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Buenos días! Sentimos muchísimo que no hayas tenido una buena experiencia con tu pedido. Trabajamos cada día al máximo para mejorar. Intentamos ofrecer la mejor relación calidad/precio posible. Recuerda que tienes un plazo de 30 días naturales para realizar cambios y devoluciones gratuitas desde que recibes tu pedido. Cualquier cosita urgente que necesites llámanos al 965360915 y estaremos encantadas de hablar contigo.

Buenos días! Hemos comprobado que solo tienes un pedido con nosotros y está entregado correctamente. Si tienes algún problema con un pedido concreto llámanos al 965360915 y te ayudamos en lo que necesites.

Buenos días! Intentamos ofrecer la mejor relación calidad/precio posible. Sentimos mucho si no has quedado satisfecha con nuestro artículos. No obstante, disponemos de un plazo de 30 días naturales para realizar devoluciones gratuitas. Si has recibido un artículo defectuoso llámanos al 965360915 y te hacemos un cambio gratuito y te enviamos uno en en perfectas condiciones.

Buenos días! Intentamos ofrecer la mejor relación calidad/precio posible. Disponemos de un plazo de 30 días naturales para realizar devoluciones gratuitas. Cualquier cosita que necesites llámanos al 965360915 o escríbenos un whatsapp al 652 868 114 y estaremos encantadas de ayudarte en lo que necesites.

Buenos días! Trabajamos con los mismos proveedores, por lo que el tallaje, en principio, es el mismo. Si necesitas ayuda para escoger la talla escríbenos un mensaje privado y te aconsejamos encantadas. Además, recuerda, que disponemos de un plazo de 30 días naturales para realizar cambios y devoluciones sin problema. Cualquier cosita urgente que necesites llámanos al 965360915 y estaremos encantadas de hablar contigo.

Buenos días! Sentimos mucho lo ocurrido y las molestias ocasionadas. Intentamos ofrecer la mejor relación calidad/precio posible. No obstante, disponemos de un plazo de 30 días naturales para realizar devoluciones gratuitas en caso de no quedar satisfecha con su pedido. Cualquier cosita que necesites o surgencia que nos ayude a mejorar puedes contactar con nosotros al 965360915 y estaremos encantadas de ayudarte.

Buenos días! Sentimos el retraso y las molestias ocasionadas. Respondemos todos los mensajes por orden de entrada lo más rápido posible, pero nuestro horario de atención al cliente es de Lunes a Viernes, los mensajes de viernes los respondemos lunes. Debido a los festivos navideños se han ampliado un poquito más de lo habitual los plazos de entrega, pero ya estamos trabajando en ello para ponerlo al día lo antes posible. Cualquier cosita urgente llámanos al 965360915 de Lunes a Viernes.

Buenos días Pepi! Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Debe tratarse de un error, ya que enviamos todos los artículos por referencia. En caso de recibir un artículo erróneo puedes contactar con nosotros al 965360915 o vía WhatsApp al 652 868 114 y te enviamos el artículo correcto de forma gratuita.

Buenos días! Siento mucho las molestias ocasionadas. Debe tratarse de algún incoveniente en la agencia de transporte. Pero si los artículos no están en perfecto estado, por favor, llámanos al 965360915 para que te podamos ayudar a solucionarlo. Muchas gracias!

Buenas tardes Tania! En el momento de realizar el pedido pudiste disfrutar del código promocional de octubre 10 ( por lo que se aplicó un 10% de descuento en tu pedido) Al realizar la devolución se devuelve el importe pagado por dicho artículo. Al comprar un artículo por importe de 8,99e con un 10% de descuento, pagas realmente 8,09€. Al realizar la devolución se te devuelve el importe pagado.. que son 8,09€. Si tienes alguna duda puedes llamarnos al 965360915 y te ayudamos encantadas. Muchas gracias

Buenos días! Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Respondemos todos los mensajes por orden de entrada lo más rápido posible. También puedes realizar el pedido a través de la web en este enlace www.pianno39.com. Si necesitas alguna cosita urgente llámanos al 965360915 y te ayudamos encantadas!

Buenos días! Sentimos mucho lo ocurrido y las molestias ocasionadas. La agencia de transporte está sufriendo retrasos en algunas delegaciones. Cualquier incoveniente contacta directamente con nosotros al 965360915 para solucionarlo.

Buenos días! Si no has recibido tu paquete en las siguientes 24/48 horas desde que sale de nuestras instalaciones contacta con nosotros al 652868114 vía whatsapp o al 965360915 vía telefónica y estaremos encantadas de ayudarte a localizarlo!

Buenos días! Sentimos mucho el retraso y las molestias ocasionadas. Cada vez que nos escribes la conversación vuelve al principio y tardamos un poquito más en verla. Vamos respondiendo por orden de enetrada lo más rápido posible. Cualquier cosita urgente llámanos al 965360915 y estaremos encantadas de ayudarte en lo que necesites.

Buenos días! Ofrecemos la mejor relación calidad/precio posible. Si no has quedado satisfecha con el pedido recuerda que disponemos de un plazo de 30 días naturales para realizar devoluciones gratuitas con total confianza!