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DVD STORE SPAIN
Valoraciones:

1801 valoraciones en los últimos 12 meses2096 opiniones en total  

4,84
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

2 dic 2023
 Opinión verificada
me a gustado porque he podido conseguir buenas peliculas a buen precio y mas yo que soy amante a las peliculas y series de espana. para mejorar me gustaria que vendieran mas peliculas y series de su paiz de espana porque las americanas se pueden conseguir aqui en su mayoria como un ejemplo desde el 2016 he tratado de conseguir la pelicula espanola el signo de carronte con cortada y melany he tratado de conseguir otra que se titula y todos arderan es nueva del 2022 pero no solo que no la tengan eso es permitido pero creo que deverian de explicar mejor sobre dichas peliculas podrian decir por ejemplo mira osvaldo esa pelicula la retiraron para la venta por x razones o no te preocupes la vamos a tratar de conseguir en otro lugar de espana y si la encontramos te avisamos yo pienso que eso es lo que deverian hacer tener mas comunicacion con el publico yo les he preguntado por algunos titulos y solo me contestan lo sentimos no la tenemos disponible gracias por comprar con nosotros si una explicacion o por lo menos bamos a tratar de conseguirla ya que ustedes son los que viven en espana gentes como yo dependemos de ustedes, bueno muchas gracias por escucharme espero que lean este correo y en futuro puedan ayudar un poquito mas a sus clientes gracias

Valoración negativa más relevante

2 dic 2023
 Opinión verificada
Muy decepcionado y cabreado con ellos. Hice un pedido de unas cuantas películas, ellos me enviaron un mensaje de confirmación en el que aceptaron el pedido y lo cobraron por completo, cuando recibí el pedido unos días después faltaba un artículo y al reclamarles me dijeron que ese artículo a ese precio no me lo iban a enviar y me devolvieron el dinero de ese artículo sin preguntarme y sin darme ninguna explicación. Ahora han terminado las ofertas de black friday y he perdido la oportunidad de comprar ese artículo a buen precio porque confiaba en que ellos me lo enviarían ya que aceptaron el pedido y tenían stock. Les he insistido en que quiero recibir el artículo que he comprado al precio que lo he comprado, no es serio que pongan como gancho una oferta y luego no te envíen el artículo, me parece vergonzoso. Sigo esperando que contacten conmigo y me digan cuando y como me van a enviar el artículo que he comprado y si no lo hacen me veré obligado a denunciar ya que tengo el mail de confirmación en el que aceptan el pago y la compra de ese producto y eso es un contrato que se debe respetar. No entiendo que esperan conseguir porque esa denuncia la tienen perdida y lo único que van a conseguir es perderme a mi y a muchos otros clientes para siempre.
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Opiniones sobre DVD STORE SPAIN

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
17 dic 2023
 Opinión verificada

Variedad y ofertas ineludibles.

Lo bueno de DVD Store es que tiene gran variedad de títulos de muchos géneros y siempre encuentras cosas interesantes y ofertas a tener en cuenta. Vale muy mucho la pena darse una vuelta. Mejorar? Quizá el funcionamiento de la página web, que a veces falla pero por suerte ha sido picas veces
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12 abr 2024
 Opinión verificada

Cómo se fideliza a un cliente.

Atención inmediata a cualquier hora.. es de muy agradecer .. así se consigue fidelizar ..y dando respuesta a las dudas y preguntas en todo momento. Me agrada mucho que hayan recompensas y también se podrían lanzar ofertas puntuales y exclusivas para los clientes más fieles. Muchas gracias.
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4 abr 2024
 Opinión verificada

Excelente

Lo conocí gracias a la Fnac. Veía continuamente que todo lo que compraba venía de esta tienda así que dejé de comprarle al intermediario y me siento más agusto tratando directamente con ellos. Tienen de todo y buenas ofertas. Y además viene muy bien empaquetado para que no le pase nada
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6 may 2024
 Opinión verificada

