La compra esta bien cumple con lo establecido, llega en el plazo previsto y la calidad es la esperada. Lo que me gustaría destacar es el servicio post-venta, tuve que hacer un cambio de talla por error mío, y según las condiciones para eso debía enviar de vuelta el pedido y asumir el gasto de envió, no obstante contacte con el servicio de atención a cliente y desde allí me tramitaron el cambio, me enviaron un nuevo pedido con la talla correcta y el mismo mensajero recogió el pedido anterior ara devolverlo sin ningún coste adicional y sin tener que desplazarme a ningún sitio, por lo que estoy muy satisfecho.
Creo que es la quinta vez que les compro online y hasta el momento no había queja pero esta vez he tenido con ellos muy mala experiencia.
Pedí un polo que en teoría llegaba en unos días (un martes y esperaba recibirlo el viernes), pasan los días y en el seguimiento sigue 'Pendiente de recoger', me pongo en contacto con ellos y Adrián me contesta amablemente y me comenta que se quedaron sin existencias y que el producto no cumplía los estándares de calidad, que se repondrá próximamente (así sin más).
Yo le pregunto cuando y él me contesta que me lo envían ese mismo día, le pido un número de seguimiento y me dice que es el mismo del principio, a día de hoy sigue como 'Pendiente de recoger' y no me dan respuesta, así que he tenido que anular el recibo y devolverlo.
No me gusta poner críticas negativas y menos a un sitio que me gustaba pero no me han dejado otra opción, no me envían un pedido y ni me avisan de lo que pasa (a ver si cuela?) ni me dan explicaciones, hombre no.
Pedi un pedido personalizado, se quivocaron y parecia que me lo iban a arreglar, para mi sorpesa el nuevo envio donde se supone q tenía q venir mi pedido pone que ha sido anulado. Por lo tanto, me quedo con un pedido mal personalizado y sin arreglo de este error
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hace 13 días
Opinión verificada
Pessimo il servizio di consegna
Ho fatto l' ordine l' 8/10 e non è ancora arrivato. Né mi è dato sapere a che punto è la spedizione.
Non mi è mai successo un simile ritardo all'interno della Comunità Europea.
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5 oct 2024
Opinión verificada
Producto roto
Lo he valorado mal porque de 4 tazas, 2 han llegado rotas. He escrito por varias vias para reclamar y aun no he tenido respuesta.
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13 oct 2024
Opinión verificada
El servicio de mensajería me ha perdido mi pedido y aún no lo tengo. Espero q se solucione el problema
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16 oct 2024
Opinión verificada
Camiseta defectuosa
He mandado un mail porque me llego una camiseta defectuosa y no he recibido respuesta.
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3 sept 2024
Opinión verificada
Pedido correcto.
Todo el trámite del pedido ha sido correcto y ha llegado bien y rápido. El precio de los gastos de envío es elevado, siendo Madrid capital, y sube el precio de la taza que había pedido. La pegatina de la taza venía muy muy ligeramente movida en un extremo, pero asumible. Contento con la compra.
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29 sept 2024
Opinión verificada
Camisetas de calidad
Hemos comprado varias camisetas tanto en tienda física como por la web. La tela es suave y los dibujos son brillantes y están muy bien fijados. Hemos lavado ya muchas veces y los dibujos se mantienen (con otras marcas desaparecían). ¡Muy contentos!
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9 sept 2024
Opinión verificada
filtros y modelos
Creo que los filtros en la web no son suficientes, debería de poder catalogar color y talla a la vez.
Y poder acceder a más modelos que se hayan retirado por espacio
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11 sept 2024
Opinión verificada
Los productos tan originales y divertidos de la tienda a parte de la variedad y ofertas que ofrecen, junto con el buen trato recibido por parte de la dependienta
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22 sept 2024
Opinión verificada
Genial!
Tuve un problema con la talla de una camiseta y me lo solucionaron en seguida y sin problemas. Prendas de buena calidad, mucha variedad y muy chulas!
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14 sept 2024
Opinión verificada
Fan von Friking
Schneller Versand. Angemessener Preis. Top zufrieden. Habe die Marke im Spanienurlaub kennengelernt und habe nun alle meine Lieblingsshirts zuhause.
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13 sept 2024
Opinión verificada
Très content des t shirt reçus. Bonne qualité et très bon rendu . Bon rapport qualité prix. Livré par Colissimo en 10 jours en France.
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1 sept 2024
Opinión verificada
El diseño de las prendas original y de calidad
El diseño de las prendas es original y divertido. A esto le unimos la calidad en las prendas y se convierte en una combinación genial