Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocinaValoraciones:
784 valoraciones en los últimos 12 meses1569 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
9 abr 2024
Opinión verificada
Se trabaja muy bien con ésta marca. Tiene mucha variedad , son rápidos y eficaces. Tiene muy buenos precios y buena calidad. Compramos bastante para nuestra cadena hotelera.
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Valoración negativa más relevante
1 dic 2023
Opinión verificada
El mismo de de abrir mi restaurante llego la vajilla. Los plazo de entrega, las soluciones y las respuestas menos 10 mil. No lo recomendaría ni a mi peor enemigo. El servicio de atención al cliente directamente no atiende el teléfono, llame más de 140 veces y no te dan soluciones, mi pedido demoro 10 días, nadie sabía dónde estaba, paso de correos express con un número de seguimiento falso, a la empresa Dachser y de ellos a transportes integra, a base de llamar y de consultar en todas las empresas de transporte logramos dar con el pedido. Vergonzoso, penoso y mediocre servicio, por suerte la vajilla es linda, a pesar de llegar un plato roto, cosa que no me sorprende debido a que paseo que un turista en vacaciones.
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Opiniones sobre Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
CB
Cristina B.
Madrid
24 ago 2024
Opinión verificada
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23 ago 2024
Opinión verificada
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23 ago 2024
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23 ago 2024
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22 ago 2024
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21 ago 2024
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20 ago 2024
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AM
Ana M.
Cáceres
25 ago 2024
Opinión verificada
Horrible 10 días y aún mi pedido no ha llegado.
Realicé mi pedido el día 16 de agosto se supone que en 24-72 horas le tienes en casa, hoy 25 de agosto sigo sin saber ni dónde está mi pedido ni cuándo llegará pero oye eso si, ellos ya se le han cobrado.
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Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
26 ago 2024
Hola! Hemos estado haciendo averiguaciones y entregamos el paquete a la agencia el pasado día 19. Tras hacer varias gestiones con la agencia, y como ya hemos comentado con usted, hoy mismo la agencia entregará su paquete. Disculpe las molestias y mil gracias por confiar en Oh'Gar.
20 ago 2024
Opinión verificada
Me llegaron unos platos rayados y me los habéis repuesto, pero los platos nuevos que me habéis enviado tienen una especie de agujeros
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Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
21 ago 2024
Hola! . Acabamos de dar la instrucción a nuestro servicio de atención al cliente para que te vuelvan a enviar los platos defectuosos. Mil gracias por tu comentario que, sin duda nos ayuda a mejorar. :-).
2 sept 2024
Opinión verificada
Productos dañados
Primera vez que pido en la tienda online y los dos productos me vinieron dañados (un burro y un perchero de pie).
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Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
3 sept 2024
Sentimos muchísimo lo ocurrido. A veces las agencias no tratan los productos como a nosotros nos gusta. Trabajamos cada día para que nuestros clientes quedéis satisfechos y lamentamos muchísimo que en este caso haya sido así. Nos consta que se ha enviado al transportista a recoger los productos dañados. Por supuesto, procederemos a su abono en cuanto lleguen a nuestras instalaciones. Mil gracias por su confianza.
hace 13 días
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Hace dos semanas que estoy esperando mi pedido y no lo he recibido
Y no hay manera de contactar con vosotros
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Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
hace 10 días
Hola! El pedido se intentó entregar en su residencia de vacaciones tal y como había solicitado pero nadie lo recogió así que volvió a nuestras instalaciones. Ahora lo vamos a entregar por solicitud suya en su residencia habitual. Esperamos que esté satisfecha con el mismo. Gracias por confiar en Oh'Gar y por su puesto, para nosotros lo más importante en estos casos es darle una solución satisfactoria. :-)
hace 12 días
Opinión verificada
Mala
Los vasos no son los que anuncian
Y llegaron 2 fuentes rotas.
Las han repuesto
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Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
hace 11 días
Sentimos que a veces las agencias no tratan los productos como a nosotros nos gusta. Trabajamos cada día para que los clientes queden totalmente satisfechos, pero a veces, lamentablemente las agencias no miman el envío tanto como nosotros queremos. Sentimos lo ocurrido y nos quedamos más tranquilos sabiendo que le hemos repuesto los productos dañados. Gracias por su confianza!
26 jul 2024
Opinión verificada
Pedido de varios artículos. Bien de precio, pero llegaron un par de artículos rotos, que Oh'Gar envió de nuevo. Lástima que sigan produciéndose estas situaciones y es que hoy día existen embalajes adecuados para que no ocurran estas cosas. La tecnología ha avanzado mucho y no se puede embalar una vajilla como hace 30 años.
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13 ago 2024
Opinión verificada
Me encanta!!!.
Llevo tiempo comprando en ohgar, y siempre ha sido una magnífica experiencia. Alguna vez he tenido algún problema de roturas que me han sustituido rápidamente sin ningún problema . Precios buenos y algún que otro detallito. Un diez!!
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26 jul 2024
Opinión verificada
Incidencia en Correos express
Tras la entrega fallida del pedido por parte de Correos Express, diciendo que había sido entregado cuando era mentira, reclamé y me enviaron la reposición del pedido que llegó en 48 horas.
Rápidos y efectivos.
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2 ago 2024
Opinión verificada
La rapidez de la entrega y su correcto embalaje para que todo llegue en perfectas condiciones.
Y sobre todo que te hagan un regalito cuando la compra supera cierto precio, es un detallazo
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24 jul 2024
Opinión verificada
Muy rápido el envío, todo cristal y ha llegado en perfectas condiciones, muy bien envuelto!! Y la calidad tal cual mostraban en la página los productos, muy satisfecha con la compra
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Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
25 jul 2024
Oh!! Qué bien que hayas quedado contenta!! Gracias
9 ago 2024
Opinión verificada
punto a mejorar el hehco de que se ha retrasaod el pediod y no hemos tenido ningun tipo de inforacoin. pnia que llegaba en 2/3 dias habiles y ha atrdado cais una semana
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25 jul 2024
Opinión verificada
Entrega rápida y segura
Entrega rápida con la vajilla perfectamente empaquetada y protegida. Todas las piezas llegaron en perfecto estado. Volveré a comprar en Oh’Gar
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PO
Pilar O.
Madrid
22 jul 2024
Opinión verificada
Muy bien todo:
La relación calidad-preci
El cuidado perfecto en el embalaje y envío de los productos
El enorme surtido donde elegir
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