*** SUPER ***

Super fast service and great items, will definitely buy again! I found Website is a bit slow when doing a search or buying, but that's a minor problem, I'm happy to finally find a lot of great uncut Spanish/Italian genre movies I could only dream about before. Thanks
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12 abr 2024
 Opinión verificada
DVD Store Spain es una de las mejores sitios para encontear dvd's y discos blu-ray. Siempre hay una gran variadad de peliculas y hay ofertas cada tanto para ayudar al bolsillo del comprador! Calidad, rapidez en entregas y fiabilidad. Seguiré siendo cliente siempre!!!
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12 may 2024
 Opinión verificada
Me encanta! Tienen una enorme variedad de películas y la gran mayoría con subtítulos al español (aunque no todas aún 😁). He comprado muchas veces y cuando he tenido algún problema, el equipo de atención al cliente me lo ha solucionado. ¡Lo recomiendo absolutamente!
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18 mar 2024
 Opinión verificada
el gran catalogo de películas que tenéis, alguna de ellas imposible de localizar por otros medios, además de la rapidez y profesionalidad a la hora enviar y entregar los pedidos a mejorar sólo mencionar el tener una catálogo un poco más amplio en cine de serie b
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9 feb 2024
 Opinión verificada
Una excelente experiencia desde el principio (ya llevo varios meses comprando blu-rays en el sitio) en cuanto al precio de venta, seguimiento del envío y puntualidad de la entrega (vivo en el norte de Francia y todos los paquetes me llegan sin ningún problema)
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5 dic 2023
 Opinión verificada
Las figuras están muy bien logradas y son de calidad. El trato con el vendedor ha sido excelente. El envío fue rápido y aunque me enviaron otra figura por error, al día siguiente a primera hora de la mañana ya tenía en mi casa la correcta. Empresa seria y formal.
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6 nov 2023
 Opinión verificada
Buenas ofertas y catálogo, me gustó el DVD de regalo. El diseño de la página necesita mejorar, además no me dejó proseguir con la compra hasta q "abrió la tienda", y hasta q no apareció el repartidor en mi puerta no tuve idea de cuando iba a recibir mi pedido
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18 may 2024
 Opinión verificada
Extenso catálogo web, excelente calidad de productos, excelente servicio de envíos, muy buen embalaje, garantía de devolución en casos excepcionales, buenos descuentos por premios de fidelidad. Todo es mejorable…¿ Quizás más agilidad en el proceso de envío ?
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16 nov 2023
 Opinión verificada

Excelente atención al cliente

He tenido algunos problemas con el despacho. No han encontrado la dirección o los han mandado a Barcelona en lugar de a Madrid, pero gracias a la excelente atención de Lucía Guerra he podido recuperar mis pedidos y que lleguen satisfactoriamente a destino.
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6 ene 2024
 Opinión verificada
Rapidez en la entrega a pesar de las fechas... Valoración negativa a la empresa de reparto. Sin mi permiso, lanzaron el paquete por encima de la valla, ya que no había nadie en el domicilio, con riesgo de dañar el envío. Por suerte, venía bien envalado.
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4 oct 2023
 Opinión verificada
Suelen hacer ofertas muy interesantes y tienen un fondo de catálogo donde se pueden encontrar títulos que uno creía que podían estar descatalogados. Para los amantes del cine de terror hay verdaderas joyas y siempre puedes encontrar material de primera.
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30 dic 2023
 Opinión verificada

Lo recomiendo

El paquete llego con los dvd bien embalados y protegidos. Buen precio, con muchas ofertas. A lo unico que le pondria un pero es que tardaron bastante en llegar pero dadas las fechas (navidades) se puede perdonar. Por lo demas perfecto. Lo recomiendo
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16 nov 2023
 Opinión verificada

Buen servicio

Buen catálogo, precios razonables, interesante sistema de recompensas por fidelidad, y buen servicio. He optado por la entrega en oficina de Correos, para mí más cómoda y conveniente. Las empresas de mensajería y paqueteria cada vez funcionan peor.
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2 feb 2024
 Opinión verificada
Es fantastico comprar en dvdstorespain, llevo comprando desde hace mas de 2 anos constantemente, desde U.S.A. , y ha sido una gran experiencia, buenos productos, buen servicio al cliente y espero continuar como cliente satisfecho, michas gracias.
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3 mar 2024
 Opinión verificada
Enhorabuena. Todo llegó en perfecto estado En la página web es complicado encontrar las películas. Sería bueno añadir filtros. Imaginen que busco la película “Amor” me saldrían miles de referencias que nada tiene que ver con la cinta de Hanneke
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6 ene 2024
 Opinión verificada

Una bien y otra mal

Una de las películas q pedí bien, la otra venía todo en catalán en la carátula, es la versión catalana, y eso no venía claramente especificado, o al menos yo no lo vi, me siento estafado. El plazo de entrega muy bien, han cumplido lo q ponía
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1 ene 2024
 Opinión verificada

Ofertas muy a tener en cuenta.

Siempre tiene ofertas muy a tener en cuenta y un fondo de catálogo realmente espectacular. Bucear en él es algo brutal. Se podría mejorar lo de la tramitación de los pedidos, pero se comprende que en ciertas fechas hay más carga de trabajo.
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