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paratureforma.com
Valoraciones:

242 valoraciones en los últimos 12 meses315 opiniones en total  

4,65
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
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Valoración positiva más relevante

19 ago 2024
 Opinión verificada
Todo muy bien por parte de ParaTuReforma pero no llegó el día que dijeron que llegaba porque parece ser que ese día la empresa de reparto en el lugar de destino no lo había recibido todavía. Tuvimos que cambiar lugar de entrega e ir a recogerlo porque era urgente y no podíamos esperar más. Supongo que fue un error de cálculo en el tiempo que el paquete está en tránsito. La empresa de reparto en destino también fenomenal.

Valoración negativa más relevante

30 sept 2023
 Opinión verificada
Pedí 6 cajas de 20x20 azulejos en blanco y negro y cuando llegaron nos dimos cuenta de que eran de color crema y gris, me puse en contacto con la empresa y les pedí que enviaran los azulejos correctos y recogieran los azulejos equivocados, y me informaron de que hay una variación en los colores cuando NO es Blanco y Negro. Los azulejos que llegaron eran Crema y Gris. Me dijeron que podía devolverlos pero que tendría que pagar el transporte. Esto es inaceptable ya que no se puede anunciar el blanco y negro y luego enviar un color diferente y NO aceptar la responsabilidad por el error, desde luego NO recomendaría esta empresa.
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Opiniones sobre paratureforma.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
15 oct 2023
 Opinión verificada
La comodidad de compra online. Debido a que no tenían todo el material que pedí y quedó pendiente la entrega del restante cuando llegasen, podrían haber especificado que material hacéis entrega.
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Respuesta de paratureforma.com
16 oct 2023
Gracias por tu valoración Joaquin. Tomamos nota de tu sugerencia.
25 abr 2024
 Opinión verificada

Azulejos de hace 25 años.

Conseguí unos azulejos de hace 25 años, transporte y envío en el tiempo que nos habían indicado y llegaron en perfecto estado. Algo negativo es el coste del envío que fue muy caro.
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Respuesta de paratureforma.com
29 abr 2024
¡Qué alegría nos da leer tu valoración! Nos gustaría decirte que estamos trabajando duramente en el coste de envío de nuestros pedidos, buscando siempre el mejor proveedor que nos ofrezca un buen precio sin desmerecer el servicio de envío. Aún así, dado el tipo de material con el que trabajamos, es difícil encontrar un equilibrio entre buen servicio y servicio económico. Pero no por ello nos daremos por vencidos. Gracias de nuevo por tu valoración.
18 mar 2024
 Opinión verificada

No venían los guantes de regalo

Muy rápido, informado e todo momento, muy bien!!! Pero.... Sí regaláis unos guantes en el pedido, estaría bien que llegaran, no venían y la caja estaba bien cerrada
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Respuesta de paratureforma.com
19 mar 2024
¡Hola Antonio! Lo sentimos muchísimo, se ha tratado de un error por nuestra parte. Ya hemos dado la orden para que se te envíen los guantes que te deberían haber llegado, a la misma dirección del pedido que realizaste. ¡Mil perdones!
3 feb 2024
 Opinión verificada

Todo bien

Todo correcto. Facilidad para hacer la compra y envío rápido y sin ningún tipo de problema. El azulejo tal cual se anunciaba y en precio. Repetiré.
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4 feb 2024
 Opinión verificada
La rápidez y la facilidad para comunicarse ante cualquier duda, por lo menos el WhatsApp funciona genial, para poder comprar la pieza de recambio.
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14 may 2024
 Opinión verificada
Material para piscina. Ha sido todo muy rápido y claro. Total confianza para volver a pedir materiales para reformar cualquier parte del hogar.
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Respuesta de paratureforma.com
15 may 2024
¡Muchas gracias por tu buena valoración!
16 may 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto, solo falta que se actualice correctamente la página cuando no hay stock de un producto o al menos no permita hacer el pedido.
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Respuesta de paratureforma.com
17 may 2024
¡Gracias por tu buena valoración! Y tomamos nota del apunte que nos das. ¡Gracias!
24 mar 2024
 Opinión verificada

