Este es el cuarto o quinto pedido que hago. Fue por el día de la madre, gasté casi 150€, pedí que viniera en la cesta y con un mensaje. Ni cesta, ni mensaje ni muestras. Mi error: usar un código de IG no tan famoso como otros. El anterior pedido a este se olvidaron de enviarlo y tuve que contactar (lo mandaron con envío express y muestras). Y el siguiente al de casi 150€, realizado más tarde el mismo día, fueron casi 50€, pedí envueltos los productos y con mensaje de nuevo. Llegó en una cesta, con mensaje y con muestras. Diferencia: usé un código de alguien con más repercusión en IG. Visto lo visto pedido tras pedido aprovecharé si me interesa algún producto al 20% como las últimas promociones que casi se solapan. Ahora ya no tienen Dior en la web, con lo que pierden un poquito más. No sé si se trata de quién prepara los paquetes, de qué clientes somos o que no quieren dar el mismo trato a todos los códigos. Esto último es sencillo: no renueves a quien no quieres. Todo esto se lo hice llegar tanto por e-mail como al formulario de la web porque el teléfono no lo cogen y los horarios son diferentes depende de donde aparezcan. Su única respuesta a todo fue que lo sentían pero no que no había indicado la cesta ni el mensaje en el pedido de casi 150€. Lo dudo mucho porque era un regalo por el día de la madre. Así que cada pedido es una sorpresa entre negativa y a ver qué llega esta vez.
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