K-Max España, Fibras capilaresValoraciones:
190 valoraciones en los últimos 12 meses2740 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
hace 7 días
Opinión verificada
As fibras são excepcionais, só gostaria que tivessem promoções como já tiveram, na compra de três sacos grandes, ofereciam 1, e tinham pontos, que acomulavam e davam descontos. Sou vossa cliente já à muitos anos e gosto muito das fibras e do vosso serviço, mas fica muito caro, pedia também se fosse possível, atribuirem referências multibanco para fazermos pagamentos assim, porque infelizmente sempre que pago com cartão de crédito, na semana a seguir tenho problemas com o cartão, porque tenho levantamentos suspeitos, já tive que anular dois cartões
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CB
cristina B.
Porto
Valoración negativa más relevante
26 ago 2024
Opinión verificada
El pedido no ha llegado en 24h. Han pasado varios días. Comprado miércoles 19 agosto y hoy lunes 26 no lo tengo a esta hora.Es más ...me habéis enviado este formulario y todavía no tengo el paquete en casa....
Si el problema es GLS...cambien...pero no es una excusa echar la culpa a los transportistas y lavaros las manos.
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Opiniones sobre K-Max España, Fibras capilares
16 ene 2024
Opinión verificada
Inflexibles
No permiten error al seleccionar artículos, prefieren que devuelvas la compra a devolverte la diferencia en importe que era mínima. No compraré más :(
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Respuesta de K-Max España, Fibras capilares
6 feb 2024
¡Hola! Lamentamos que no esté conforme con nuestras políticas de compra y devolución. En este caso concreto, al tratarse de una promoción exclusiva del día que realizó la compra y no seleccionar el producto en promoción, a posterior no se le pudo aplicar. Sentimos el inconveniente que le ha podido ocasionar.
21 may 2024
Opinión verificada
El pedido vino tarde y faltaban productos. El producto que faltaba me fue reenviado 2 días después tras reclamarlo
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Respuesta de K-Max España, Fibras capilares
23 may 2024
Lamentamos el inconveniente que experimentó con su pedido. Agradecemos que nos haya informado sobre la tardanza y la falta de productos, y le pedimos disculpas de nuevo por las molestias causadas. Nos alegra saber que pudo recibir el producto faltante tras su reclamación.
Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros procesos de envío y asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan en el futuro.
2 dic 2023
Opinión verificada
Tenho dificuldade em conseguir uma cobertura homogénea, mesmo com o aplicador. Quando acerto, o efeito é muito bom.
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29 abr 2024
Opinión verificada
fiz a minha encomenda no dia 21 e ainda não chegou, nem consigo perceber onde está a encomenda.
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Respuesta de K-Max España, Fibras capilares
15 may 2024
Lamentamos que não tenha recebido a sua encomenda a tempo. Continuamos a trabalhar todos os dias para melhorar os nossos processos e em conjunto com as transportadoras para garantir que as encomendas chegam o mais rapidamente possível. Esperamos que a sua próxima encomenda chegue em menos de 48 horas e que seja totalmente satisfatória.
15 mar 2024
Opinión verificada
Me gusta el producto pero el precio me parece excesivo para la cantidad que viene!!!
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Respuesta de K-Max España, Fibras capilares
9 abr 2024
Gracias por tu comentario. Nos gusta saber que las fibras capilares Kmax te ayudan a densificar tu cabello. Nuestras fibras capilares Kmax, a diferencia de otras marcas del mercado, se fabrican bajo una exclusiva formulación que asegura que el producto es 100% natural y orgánico y, además de ayudarte a cubrir las zonas con poco cabello, también aseguramos que no sufras ningún efecto secundario al ponértelas y que no se obstruya el folículo piloso, porque podría provocar una caída del cabello existente.
16 may 2024
Opinión verificada
Ainda não recebi a encomenda que fiz no dia 09/05/2024. Hoje é dia 16/05/2024
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Respuesta de K-Max España, Fibras capilares
23 may 2024
Lamentamos o atraso na entrega da sua encomenda mas como há um fim de semana entre as empresas de transporte não fazem entregas e por isso atrasou mais do que o habitual. Levamos em consideração a sua opinião para continuar melhorando o serviço de entrega dos nossos pedidos.
2 abr 2024
Opinión verificada
sin paquete
Hola. Aún no me ha llegado. No sé cual es el motivo.
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21 abr 2024
Opinión verificada
el color no se adecua a lo esperado
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Respuesta de K-Max España, Fibras capilares
16 may 2024
Lamentamos que el color no se adecuara a tus necesidades. Puede que en tu caso particular la mezcla de dos colores resulte el color perfecto para ti. Te recomendamos que adquieras un tono por encima o por debajo según lo necesites para que se asemeje más al color de tu raíz. Nuestro departamento de atención al cliente, está a tu disposición para resolver cualquier duda que pueda surgirte durante la elección del color. Muchas gracias por confiar en Kmax
2 may 2024
Opinión verificada
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