Todo correcto. Las cajas a medida que pedí llegaban pronto y muy bien protegidos. Las medidas correctas según mis especificaciones.
Los precios son elevados comparado con otros comercios pero tienen la ventaja de poder confeccionar cajas a medida hasta un cierto tamaño. El configurador de cajas on-line es muy práctico. Lo que hecho de menos para mis necesidades particulares son cajas telescópicas a medida. Para estos tengo que acudir a otro comercio.
Buenos días.
Cumplir con las entregas.
Entregar todo lo pedido y de no entregarlo por error, otros motivos o incidencia reponerlo de inmediato.
Contactar con el cliente para informarle de primera mano de como se va a solucionar y opciones a los daños que puede ocasionarle está no entrega de parte del pedido.
Hacer cliente dando respuesta eficaz a los productos no entregados.
Los productos se compran para utilizar parte o todo al recibirlos. Si falta parte del pedido nosotros no podemos atender a nuestro cliente en tiempo y forma y eso nos penaliza.
La incidencia sufrida y las soluciones dadas a esta incidencia nos han perjudicado y además Kartox nos quiere hacer invertir más tiempo del ya invertido con nuestro cliente al no poder responder en tiempo y forma por la falta de parte de la mercancía adquirida en Kartox.
Es difícil de entender todo esto.
Abrazo.
FELIZ NAVIDAD!!!
Hola Angelines,
Gracias por la valoración! Esperamos verte pronto! :-)
27 dic 2023
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Stock y rapidez
Stock y rapidrz
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27 dic 2023
Hola Mario!
Muchas gracias por la valoración! :-)
29 may 2024
Opinión verificada
muy bien todo
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29 may 2024
Buenos días Ramón
Gracias por tu valoración, esperamos "leerte" muy pronto!
3 may 2024
Opinión verificada
muy facil
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3 may 2024
Buenos días,
Gracias por su valoración.
Saludos.
30 abr 2024
Opinión verificada
la variedad y rapidez
la vari
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30 abr 2024
Buenos días Ana,
Ambos aspectos son muy importantes para nosotros.
Nos esforzamos por ofrecer una amplia gama de opciones para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, al mismo tiempo que trabajamos para garantizar una entrega rápida y eficiente.
Gracias por compartir tu experiencia :)
Un saludo.
18 sept 2024
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18 sept 2024
Buenos días Nuria,
Muy agradecidos con tu valoración:)
Recibe un saludo,
15 jun 2024
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17 jun 2024
Gracias por tu valoración;)
Saludos,
15 jun 2024
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17 jun 2024
Buenos días Ana,
Gracias por tomarte tu tiempo en valorar nuestro trabajo,
Esperamos volver a verte pronto!
14 jun 2024
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17 jun 2024
Buenos días,
Gracias por tu valoración,
Recibe un saludo,
13 jun 2024
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17 jun 2024
Agradecidos con tu valoración,
Recibe un saludo Federico!
13 jun 2024
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17 jun 2024
Buenos días,
Muchas gracias por tu valoración!!
Saludos
12 jun 2024
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13 jun 2024
Buenos días,
Agradecidos con tu valoración, nos ayuda a continuar trabajando con la ilusión del primer dia ;)
Recibe un saludo,
12 jun 2024
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12 jun 2024
Gracias por su valoración, nos ayuda a seguir con la misma ilusión.
Esperamos "leerte" pronto.
Un saludo.
12 jun 2024
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12 jun 2024
Buenas tardes Antonio,
Nos alegra mucho tu valoración,
Recibe un saludo!!
8 jun 2024
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10 jun 2024
Hola buenas tardes,
Nos alegra mucho tu valoración!!
Muchas gracias :)
7 jun 2024
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7 jun 2024
Buenos días Juan,
Gracias por tu valoración.
Esperamos leerte muy pronto :)
6 jun 2024
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6 jun 2024
Buenos días,
Agradecemos tu valoración,
Recibe un saludo
6 jun 2024
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6 jun 2024
Buenos días,
Gracias por tu valoración ;)
Saludos
6 jun 2024
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6 jun 2024
Buenos días,
Gracias por tu valoración, nos ayuda a seguir con ilusión ;)
Saludos
1 jun 2024
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3 jun 2024
Hola Mario,
Gracias por la valoración, nos ayuda a seguir día a día con ilusión.
Un saludo.