La compra esta bien cumple con lo establecido, llega en el plazo previsto y la calidad es la esperada. Lo que me gustaría destacar es el servicio post-venta, tuve que hacer un cambio de talla por error mío, y según las condiciones para eso debía enviar de vuelta el pedido y asumir el gasto de envió, no obstante contacte con el servicio de atención a cliente y desde allí me tramitaron el cambio, me enviaron un nuevo pedido con la talla correcta y el mismo mensajero recogió el pedido anterior ara devolverlo sin ningún coste adicional y sin tener que desplazarme a ningún sitio, por lo que estoy muy satisfecho.
Creo que es la quinta vez que les compro online y hasta el momento no había queja pero esta vez he tenido con ellos muy mala experiencia.
Pedí un polo que en teoría llegaba en unos días (un martes y esperaba recibirlo el viernes), pasan los días y en el seguimiento sigue 'Pendiente de recoger', me pongo en contacto con ellos y Adrián me contesta amablemente y me comenta que se quedaron sin existencias y que el producto no cumplía los estándares de calidad, que se repondrá próximamente (así sin más).
Yo le pregunto cuando y él me contesta que me lo envían ese mismo día, le pido un número de seguimiento y me dice que es el mismo del principio, a día de hoy sigue como 'Pendiente de recoger' y no me dan respuesta, así que he tenido que anular el recibo y devolverlo.
No me gusta poner críticas negativas y menos a un sitio que me gustaba pero no me han dejado otra opción, no me envían un pedido y ni me avisan de lo que pasa (a ver si cuela?) ni me dan explicaciones, hombre no.
El pedido lo hice hace días y no me ha llegado aún, no volveré a comprar. Desde el día 27 de julio, a día de hoy no me ha llegado el paquete y no me dan soluciones.
Reportar valoración
3 ago 2024
Opinión verificada
Etiqueta de la camiseta trasparenta
La talla y etiqueta de la camiseta a la altura del cuello transparenta hasta el exterior.
Reportar valoración
17 ago 2024
Opinión verificada
Envíos 28/72h falso.
Hice un pedido hace más de una semana y no lo he recibido todavía.
Reportar valoración
5 ago 2024
Opinión verificada
No lo he recibido y hace más de una semana que realicé el pedido.
Reportar valoración
28 ago 2024
Opinión verificada
En pegar mejor el estampado
Reportar valoración
5 ago 2024
Opinión verificada
El pedido no me ha llegado.
Reportar valoración
5 ago 2024
Opinión verificada
No he recibido el pedido
Reportar valoración
4 ago 2024
Opinión verificada
La cintura muy suelta
Reportar valoración
11 ago 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
10 ago 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
5 ago 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
4 ago 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
3 ago 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
17 jul 2024
Opinión verificada
Tallas pequeñas, pero buena calidad
No les doy 5 estrellas por los siguientes motivos:
1- Tallas muy pequeñas para mujer, me pedí la XL porque me gustan holgadas y me está bastante ajustada, la XL de mujer equivale como mucho a una M.
2 - El mismo día de la entrega me avisaron de que uno de los productos que había pedido no me lo pudieron enviar y que me lo reembolsaban.
3 - Dos de las camisetas estaban pegadas por dentro.
Pero aún así le doy 4 estrellas porque las camisetas son de algodón y en rebajas me parece que tienen un precio adecuado. Los diseños son muy bonitos y graciosos y en general me gusta esta tienda.
Reportar valoración
21 jul 2024
Opinión verificada
Friking es calidad/precio y rápidez.
He comprado en más de 3 ocasiones en Friking, y mi experiencia ha sido increíble, he comprado 4 camisetas en distintas ocasiones, y tengo que decir, que son unos precios espectaculares y la calidad de las camisetas son increíbles.
El envío es rapidísimo y eficaz, sin duda, seguiré comprando aquí mis camisetas preferidas !! Gracias !!
Reportar valoración
29 jul 2024
Opinión verificada
Las camisetas y accesorios llegan bien pero llegan sin etiquetas. Por lo tanto, no sé si me vais a poner pegas si tengo que devolver algo. Y llegan directamente en caja, sin nada más.
Por lo demás, todo bien.
Reportar valoración
31 jul 2024
Opinión verificada
Todo perfecto.
Es fácil moverse por la página, el pedido me ha llegado rápido y en buenas condiciones y buena relación calidad precio. Volveré a comprar.
Reportar valoración
19 jul 2024
Opinión verificada
Atendieron bien mi consulta
En época de chatbots que te hacen llorar, una persona me asesoró y pude resolver mi problema en un momento
Reportar valoración
1 ago 2024
Opinión verificada
Esperienza ottima. La qualità delle stampe e del materiale è ottima e lo si sente perfettamente al tatto.
Lo consiglio a tutti quanti
Reportar valoración
20 jul 2024
Opinión verificada
Muy buena experiencia
La calidad y diseño del producto, la atención de la dependienta en tienda física y la rapidez y comodidad del pedido on line