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iberomed.es
Valoraciones:

476 valoraciones en los últimos 12 meses3199 opiniones en total  

4,19
Bueno
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Valoración positiva más relevante

30 oct 2023
 Opinión verificada
La experiencia con la tienda fue excepcional. Desde el momento de la compra hasta la entrega, todo fue impecable. La atención al cliente fue sobresaliente, con respuestas rápidas y claras a mis preguntas. El proceso de compra en su sitio web fue sencillo y seguro, ofreciendo una amplia gama de jeringuillas de insulina a precios competitivos. El envío fue puntual y el empaquetado estaba cuidadosamente organizado para garantizar la integridad de los productos. Las jeringuillas eran de alta calidad y exactamente lo que necesitaba. La tienda mostró un compromiso evidente con la satisfacción del cliente. Recomiendo encarecidamente esta tienda a cualquier persona que necesite suministros en desechables medicos. Su fiabilidad, calidad de productos y servicio al cliente excepcional son dignos de elogio. La tranquilidad que brindan al asegurar una entrega sin complicaciones de suministros médicos es invaluable.

Valoración negativa más relevante

27 mar 2024
 Opinión verificada
A ver, deben mejorar la plataforma y el servicio. Mi experiencia fue un poco decepcionante, ya que "compré" cierto material pensando que llegaría en 24h. (lo necesitaba al día siguiente y ellos en su página afirman que ofrecen este servicio urgente). Transcurrido este tiempo no me llegó nada y tuve que ponerme en contacto con la página...resulta que no tenían stock de algo que yo ya había pagado y con muchas prisas tuvieron que hacerme el envío de "algo similar". Me pidieron disculpas por los errores cometidos: uno era que la página me tenía que haber avisado de que no había stock, el segundo error es que si yo no llego a escribir, aún estaria esperando mi compra, y por último, al final recibí parte del material que yo no había solicitado para compensar la compra realizada (sin stock). Solo quiero que, en vistas de futuras compras, mejoren estos aspectos esta. Con ello, el servicio ofrecido estaría mejor puntuado. Un saludo.
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Opiniones sobre iberomed.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
9 jul 2024
 Opinión verificada
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AB
Agustín B.
SANTA FE
9 jul 2024
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30 jul 2024
Gracias por tu valoración.
9 jul 2024
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30 jul 2024
Gracias por tu valoración.
8 jul 2024
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30 jul 2024
Muchas gracias por su valoración.
8 jul 2024
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30 jul 2024
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8 jul 2024
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30 jul 2024
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8 jul 2024
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30 jul 2024
Muchas gracias por su valoración.
8 jul 2024
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30 jul 2024
Muchas gracias por su valoración.
8 jul 2024
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30 jul 2024
Gracias por su valoración.
6 jul 2024
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30 jul 2024
Muchas gracias por tu valoración.
6 jul 2024
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30 jul 2024
Muchas gracias por tu valoración.
3 jul 2024
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30 jul 2024
Muchas gracias por su valoración.
2 jul 2024
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30 jul 2024
Muchas gracias por su valoración.
2 jul 2024
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30 jul 2024
Muchas gracias por su valoración.
27 jun 2024
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28 jun 2024
Gracias por tu valoración
26 jun 2024
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28 jun 2024
Gracias por tu valoración
25 jun 2024
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25 jun 2024
Gracias por tu valoración.
23 jun 2024
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25 jun 2024
Gracias por tu valoración
23 jun 2024
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Respuesta de iberomed.es
25 jun 2024
Gracias por tu valoración
8 jul 2024
 Opinión verificada
1 Tiempo de gestión del pedido muy lento 2 Seguimiento del pedido sin aviso 3 Servicio al cliente extremadamente lento y deficiente, solicite me llamaran y nunca me llamaron. 4 Seguimiento del pedido deficiente confuso y sin avisos 5 La Empresa de logística primero veo que era Correos de España me dio una fecha ,pero sin poder hacer seguimiento, al día siguiente me da otra fecha y otra empres Correos Express tampoco pude ver ni fecha de entrega ni numero de seguimiento ,al final opte por punto de entrega, sin numero de PIN ni de seguimiento ni nada, tuve que ir 2 veces al punto de recogida.
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Respuesta de iberomed.es
30 jul 2024
Lamentamos las molestias. Nos consta que cuando se envió el pedido le enviamos un email con el nº de seguimiento de Correos Express. Gracias por su valoración