Portugal Natura- Logotipo - Valoraciones

Portugal Natura
Valoraciones:

183 valoraciones en los últimos 12 meses256 opiniones en total  

4,79
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Valoración positiva más relevante

15 abr 2024
 Opinión verificada
el pedido llegó en el plazo estimado y sin ninguna incidencia. El producto se corresponde totalmente con el anunciado. Compré una colcha de verano de algodón, las medidas perfectas, en promoción por un precio muy asequible. El color real difiere ligeramente respecto al de la foto, pero esto es comprensible, ya que dependiendo de la pantalla del ordenador, los colores en foto pueden percibirse de forma diferente. Estoy contenta con el producto y con el vendedor, la relación calidad-precio me parece excepcional.

Valoración negativa más relevante

14 dic 2023
 Opinión verificada
No se puede tener colores como "azul océano" con un código y "azul océano" con otro código de referencia. El cliente no sabe que los tonos son distintos, no tiene por qué saberlo, y Portugal Natura, envía varios juegos y uno... con una alfombrilla de otro color. Increíble! Luego lo justifican con número de referencia... equivocado por el cliente. El cliente no compra códigos, compra conforma a las fotos expuestas. Muy descontenta del envío.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre Portugal Natura

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
18 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
12 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
10 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
7 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
1 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
1 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
18 dic 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
11 dic 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
11 dic 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
14 nov 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
11 nov 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
11 nov 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
30 oct 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
30 oct 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
13 oct 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
3 oct 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
29 sept 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Portugal Natura
29 sept 2023
Muy buenas tardes Pilar. Muchas gracias por su evaluación y comentario. Reciba un cordial saludo. Elisabete Gonçalves
21 sept 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Portugal Natura
24 sept 2023
Muy buenas tardes Ana. Muchas gracias por su evaluación y comentario. Reciba un cordial saludo. Elisabete Gonçalves
14 dic 2023
 Opinión verificada

El cliente no conoce las referencias de la empresa

No se puede tener colores como "azul océano" con un código y "azul océano" con otro código de referencia. El cliente no sabe que los tonos son distintos, no tiene por qué saberlo, y Portugal Natura, envía varios juegos y uno... con una alfombrilla de otro color. Increíble! Luego lo justifican con número de referencia... equivocado por el cliente. El cliente no compra códigos, compra conforma a las fotos expuestas. Muy descontenta del envío.
Reportar valoración
Respuesta de Portugal Natura
14 dic 2023
A la atención de Rosario. Muy buenas tardes. Como ya hemos indicado, usted compro toallas todas de algodón peinado de uma marca, calidda, gramage y color y luego compro alfombras de una ref. de hosteleria, linea basica, sin marca, não es algodón peinado, y presupuesto no es el mismo color que las toallas de algodón peinado de la marca Neiper. Enviado lo que usted ha selecionado.
10 feb 2024
 Opinión verificada
El link para seguir el pedido no funcionó. Al hacer la entrega mi esposa no estaba en casa así que luego tuvo que encontrar la empresa de paquetería para este caso en concreto(entrega en España), que no tenía que ver con la que aparecia en el enlace. Con Google maps encontró las oficinas donde pudiera estar el paquete y tanteando finalmente lo recogió.
Reportar valoración