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Suministros Cohesa
Valoraciones:

125 valoraciones en los últimos 12 meses355 opiniones en total  

4,74
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

28 jul 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto, como en los pedidos anteriores: calidad del producto y de la impresión, con trato personalizado si surge cualquier duda y sin problemas, muy buen precio, preparan el producto y lo envían enseguida,...llevo años como cliente y seguiré siéndolo y recomendándolo. Muchas gracias

Valoración negativa más relevante

18 oct 2023
 Opinión verificada
El producto en sí me ha gustado bastante, el problema es el trasporte, que ha llegado muchos conos rotos. he observado que en el embalaje exterior no hay ninguna etiqueta que diga que es un producto frágil y es posible que haya habido una inadecuada manipulación, todos sabemos que los trasportistas tienden a tirar los paquetes, si hubiera alguna forma de proteger la mercancía, en papel de burbuja o semejante estaría bien, es la única pega que puedo poner, el producto es bueno y el pedido fue recibido en poco tiempo. seguiré consumiendo el producto seguro. Muchas gracias
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Opiniones sobre Suministros Cohesa

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 Clasificación  
Relevancia
28 jul 2024
 Opinión verificada

Magnífico, excelente,...

Todo perfecto, como en los pedidos anteriores: calidad del producto y de la impresión, con trato personalizado si surge cualquier duda y sin problemas, muy buen precio, preparan el producto y lo envían enseguida,...llevo años como cliente y seguiré siéndolo y recomendándolo. Muchas gracias
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Respuesta de Suministros Cohesa
29 jul 2024
Te agradecemos mucho tu valoración y las fotos tan bonitas que has compartido con nosotros. Nos encanta ver todo lo que sois capaces de hacer con nuestras impresiones comestibles y nos sentimos muy honrados de participar indirectamente en un momento tan especial. Saludos del equipo Cohesa
23 jul 2024
 Opinión verificada
Tube problemas con la empresa de transporte Y solucionaron todo problemas Muy atentos y amables por email y personalmente por teléfono Una pena no poder realizar algún pedido por problemas de empresa de transporte Totalmente ajenos a Cohesa Gracias
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Respuesta de Suministros Cohesa
29 jul 2024
Gracias Julio por tu valoración, efectivamente tratamos de buscar la mejor solución en este caso. El producto que nos compraste ha sido retirado definitivamente, era muy complicado que llegara en condiciones óptimas como nos gusta a nosotros. Para lo que necesites aquí estamos. Te deseamos un feliz verano. El equipo de Cohesa.
19 jul 2024
 Opinión verificada

Bien

La oblea está bien y llegó en buen estado. Se agradecería poder hacer una previsualización del diseño y poder hacer la maquetación del mismo.
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Respuesta de Suministros Cohesa
30 jul 2024
Gracias por tu valoración ! Tomamos nota de tu comentario para futuras mejoras de producto y servicio. Un saludo de todo el equipo
17 ago 2024
 Opinión verificada
No me quedo' claro si puedo utilizar este sirope para una máquina gasificadora tipo soda Stream , gracias
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Respuesta de Suministros Cohesa
19 ago 2024
Hola Andrés, En la descripción del producto se refleja para lo que el fabricante ha diseñado su uso, fuera de los usos del fabricante, ya son pruebas o innovaciones que cada pasteler@ desee hacer. Para dudas o preguntas, es mejor que nos contactes directamente por teléfono o email antes de realizar la compra y así poder aclarar las posibles dudas. Estamos para ayudar :) Gracias!!! Un saludo.
29 jul 2024
 Opinión verificada
Sencillo, envío rápido, y exactamente el producto pedido, es decir, lo que se espera de una compra online.
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Respuesta de Suministros Cohesa
30 jul 2024
Gracias Narciso por tu valoración y comentarios. Es muy importante para nosotros cumplir con lo que esperáis. Te mandamos un saludo todo el equipo de Cohesa.
30 jul 2024
 Opinión verificada

Genial

Las láminas estaban muy chulas y han gustado mucho.seguro volveré a pedir.
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Respuesta de Suministros Cohesa
5 ago 2024
Muchas gracias por hacernos llegar tu valoración y por una valoración tan buena!. Nos alegra mucho que te gustara todo. Aquí estaremos para la próxima vez! Saludos de todo el equipo.
29 jul 2024
 Opinión verificada
Pedido fácil, entrega rápida.calidad óptima. Gracias
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Respuesta de Suministros Cohesa
29 jul 2024
Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho que todo esté correcto y tu experiencia con nosotros sea tan buena. Un saludo de todo el equipo de Cohesa.
1 ago 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto rápido y producto de gran calidad
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Respuesta de Suministros Cohesa
5 ago 2024
Muchas gracias Alma por tu valoración! Nos encanta saber que estás satisfecha con el producto y el servicio proporcionado por nosotros. Feliz verano! Saludos de todos nosotros.
26 jul 2024
 Opinión verificada
Fuisteis muy amables y rápidos.
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Respuesta de Suministros Cohesa
29 jul 2024
Gracias por tus comentarios y valoración, sin duda, es un placer seguir trabajando y viendo vuestras valoraciones. Saludos de todos nosotros
17 ago 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Suministros Cohesa
19 ago 2024
Muchas gracias María José por tus 5 estrellas, nos gusta saber que todo estaba muy bien. Muchos saludos El equipo de Cohesa.
28 jul 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Suministros Cohesa
29 jul 2024
Gracias Conchy por tus 5 estrellas!!! Esperamos que disfrutarais mucho del evento y que la impresión comestible sorprendiera al homenagead@. Saludos del equipo Cohesa
28 jul 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Suministros Cohesa
29 jul 2024
Muchas gracias Jessica, Es uno de nuestros productos 5 estrellas, esperamos que tus creaciones lleguen a otro nivel con esta crema. Muchos saludos de todos nosotros.
22 jul 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Suministros Cohesa
29 jul 2024
Muchas gracias por estas 5 estrellas! Nos hace muy felices ver que nuestro esfuerzo tiene un efecto positivo en nuestros clientes. Feliz verano El equipo de Cohesa
25 jul 2024
 Opinión verificada

