pianno39.com
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4,73
Excelente
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Opiniones sobre pianno39.com

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17 jul 2024
 Opinión verificada
Me habéis enviado unas sandalias cada una de un número, puse un email hace unos días y aún no me habéis contestado para solucionarlo.
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Respuesta de pianno39.com
19 jul 2024
Buenos días Antonia! Hemos comprobado y no tenemos ningún email con tu cuenta, debe haber algún error. Pero te llamamos para solucionarlo. En estos casos enviamos un mensajero con uno en perfectas condiciones, o en caso de no tener existencias tramitamos la devolución por el dinero o un cambio por otro artículo de la web. Siento mucho las molestias ocasionadas. Cualquier cosita urgente que necesites llámanos al 965360915 y lo solucionamos!
13 jul 2024
 Opinión verificada

El mono es muy bonito, pero olía mal.

El mono es muy bonito, pero olía fatal, tuve que lavarle inmediatamente porque olía a almacenes de chinos recién sacados de un sótano
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21 jul 2024
 Opinión verificada
Me dicen que me han mandado los 7e pero les pregunto aque tarjeta por qué en mi banco no está pero no me responden
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Respuesta de pianno39.com
26 jul 2024
Buenos días!! Hemos comprobado que mis compañeras respondieron tu mensaje y esta todo solucionado y el abono correspondiente realizado! Un saludo
13 jul 2024
 Opinión verificada
No revisan los pedidos antes devenviarlos. Zapatos defectuosos de fábrica no deberían recibirlo los clientes
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13 jul 2024
 Opinión verificada
Correos ha tenido el paquete 10 días y no me lo entregaban y piano no me ha dado otra solución que esperar
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7 jul 2024
 Opinión verificada

Mal acabado del producto

El pedido llegó muy rápido pero los zapatos eran muy anchos de un lado y he tenido que arreglarlos.
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Respuesta de pianno39.com
9 jul 2024
Buenos días! Sentimos muchísimo que no hayas quedado satisfecha con nuestros artículos. Intentamos ofrecer la mejor relación calidad/precio posible. No obstante, disponemos de un plazo de 30 días naturales para realizar cambios y devoluciones si no has quedado satisfecha con nuestros artículos. Cualquier cosita que necesites llámanos al 965360915 y estaremos encantadas de hablar contigo.
20 jul 2024
 Opinión verificada
Enviei fotos por email do sapato que chegou com defeito (descolado na sola).
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9 jul 2024
 Opinión verificada
Zapatos que hacen daño. Los devuelvo todos. Materiales que no valen la pena.
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Respuesta de pianno39.com
12 jul 2024
Buenos días! Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Intentamos ofrecer la mejor relación calidad/precio posible. No obstante, en caso de no estar satisfecha con los artículos recibidos disponemos de un plazo de 30 días naturales para realizar cambios y devoluciones con total confianza. Cualquier cosita que necesites llámanos al 965360915 y te ayudamos encantadas!
9 jul 2024
 Opinión verificada
Hola he comprado varias veces pero el transportista tardo mucho
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Respuesta de pianno39.com
12 jul 2024
Buenos días! Sentimos mucho las molestias ocasionadas con la agencia de transporte. Cualquier inconveniente llámanos al 965360915 y hacemos de intermediarios para solucionarlo lo antes posible.
9 jul 2024
 Opinión verificada
Escribir para resolver dudas y contestar 3 dias mas tardes
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Respuesta de pianno39.com
12 jul 2024
Buenos días Jennifer! Respondemos todos los mensajes por orden de entrada lo más rápido posible. Vamos respondiendo todos los mensajes por orden de entrada lo más rápido posible. Cada vez que nos escribes la conversación vuelve al principio y tardamos un poquito más en verla. Te pedimos mil disculpas por las molestias ocasionadas. Cuando necesites alguna cosita urgente llámanos al 965360915 y estaremos encantadas de hablar contigo.
17 jul 2024
 Opinión verificada
El último pedido, las sandalias estaban torcidas. Muy mal
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Respuesta de pianno39.com
19 jul 2024
Buenos días! Sentimos mucho las molestias ocasionadas Covadonga. Intentamos ofrecer la mejor relación calidad/precio posible. Esto no es algo común, pero se debe a un error de fabricación. Lo siento. No obstante, en estos casos enviamos al mensajero con un nuevo artículo en perfectas condiciones para realizar el intercambio. Hemos comprobado que en tu casa has hecho la devolución gratuita y te hemos devuelto el importe del artículo. Cualquier cosita que necesites llámanos al 965360915 y estaremos encantadas de hablar contigo.
10 jul 2024
 Opinión verificada
No he recibido mi pedido
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Respuesta de pianno39.com
12 jul 2024
Hola Miriam! Hemos intentado contactar contigo vía telefónica pero nos ha sido imposible. El único pedido que tenemos registrado a tu nombre se realizó el día 3 de julio y se entregó el día 4. Nos gustaría contactar contigo para poder localizar el envío que nos indicas y poder ayudarte a solucionarlo. Llámanos cuando puedas al 965360915 o escríbenos un whatsapp al 652 868 114 y estaremos encantadas de hablar contigo.
13 jul 2024
 Opinión verificada
Muy incómoda
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8 jul 2024
 Opinión verificada
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22 jul 2024
 Opinión verificada
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21 jul 2024
 Opinión verificada
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21 jul 2024
 Opinión verificada
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21 jul 2024
 Opinión verificada
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17 jul 2024
 Opinión verificada
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16 jul 2024
 Opinión verificada
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