No me da garantías de que, en caso de tener problemas con los productos, me los vayan a solucionar.
Me ofrecieron la entrega del pedido en casa. Y no fue así…me tocó ir a recogerlo en otro sitio! 😕
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22 sept 2023
Opinión verificada
El pedido llegó abierto. Accedieron al contenido de la mercancia
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Respuesta de tienda.pilar-delgado.com
24 sept 2023
Gracias por su comunicación, no pondremos en contacto con usted lo antes posible para solucionar la incidencia. De igual forma se comunicaremos a la empresa de transporte responsable de la entrega.
22 abr 2024
Opinión verificada
No es lo que yo compré. Falta el serum
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Respuesta de tienda.pilar-delgado.com
15 may 2024
Esperamos haber resuelto la incidencia de una forma satisfactoria, muchas gracias.
Buena tardes sentimos que su pedido se hay retrasado un día. Pasaremos la incidencia a GLS.
25 oct 2023
Opinión verificada
No me ha llegado
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Respuesta de tienda.pilar-delgado.com
28 oct 2023
gracias por su comentario y sentimos el retraso en la entrega de su pedido, el servicio de atención al cliente está gestionando su incidencia para que le llegue lo antes posible.