He tenido un problema con el envió al parecer la empresa de mensajería rompió
el bote ,pero desde búho verde se han puesto en contacto conmigo para que me llegue uno nuevo ,así que estoy muy contento.
muchas gracias por el interés hacia sus clientes.
Han tardado seis días en hacerlo llegar, cuando lo ofrecían en 24 horas.
Primero se retrasa de viernes a lunes.
Indican que lo hará el martes indicándoles que no estaríamos por la mañana y confirman nuestra petición de hacerlo por la tarde.
Pero lo traen por la mañana y no lo podemos recibir.
El martes me ofrecen dejarlo en uno de los varios que indican.
Me indican que enviaran un código para ir a recogerlo hoy por fin lo hacen pero han tardado en hacerlo.lo haré mañana jueves
Tampoco he tenio hasta hoy la indicación de en que situacion del envío.
A media mañana he ido al lugar al que lo enviarían por lo que he ido a ver si aunque no tenía el código me lo entregaban mostrando las comunicaciones recibidas.
Lógicamente no me indican que no lo tienen.
Y casi al medio día me envían el codigo citado, con lo que espero recogerlo mañana jueves.
El servicio de reparto muy deficiente, me avisaron de fechas incorrectas y acabaron tirado el paquete al jardín, y ha estado expuesto al sol 2 días.
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18 ago 2024
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Aún no he recibido el pedido y no tengo ninguna contestación ni por agencia de transportes ni por el búho verde
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1 jul 2024
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Rapidez. En cuanto a la mejora, la entrega, sería el no va más si se adaptasen al horario solicitado, aunque supongo que eso lo organiza el transportista. Pero sería importante esa coordinación. Gracias
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21 jun 2024
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El producto todavía no lo he probado, por lo que no puedo tener una opinión. Pero la atención personal es algo que agradezco. Bien por Alicia.
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Respuesta de elbuhoverde.es
24 jun 2024
Muchas gracias por su valoración, me alegro de que le haya gustado nuestro servicio :)
5 jul 2024
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Servicio rápido. Oferta extensa a precios competitivos. El envío me llegó a Portugal en dos días. Excelente!
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24 jun 2024
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Productos de calidad a buenos precios y envíos rápidos.
Nunca me ha llegado nada roto o dañado.
Muy contenta.
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26 jun 2024
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La entrega del pedido en 24 horas desde el envío de la solicitud
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7 jul 2024
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Pésima coordinación envio a domicilio por parte de CTT ❌
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27 jun 2024
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El trato recibido y la ejecución del pedido.
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16 jul 2024
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PROFESIONALIDAD Y BUEN SERVÍCIO
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19 jul 2024
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Envío muy rápido y seguro.
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11 jul 2024
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Confío en los productos.
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3 jul 2024
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La rapidez en la entrega
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1 jul 2024
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buena atención y rapida
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29 jun 2024
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Todo correcto. Gracias.
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18 jul 2024
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Todo perfecto, entrega correcta y en el tiempo indicado.. Alicia muy amable y atenta.