El Quatrase ha sido la solución para poder tomar algunos vegetales. Tomo 2 pastillas poco antes de ingerir el alimento. Tengo una gran intolerancia a la fructosa y lactosa, pero lo tomo principalmente por la fructosa (la lactosa es más fácil evitarla). No es que pueda tomar muchos vegetales con estas pastillas, pero sí algunos que había tenido que dejar de consumir.
Buena idea que hagan envases más grandes. Me daba rabia tirar las latitas.
También es buena idea la opción de que se pueda programar el siguiente envío, pero podrían dar más opciones para los plazos.
No recibí todo el pedido. Quería probar las capsulas pq me las recomendó mi nutricionista, dos cajas me parecía mucho. Al final opté por comprar una caja de 36 y dos de prueba, que salen seis de cada una, y además lo hacía para que los costes de envío saliesen gratis. Pero la segunda de prueba no me llegó. Solo me llegó la caja y una de prueba.
No recibí todo el pedido. Quería probar las capsulas pq me las recomendó mi nutricionista, dos cajas me parecía mucho. Al final opté por comprar una caja de 36 y dos de prueba, que salen seis de cada una, y además lo hacía para que los costes de envío saliesen gratis. Pero la segunda de prueba no me llegó. Solo me llegó la caja y una de prueba.
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Respuesta de Intoleran
14 ago 2024
Hola, lamentamos leer que ha pasado esto pero no tienes más que mandarnos un email (espana@intoleran.com) para que lo verifiquemos con el centro logístico y así solicitar que te manden lo que no ha llegado cuanto antes.
Es posible que estas cosas pasen pero si contactas con nosotros cuando te pasa le ponemos remedio. Si tu has pedido unos artículos te deben de llegar exactamente esos artículos. Te mandamos el pack que falta
17 ago 2024
Opinión verificada
Pedí un articulo para probar...y he…
Pedí un articulo para probar...y he tenido que escribir 2 veces para ver que pasaba y por qué no llegaba. Ninguna de las 2 veces había salido aún del almacén. Supuestamente el pedido llegaba en 24-48 h...y con suerte llegará casi 10-11 dias después. Mala organización
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Respuesta de Intoleran
19 ago 2024
Hola María, lamentamos tu mala experiencia con el envío pero como te comentamos en el primer email que nos llegó tuyo, hubo un problema en el sistema, no constaba el pedido procesado y a raíz de tu mensaje lo procesamos inmediatamente para que saliera cuanto antes y te enviamos el nuevo código de seguimiento, aunque al coincidir el puente del 15 de agosto ha ido más lento de lo que nos hubiera gustado.
Esperamos que la unidad adicional que añadimos a tu pedido ayude a compensar la espera. Gracias por tu paciencia. Ya hemos tomado medidas para que este tipo de errores no reaparezcan.
Frascos con más comprimidos y renovación del pedido automáticamente
Es buena idea que hagan frascos con más pastillas. Me da rabia tener que tirar las cajas de lata una vez las he acabado.
También es buena idea el poder fijar una fecha de renovación del pedido cada 3 meses. Así sale mejor de precio.
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Respuesta de Intoleran
11 jul 2024
Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que estas mejoras son realmente útiles.
Nos alegra mucho leer esto!! Gracias por compartirlo
16 jul 2024
Opinión verificada
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1 jul 2024
Opinión verificada
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29 jun 2024
Opinión verificada
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29 jun 2024
Opinión verificada
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25 jun 2024
Opinión verificada
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30 abr 2024
Opinión verificada
Me ayuda con mis intolerancias tanto del ajo que me hacia mucho daño como con la lactosa. Había probado otras marcas para la lactosa sin éxito.
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Respuesta de Intoleran
14 may 2024
Nos alegramos mucho de leer que te ayudamos! Muchas gracias!!
1 mar 2024
Opinión verificada
Tiene una composición muy completa para cuando salgo a com
Tiene una composición muy completa que me ayuda cuando salgo a comer o de viaje. La pega es el precio
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Respuesta de Intoleran
21 mar 2024
Nos alegramos de ser de ayuda ¡Gracias! Ajustamos todo lo que podemos el precio
20 mar 2024
Opinión verificada
Las mejores enzimas
Son las mejores enzimas para los intolerantes a la fructosa. Para nosotros, comer fuera es una condena, porque cualquier comida lleva siempre ajo o cebolla y es casi imposible evitarlos. Con estas enzimas y un poco de control, se puede comer fuera con mucha facilidad, con apenas sintomatología. Para mí, es un salvavidas.
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Respuesta de Intoleran
21 mar 2024
Nos alegramos mucho de leer que nuestras enzimas te funcionan bien ¡Gracias!
2 dic 2023
Opinión verificada
Servició personalizado, profesional y cercano
Estoy muy contento con Intoleran. La atención al cliente es muy buena. El responsable nacional de la marca ha atendido personalmente mis dudas y peticiones, con celeridad, de forma efectiva y exhaustiva. Manejan los asuntos logísticos de forma personal y eficiente. Muy recomendable.
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Respuesta de Intoleran
2 dic 2023
Muchísimas gracias por tus palabras Iván. ¡Esto nos anima mucho a seguir adelante!