RotomshopValoraciones:
90 valoraciones en los últimos 12 meses212 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Valoración positiva más relevante
31 jul 2024
Opinión verificada
Muy contentos tanto con la atención personalizada como con el producto.
Los carros han llegado en perfectas condiciones, embalaje cuidado y entrega también.
Material de gran calidad, ideal en mi caso para transportar material musical en camión.
Leer más
Valoración negativa más relevante
20 jun 2024
Opinión verificada
Experiencia desastrosa.
Soy asiduo a comprar en internet y jamás había tenido tantas pegas y problemas con una empresa.
Falta de información sobre el artículo. Ademas me enviaron un modelo de rampa que no correspondía con el ofertado y en regulares condiciones.
El repartidor de TXT cadi me tiro la mercancía en la puerta y se presentó sin previo aviso, ni de el, ni por parte de Rotomshop.
Primera y ultima vez.
Leer más
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Opiniones sobre Rotomshop
30 ago 2024
Opinión verificada
Sencillez
Desde el principio ha sido muy sencillo realizar el pedido, hemos recibido un trato amable y rápido
Reportar valoración
Respuesta de Rotomshop
2 sept 2024
¡Gracias por tu comentario! Nos encanta conocer vuestra experiencia comprando en Rotomshop. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 😊
29 ago 2024
Opinión verificada
Excelente atención, servicio y producto
Reportar valoración
Respuesta de Rotomshop
2 sept 2024
¡Muchas gracias por vuestra reseña! Nos alegra saber que estáis contentos con el servicio prestado. ¡Estamos aquí para ayudaros siempre que lo necesitéis! 😊
hace 13 días
Opinión verificada
Reportar valoración
2 sept 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
28 ago 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
28 ago 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
31 jul 2024
Opinión verificada
material excelente
Muy contentos tanto con la atención personalizada como con el producto.
Los carros han llegado en perfectas condiciones, embalaje cuidado y entrega también.
Material de gran calidad, ideal en mi caso para transportar material musical en camión.
Reportar valoración
Respuesta de Rotomshop
31 jul 2024
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás contento con la atención y el producto. Nos esforzamos para que todo llegue en perfectas condiciones. ¡Que disfrutes mucho transportando tu material musical! 🚚🎶
26 jul 2024
Opinión verificada
El descuento que nos han aplicado ya para siempre por comprar varias veces. El producto es el que detallan y el envio rapidísimos.
Reportar valoración
Respuesta de Rotomshop
29 jul 2024
¡Gracias, Teresa! 😊 Nos alegra que estés contenta con el descuento y nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
31 jul 2024
Opinión verificada
Entrega de la mercancía
Facilidades de pago y estado de la mercancía ya que suelen llegar piezas rotas.
Reportar valoración
Respuesta de Rotomshop
27 ago 2024
Gracias por tu feedback. Lamentamos saber que has tenido problemas con el estado de la mercancía en entregas anteriores. Queremos mejorar y asegurarnos de que todo llegue en perfectas condiciones. Agradecemos tus comentarios sobre las facilidades de pago y la entrega, y trabajaremos para resolver los problemas de embalaje. Si tienes algún detalle específico que compartir, estamos aquí para ayudarte.
28 jul 2024
Opinión verificada
Excellent service👌very good communication and responsive to questions.
Reportar valoración
Respuesta de Rotomshop
29 jul 2024
¡Gracias, Tracy! 😊 Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio. ¡Aquí estamos para cualquier cosa que necesites!
14 ago 2024
Opinión verificada
la atención y el servicio. Excelente.
Reportar valoración
Respuesta de Rotomshop
27 ago 2024
¡Muchísimas gracias! Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y el servicio. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 😊
12 ago 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
8 ago 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Rotomshop
27 ago 2024
Gracias por tu valoración. Lamentamos no haber alcanzado tus expectativas. Si tienes sugerencias específicas, estamos aquí para escucharlas y mejorar. ¡Agradecemos tu feedback!
6 ago 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
21 jul 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
20 jul 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
10 jul 2024
Opinión verificada
Repetiremos
Hicimos dos pedidos en dos días, y ambos me llegaron el tercer día. Estamos contento con el servicio, la atención y ayuda recibida por Ana. Repetiremos.
Reportar valoración
Respuesta de Rotomshop
12 jul 2024
Nos alegra saber que ambos pedidos llegaron rápidamente y que estás contento con nuestro servicio. Ana se esfuerza mucho en atender a nuestros clientes y le encantará saber que su ayuda fue apreciada. ¡Gracias por confiar en nosotros!
13 jul 2024
Opinión verificada
No tenían en stock el producto y me llamaron para darme una solución (cambio por otro similar)
Reportar valoración
Respuesta de Rotomshop
29 jul 2024
Gracias por tu comprensión. Nos alegra haber podido encontrar una solución rápida para ti. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre!
12 jul 2024
Opinión verificada
Respuesta rápida y profesional
Atención telefónica por parte de Ana Gimeno muy profesional y eficaz
Reportar valoración
Respuesta de Rotomshop
29 jul 2024
¡Gracias por tu comentario! Ana se esfuerza mucho en atender a nuestros clientes y le encantará saber que su ayuda fue apreciada. ¡Gracias por confiar en nosotros!
11 jul 2024
Opinión verificada
sin duda repetiremos la compra.
Reportar valoración
Respuesta de Rotomshop
12 jul 2024
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con tu compra. ¡Esperamos verte pronto en Rotomshop!