Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.
Cuando recibí el paquete hoy, lo abrí y me enfadé mucho, porque estaba lleno de bichos. ¡Espero que puedas darme una explicación lo inmediatamente! La siguiente es la foto.
El producto excelente y la atención también. El problema las dos últimas veces ha estado en el envío. La empresa de transportes no cumple la fecha prevista, se excusa en que no hay nadie en casa cuando es falso y asegura que no puede localizar a receptor cuando ni siquiera llama. Manda un mail pidiendo que gestiones una nueva entrega y el link no funciona y no cogen el teléfono. Un desastre.
Reportar valoración
24 jun 2024
Opinión verificada
Genial!!
No he tardado nada en recibirlo. El packaging en el que vienen los botes es muy bonito (se trataba de un pack para regalar) y las infusiones vienen en botes individuales perfectamente etiquetadas.
Aún no ha podido probar todas las infusiones pero oler huelen genial. Repetiré seguro!
Reportar valoración
2 jul 2024
Opinión verificada
ha llegado rápido. en la caja parece que había un sobrecito con algún te o infusión, y estaba todo tirado por la caja.
Faltaba la "factura" que el chico que nos trajo el paquete decía que teníamos que firmar , eso bueno al final se quedo con mi DNI y se solucionó
Reportar valoración
22 jun 2024
Opinión verificada
Todo estupendo
Tanto la atención en tienda cómo realizar pedido online son buenos servicios.
Envíos rápidos, calidad de los productos y posibilidad de contactar para dudas.
En tienda física suelen contar con personal que recomienda y conoce el producto.
Reportar valoración
2 jul 2024
Opinión verificada
El te es bueno y los pedidos funcionan bien. No es fácil utilizar los sellos en la pagina web, debería ser mas sencillo como cuando vas a la tienda física.
Reportar valoración
16 jul 2024
Opinión verificada
Es la mejor tienda de té e infusiones que conozco
Calidad, precios razonables (tiene mucha calidad) y productos magníficos
Reportar valoración
26 jun 2024
Opinión verificada
Me ha gustado todo: el trato, la rapidez del envío, el paquete tan bien presentado y puesto con cuidado. Muchas gracias
Reportar valoración
25 jun 2024
Opinión verificada
Amplia variedad de tés y entrega rápida de los pedidos. Muy positivo el envío de muestras para probar nuevos productos.
Reportar valoración
14 jul 2024
Opinión verificada
Rapidez, variedad y sabor
La rapidez de entrega del pedido y la facilidad de uso de la app
La variedad de tés e infusiones y el sabor.
Reportar valoración
22 jun 2024
Opinión verificada
Tes deliciosos i enviament rapidissim. Vaig comprar el Genmaicha i ja sóc adicta. Tornarè a comprar online.
Reportar valoración
4 jul 2024
Opinión verificada
Envío muy rápido, paquete cuidado, muestras de prueba insuficientes teniendo en cuenta el precio
Reportar valoración
2 jul 2024
Opinión verificada
Las empleadas de Oviedo son súper amables
La tienda es muy bonita
Producto muy bien presentado
Reportar valoración
25 jun 2024
Opinión verificada
La qualitat dels té, la varietat a escollir, la serietat i la rapidesa en l'enviament
Reportar valoración
1 jul 2024
Opinión verificada
Muita variedade de cha Pu Erh e contente por enviarem para Portugal, tudo óptimo
Reportar valoración
2 jul 2024
Opinión verificada
Muy buen servicio
Lo bien y rápido que ha llegado el pedido. Con muestra de regalo incluida.
Reportar valoración
20 jul 2024
Opinión verificada
La presentacion. El detalle de la bolsita extra escogida según la compra.