Estupendo

Creo que el servicio de WhatsApp es realmente estupendo si tienes alguna duda y la entrega super rápida Una y otra vez con mucho gusto
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Respuesta de paratureforma.com
2 abr 2024
Esto si que es una valoración de 5 estrellas! Muchas gracias por contar tu experiencia con nosotros. nos esforzamos día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
29 oct 2023
 Opinión verificada
Todo bien excepto la comunicación para el envío. Los mensajes de llegada del envío no coinciden con la llegada real del producto
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Respuesta de paratureforma.com
30 oct 2023
¡Hola Luis! Hemos observado y el mensaje de llegada de tu envío te llegó unos 30 minutos después de haber recibido la mercancía. ¡No sabemos a qué te refieres! Aún así muchas gracias por tu confianza y tu valoración.
4 feb 2024
 Opinión verificada

Satisfactorio

Es mi primer pedido y todo satisfactorio. Rapidez y facilidad en la entrega. Catálogo que cumple con creces cualquier elección.
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AS
14 may 2024
 Opinión verificada
Perfectamente embalado, el transporte de 10 y según los plazos indicados de entrega en su parte más optimista. Lo aconsejaré.
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Respuesta de paratureforma.com
15 may 2024
¡Muchas gracias por tu buena valoración!
23 mar 2024
 Opinión verificada
Genial, muy contenta con la compra de baldosas parar el suelo. La entrega muy buena con un transporte muy amable. Gracias!!
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Respuesta de paratureforma.com
2 abr 2024
Te agradecemos enormemente tu valoración! A ti también te damos 5 estrellas como cliente 😁
20 may 2024
 Opinión verificada
Estoy satisfecho con el trato recibido y el producto comprado ,un deposito de agua Schutz de 500 litro, todo correcto.
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Respuesta de paratureforma.com
21 may 2024
¡Genial! Muchas gracias por tu buena valoración.
11 mar 2024
 Opinión verificada
El producto vino con un muy buen embalaje y en la fecha prevista, muy profesionales, volveré a comprar con vosotros.
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Respuesta de paratureforma.com
21 mar 2024
¡Gracias por tu buena valoración! Es nuestro objetivo conseguir la satisfacción del cliente en todos nuestros pedidos.
29 ene 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado la disponibilidad. Mejorar el tema de precio de los portes, un determinado importe para portes gratis.
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Respuesta de paratureforma.com
12 feb 2024
¡Muchas gracias por tu valoración! Tendremos en cuenta lo que nos indicas sobre los portes, es algo que ya llevamos mucho tiempo intentando ofrecer, pero con nuestro tipo de producto, al ser pesado y voluminoso, es complicado llegar a un acuerdo con las empresas de transporte. De todas formas, muchas gracias por tu opinión.
19 ago 2024
 Opinión verificada
El gasto de envío era superior al precio de compra, a pesar de que era un paquete de un tamaño bastante reducido.
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Respuesta de paratureforma.com
20 ago 2024
¡Hola! Entendemos que te choque que el coste de envío de un material sea más caro que el propio material, pero la cerámica es así. En este tipo de envíos, las empresas de transporte, además de cobrar por tamaño, cobran por peso, por lo que el coste se dispara. Solamente pediste 2 metros cuadrados de cerámica, pero ésta puede llegar a tener un peso de más de 25 kilos. Aún así tomamos nota de tu valoración y trabajaremos para seguir ajustando los gastos de envío lo máximo posible.
25 abr 2024
 Opinión verificada

Genial

Pedí una piscina el lunes sobre las 4 de la tarde, y el martes a las 4 y media ya la tenía en casa. Muy rápidos.
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Respuesta de paratureforma.com
29 abr 2024
¡Genial! Trabajamos día a día para conseguir la satisfacción completa de nuestros clientes. ¡Gracias!
2 abr 2024
 Opinión verificada
Se confundieron con la entrega de una de las piezas y no tube ningún problema para el cambio. Volveria a comprar.
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Respuesta de paratureforma.com
3 abr 2024
Buenos días Richard! Nos alegramos mucho de que tu experiencia con nosotros, a pesar del contratiempo, haya sido satisfactoria. ¡Muchas gracias por una valoración tan positiva! Esperamos volver a verte pronto por nuestra web.
29 feb 2024
 Opinión verificada

Muy recomendable

Me ha gustado la facilidad para hacer el pedido, el envío muy rápido y la entrega muy puntual. Lo recomiendo.
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Respuesta de paratureforma.com
21 mar 2024
¡Gracias por tu buena valoración!
3 may 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto, mejor precio, en mi caso una piscina, y la entrega según indicaciones y antes de lo previsto.
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Respuesta de paratureforma.com
3 may 2024
¡Muchísimas gracias por tu buena valoración!