el pedido llegó en el plazo estimado y sin ninguna incidencia. El producto se corresponde totalmente con el anunciado. Compré una colcha de verano de algodón, las medidas perfectas, en promoción por un precio muy asequible. El color real difiere ligeramente respecto al de la foto, pero esto es comprensible, ya que dependiendo de la pantalla del ordenador, los colores en foto pueden percibirse de forma diferente. Estoy contenta con el producto y con el vendedor, la relación calidad-precio me parece excepcional.
No se puede tener colores como "azul océano" con un código y "azul océano" con otro código de referencia. El cliente no sabe que los tonos son distintos, no tiene por qué saberlo, y Portugal Natura, envía varios juegos y uno... con una alfombrilla de otro color. Increíble! Luego lo justifican con número de referencia... equivocado por el cliente. El cliente no compra códigos, compra conforma a las fotos expuestas. Muy descontenta del envío.
Es la segunda vez que hago un pedido en Portugal Natura. La primera vez se retrasó mucho el paquete, pero fue culpa del transportista. La atención por parte de Portugal Natura fue muy buena.
El segundo pedido todo perfecto.
Las toallas son de muy buena calidad y a un precio accesible.
Volveré a comprar .
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24 ago 2024
Opinión verificada
Estoy muy contenta con las toallas, son de muy buena calidad y en dos días tenía mi pedido en casa.Excelente.
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hace 7 días
Opinión verificada
Excelente
Tienen un servicio muy profesional, rápido y eficaz. La atención al cliente es excelente.
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1 sept 2024
Opinión verificada
Selección de gran calidad a buenos precios. Envío rápido.