Es la primera vez que compro en esta farmacia, y a pesar de que tuve algún problema a la hora de realizar la compra, mi usuario no se había creado bien, me puse en contacto por mail con su servido de atención al cliente y contestaron a todos los email para poder solventarlo, una vez solventado el problema, todo fue sin problema y recibí los productos en mi casa sin ninguna incidencia. El envió venia en una caja caja con su logotipo, por lo que se ve que cuidan el envío de los productos y se preocupan que lleguen en buen estado, ademas junto con mi pedido me enviaron una muestra gratuita. Así que es una farmacia de confianza con buenos precios.
COMETEN ELLOS EL ERROR Y LO PAGA EL CLIENTE.
Recibo un producto ortopédico defectuoso, doy aviso el mismo día y les indico la necesidad de que me envíen el correcto urgentemente. Me indican que recibiré el articulo el lunes siguiente. Luego me indican que no, que lo recibiré el martes. Les informo que el miércoles entro al quirofano, que no me fallen. Me juran y perjuran que lo tendré el martes... NO LO RECIBO. Llamo el mismo martes y me dicen que tienen el artículo pero que no me llegará hasta el día siguiente. Les pido que me lo envíen con otro medio de transporte urgente, que desde San Sebastián de los Reyes hasta Rivas-Vaciamadrid son 45 minutos... NADA. NO. IMPOSIBLE.FIN.
Seriedad, rapidez, fiabilidad, y compromiso. Estas son las cualidades que puedo decir.
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23 sept 2023
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Estoy contenta con los productos que tiene, pero podría mejorar el tiempo de entrega.
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Respuesta de Farmasky.com
4 oct 2023
Realizó su pedido el sábado 9 de septiembre por lo que contabilizaba como pedido de lunes 11 de septiembre, y lo recibió el martes 12 de septiembre, por lo que se lo entregamos en el plazo establecido (24 horas laborables). Saludos cordiales.
24 feb 2024
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Mejorar el diseño y procesos de la página web
Buenos tiempos de entrega y embalajes
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21 ene 2024
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Farmacia de confianza
Compro aquí desde hace muchos años por el servicio y los buenos precios que ofrecen.
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14 nov 2023
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Me parece que es bueno destacar, la rapidez y que el precio que es más ajustado.
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1 oct 2023
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Todo bien
Bastante rápido y la empresa de transporte avisa del rango horario para el reparto
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7 dic 2023
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Muy buenos productos, me encantan las cremas faciales, y rapidez en la entrega.
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16 oct 2023
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Todo fenomenal. Rápido, bien embalado y con muestra de regalo. Repetiré sin duda
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24 nov 2023
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Me ha gustado la sencillez para realizar el pedido y los precios son muy buenos.
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4 dic 2023
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entrega rápida, aunque el bote de gel de regalo que me enviaron llegó vacío ;)
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25 oct 2023
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El regalo de muestras para probar nuevos productos es para mi un gran detalle.
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15 oct 2023
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Te indican todo perfectamente y cumplen los plazos de entrega.
MUCHAS GRACIAS