Una experiencia frustrante

Pues que ni siquiera han tenido la poca educación y empatía de poder ponerse en mi lugar , ni siquiera respetando las políticas de devolución establecidas para la compra on line . No respetaron el tiempo express que ellos indican en su servicio el cual hay que abonar una cantidad extra para ese servicio . Me he sentido engañada porque el pedido se hizo el jueves 18 de julio y pague envío express de 24 horas , por lo menos llamar como hacen otras empresas con una política de atención al cliente decente
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Respuesta de Suministros Cohesa
29 jul 2024
Lamentamos que en su caso, su necesidad no concordara con nuestros tiempos de servicio. No contamos con servicio express ni de reparto en sábados. El tipo de envío 24h se aplica una vez que el pedido ha sido gestionado antes del horario límite de tramitación y recogido por la empresa de transporte. Los horarios relativos a la gestión y salida de los envíos están detallados en nuestra web en la sección de ENVIO según la normativa y a disposición de todos los clientes que quieran consultarlo antes de realizar su pedido con nosotros. Esta información le ha sido explica a usted con detalle según su caso por otras vías de comunicación que ha tenido usted con Cohesa previamente. Gracias Suministros Cohesa.
20 jul 2024
 Opinión verificada
Buena experiencia, aunque los gastos de envío me parecen excesivos,comparados con otras tiendas on line.
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Respuesta de Suministros Cohesa
29 jul 2024
Gracias por tu valoración, todos vuestros comentarios nos ayudan a mejorar. Cohesa es una empresa familiar preocupada en dar el mejor servicio en todos los aspectos. En relación a los costes de envío estamos trabajando constantemente para mejorarlos. Los costes de envío tienen relación con el peso, las distancias y conexiones de punto a punto entre otros muchos factores. Seguiremos trabajando para mejorarlo. Un saludo de todo el equipo.
18 jul 2024
 Opinión verificada
Excelente calidad. Varios pedidos realizados y siempre satisfecha. Puestos a mejorar, estaría genial un Mail de confirmación del pedido o que ha sido envidado.
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Respuesta de Suministros Cohesa
30 jul 2024
Muchas gracias por tu valoración ! Nos alegra que estés satisfecha con nuestros productos y servicio. Todas las tardes a partir de las 7 sale un mailing general con la confirmación del pedido y el número de seguimiento. Si no lo estás recibiendo, puede ser porque el email que pusiste en la ficha pudiera tener una errata o porque te entra nuestro email en la carpeta de spam. Por favor, revisa estos detalles y contacta con nosotros si sigues sin recibirlo para ver la solución. Gracias por comentarnos tu caso. Muchos saludos de todo el equipo.
27 jun 2024
 Opinión verificada
Lo mejor la rapidez con la que lo hicieron y enviaron. Me encantó el resultado de la oblea con la foto enviada.
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Respuesta de Suministros Cohesa
27 jun 2024
Muchas gracias por tu valoración! Disfrutad mucho de la oblea y del momento para el cual nos la encargaste. Un saludo de todo el equipo de Cohesa.
7 jul 2024
 Opinión verificada
Son rápidos y eficaces ! Muy profesionales
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Respuesta de Suministros Cohesa
30 jul 2024
Pastelería Calderón muchas gracias por vuestro comentario, seguiremos dando todo para ofrecer un producto y servicio de calidad. Saludos de Suministros Cohesa
17 jul 2024
 Opinión verificada

Muy bien

Soluciones rápidas a los problemas
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Respuesta de Suministros Cohesa
30 jul 2024
Te damos las gracias por tu valoración, vemos que algo hubo que hacer para que te llegara todo correctamente. Nos alegra que el resultado final fuera satisfactorio. Saludos del equipo Cohesa.
15 jul 2024
 Opinión verificada

Siempre conseguís sacar una sonrisa, gracias

Me encanta,la imagen queda perfecta
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Respuesta de Suministros Cohesa
30 jul 2024
Mil gracias Montse! No sabes el impacto que tiene en nosotros saber que podemos dar ese pequeño momento de alegría. Os agradecemos que compartáis vuestra experiencia con nosotros y nos ayuda a querer seguir mejorando. Saludos de todo el equipo