Sus productos son de máxima calidad. Conozco la empresa desde hace años que tuve relación con el mundo de productos ecológicos y desde el primer momento demostraron su gran profesionalidad y un magnífico trato al cliente. ¡Enhorabuena a todo el equipo de Hifas da Terra!
…y el envío del pedido, también perfecto.
Realice el pedido un lunes pronto por la mañana y no llegó hasta el viernes a mediodía. Son mucho más de 72 horas.
Este producto y más en verano ha de tener un reparto rápido.
En ningún momento en la web tuve opción de pagar 18euros extra . Esto me lo comunico la persona que me atendió por tfno el jueves, Eva.
Hablamos de devolverlo ,pero cuando llego lo recepcionó otra persona que no sabía que tenía que devolverlo
Fue la profesional q me realiza la acupuntura quien me dio a conocer y me recomendó y la verdad q es excepcional. Gracias por su gran labor q estan haciendo con sus productos, muchas gracias
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18 mar 2024
Opinión verificada
Hay una cosa que creemos en la Farmacia que sería mejor, poder el HIFAS LENTINAN y la vitamina D y la C, coger unidades sueltas para empezar a trabajarlo, 12 nos parecen muchas.
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Respuesta de hifasdaterra.com
22 mar 2024
Estimado cliente,
Agradecemos su comentario. Lo trasladamos para que lo valoren y poder seguir mejorando.
Atentamente,
Att. al Cliente
19 feb 2024
Opinión verificada
Servicio rápido, estoy muy contenta con Mico Mama , lo tomo desde el primer día de quimio y muy bien.
Estoy esperando un regalo que no me ha llegado ( con código de promoción)...
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Respuesta de hifasdaterra.com
23 feb 2024
Estimada clienta,
Gracias por su valoración y lamentamos que por un error informático no se haya enviado el regalo de la promoción al mismo tiempo que enviamos el producto.
Esperamos que lo haya recibido correctamente y sea de su agrado .
Un cordial saludo
Dpto. Atención al Cliente Hifas da Terra
me encantaria que nos viniesen a ver para formarnos ya que vendemos por perscripción ya que veo que es muy interesante pero nos falta informacion
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Respuesta de hifasdaterra.com
30 sept 2023
Estimado cliente,
Gracias por su valoración e informaremos a nuestros delegados de zona que les visiten para asesorarles debidamente.
Un cordial saludo
Dpto. Atención al Cliente Hifas da Terra
Mi experiencia en realmente positiva por la calidad de sus productos (los cuales realmente funcionan) , por su profesionalidad y sus valores.
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1 abr 2024
Opinión verificada
He recibido el pedido muy rápido y a través de una empresa eficiente .
El producto es un 10. Un orgullo hablar de él y recomendarlo.
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25 oct 2023
Opinión verificada
Suplementos de gran calidad,y ecológicos lo cual es un plus para mi.
Y rapidez de entrega de los pedidos,perfectamente embalados.
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1 dic 2023
Opinión verificada
Es mi primera vez, puedo valorar la formalidad en la entrega y la percepción de rigor cientifico en el estudio de los productos.
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4 feb 2024
Opinión verificada
Servicio excelente
Necesitaba aclarar unas dudas y les llamé atención telefónica de 10, entrega inmediata servicio excelente, los recomiendo 100%
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14 nov 2023
Opinión verificada
El paquete ha llegado en perfectas condiciones, pero no el el plazo estimado.
El precio podría ser un poco más asequible
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Respuesta de hifasdaterra.com
25 nov 2023
Estimada cliente,
Gracias por su valoración. Lamentamos que la entrega de su pedido no haya sido satisfactoria y agradecemos sus impresiones, puesto que nos ayudan a mejorar nuestro servicio.
Le recordamos que el plazo de entrega es de 48/72h; siempre días laborables; en días festivos y fines de semana no se realizan entregas.
Atentamente
Dpto. Atención al Cliente Hifas da Terra
5 abr 2024
Opinión verificada
Productos naturales, en estos tiempos es muy importante los tratamientos naturales pues cada vez es todo más artificial.
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18 oct 2023
Opinión verificada
Calidad y proximidad
Tienen productos de muy buena calidad y son de la tierra. Se podría mejorar la página web que es un poco lenta.
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2 dic 2023
Opinión verificada
Rapidez del pedido. Ahora a la espera de conseguir resultados con el Mico Rei para regular mis hormonas.
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29 dic 2023
Opinión verificada
Todo perfecto y la entrega súper rápida, excelente trabajo. Muchas gracias. ( Galicia calidade )
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23 oct 2023
Opinión verificada
La eficacia de sus productos.
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8 nov 2023
Opinión verificada
Servicio de compra rápido y sencillo
Servicio de compra rápido, sencillo y efectivo. Ilusionado con probar la calidad de sus productos.
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3 ene 2024
Opinión verificada
El empaquetado perfecto y la presentación del producto también perfecta, recomiendo ésta empresa.
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18 nov 2023
Opinión verificada
Compra fácil de gestionar en la web de Hifas da Terra. La entrega a tiempo. El producto fenomenal
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14 feb 2024
Opinión verificada
Mejorar el proceso de entrega. En este caso se ha demorado fuera de los plazos que Uds anuncian.
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Respuesta de hifasdaterra.com
17 feb 2024
Estimado cliente,
Su pedido fue realizado el viernes 09/02 a las 21:25 por lo que salió de almacén con los envíos del lunes 12/02 por la tarde. Se entregó el 14/02 dentro del plazo de 48-72 horas.
Le recordamos, para futuras ocasiones, que los pedidos que entran después de las 11:00h salen al día siguiente; si lo realiza el viernes después de las 11.00h el envío se gestionará el lunes.
Atentamente,
Dpto. Atención al Cliente Hifas da Terra
23 mar 2024
Opinión verificada
La rapidez, saber en todo momento qué pasaba con el pedido y el bono de regalo. Todo perfecto.