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iberomed.es
Valoraciones:

476 valoraciones en los últimos 12 meses3199 opiniones en total  

4,19
Bueno
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Valoración positiva más relevante

30 oct 2023
 Opinión verificada
La experiencia con la tienda fue excepcional. Desde el momento de la compra hasta la entrega, todo fue impecable. La atención al cliente fue sobresaliente, con respuestas rápidas y claras a mis preguntas. El proceso de compra en su sitio web fue sencillo y seguro, ofreciendo una amplia gama de jeringuillas de insulina a precios competitivos. El envío fue puntual y el empaquetado estaba cuidadosamente organizado para garantizar la integridad de los productos. Las jeringuillas eran de alta calidad y exactamente lo que necesitaba. La tienda mostró un compromiso evidente con la satisfacción del cliente. Recomiendo encarecidamente esta tienda a cualquier persona que necesite suministros en desechables medicos. Su fiabilidad, calidad de productos y servicio al cliente excepcional son dignos de elogio. La tranquilidad que brindan al asegurar una entrega sin complicaciones de suministros médicos es invaluable.

Valoración negativa más relevante

27 mar 2024
 Opinión verificada
A ver, deben mejorar la plataforma y el servicio. Mi experiencia fue un poco decepcionante, ya que "compré" cierto material pensando que llegaría en 24h. (lo necesitaba al día siguiente y ellos en su página afirman que ofrecen este servicio urgente). Transcurrido este tiempo no me llegó nada y tuve que ponerme en contacto con la página...resulta que no tenían stock de algo que yo ya había pagado y con muchas prisas tuvieron que hacerme el envío de "algo similar". Me pidieron disculpas por los errores cometidos: uno era que la página me tenía que haber avisado de que no había stock, el segundo error es que si yo no llego a escribir, aún estaria esperando mi compra, y por último, al final recibí parte del material que yo no había solicitado para compensar la compra realizada (sin stock). Solo quiero que, en vistas de futuras compras, mejoren estos aspectos esta. Con ello, el servicio ofrecido estaría mejor puntuado. Un saludo.
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Opiniones sobre iberomed.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
12 dic 2023
 Opinión verificada
Pedido comprado y después de 3 semanas sin enviar y sin noticias
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Respuesta de iberomed.es
19 dic 2023
Lamentamos las molestias. Acabamos de comprobar que es una incidencia de la mensajeria. Te escribimos por privado para darte una solución. Mil disculpas.
6 oct 2023
 Opinión verificada

Envío con retraso producto equivocado

Retrasos en la entrega de un producto distinto al solicitado
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Respuesta de iberomed.es
31 oct 2023
Te pedimos disculpas por el error en el envío. Nos consta solucionado. Gracias!
17 nov 2023
 Opinión verificada
El plazo de entrega del pedido se demoro una eternidad.
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Respuesta de iberomed.es
1 dic 2023
Lamentamos el retraso en el envío del pedido. Gracias por comentar!
16 mar 2024
 Opinión verificada
Prometen envio en 24 h. Tardó exactamente 12 dias
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Respuesta de iberomed.es
4 abr 2024
El artículo no estaba en stock. El plazo de 24-48 horas, se aplica cuando el articulo consta como "disponible para envío inmediato". Muchas gracias por comentar!
4 may 2024
 Opinión verificada
Envíos gratis No tiene teléfono de contacto
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Respuesta de iberomed.es
28 may 2024
Hola!. Actualmente no tenemos teléfono activado, pero en la dirección de mail: info@iberomed.es, puedes contactar con nosotros. Contestamos tu correo en menos de 24 horas. Gracias!
6 nov 2023
 Opinión verificada
El pedido todavía no me ha llegado.
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Respuesta de iberomed.es
27 nov 2023
Andrés, hola. Tu pedido nos consta entregado el día 8/11. Por favor si no lo has recibido envíanos un mail a info@iberomed.es. Gracias!!!
28 dic 2023
 Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido
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Respuesta de iberomed.es
2 ene 2024
José, hola. Lamentamos las molestias. El pedido salió de aquí el día 18 de Diciembre. Estamos pendientes de que la mensajería nos dé respuesta. Le escribimos por privado. Gracias.
20 may 2024
 Opinión verificada
NO HE RECIBIDO MI PEDIDO
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Respuesta de iberomed.es
28 may 2024
Hola! nos consta entregado tu pedido el día 20. Te enviamos un mail por privado para aclarar que ha podido ocurrir. Gracias!
6 nov 2023
 Opinión verificada
No me ha llegado nada
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Respuesta de iberomed.es
27 nov 2023
Fernando. Tu pedido consta entregado. Si tienes cualquier incidencia, por favor envía un mail a info@iberomed.es. Gracias!
30 abr 2024
 Opinión verificada
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22 abr 2024
 Opinión verificada
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7 abr 2024
 Opinión verificada
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8 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de iberomed.es
19 dic 2023
Muchas gracias por su valoración. Su pedido nos consta enviado en el plazo indicado. Por favor si ha tenido algún problema con la entrega, envíenos un mail a info@iberomed.es. Muchas gracias!
17 nov 2023
 Opinión verificada
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10 oct 2023
 Opinión verificada
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9 oct 2023
 Opinión verificada
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