La experiencia en general buena, rápido y contento con los productos.
Tuve un problema con el ECGráfo de Cardioline y me han ayudado a solucionarlo y han respondido a la perfección. Lo que es un poco más lento/mediocre es el servicio telefónico inicial; conseguir que te cojan el teléfono y luego dar con la persona apropiada que te solucione el problema. Pero la verdad que responder y todo bien.
Contento con el resultado final.
El día 27.08. martes hice mi pedido. El día 29.08. veo que no llega correo de la empresa repartidora ni nada, llamo directamente a dh material médico y me dicen que el pedido llegará el lunes 2.09. porque se les acumularon los pedidos! Para que conste en la página pone entrega 24-72h península - yo estoy a 33 minutos (40 km) de ellos!A media hora de distancia y me dicen lunes! Si estáis de vacaciones y no hay reparto deberías cambiar esto en la página web! Desde Córdoba al día siguiente recibí el pedido y eso si está mucho más lejos. No recomendable! No volveré a comprar aquí nada más
+ La variada oferta de productos y los descuentos en el precio de algunos, además de la posibilidad de financiar o fraccionar los pagos.
- Se podría mejorar la inclusión de manuales de usuario de algunos productos (por ejemplo, del holter Gima), de accesorios (funda para el holter gima), y la actualización de los sistemas operativos compatibles con el software de interpretación.
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28 jul 2024
Opinión verificada
Me está funcionando
Estos drenajes son más cómodos que los que me Dan desde el hospital de Alcañiz, concretamente cirugía, ya que al ser más pequeños no acumuló tanto pesó de continuo y me resulta más llevadero el salir a la calle con el drenaje.
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31 jul 2024
Opinión verificada
Muy buen servicio.
Servicio rápido de envío y bien empaquetado.
Además de tener informado en todo momento al cliente desde la preparación del pedido hasta el envío.
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7 ago 2024
Opinión verificada
Atención del personal en todo momento,incluso con problemas horarios para la entrega,me llamaron y concertamos hora y lugar.Excelente atención.
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9 ago 2024
Opinión verificada
Me avisaron por telefono que uno de los productos existia en mayor tamaño y era más economico. Sugerencia que acepte i agradecí.
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1 ago 2024
Opinión verificada
Profesionalidad y puntualidad
He tenido buena experiencia con los materiales médicos, buena atención y puntualidad en la llegada de los productos.
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31 jul 2024
Opinión verificada
Ha sido rapidísimo, incluso cuando dijeron que podían tardar 20 días . Pedí recogida en agencia y fue perfecto
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12 ago 2024
Opinión verificada
Rápido y efectivo. Pedí unas mariposas para ponerle suero a mi gato y son las que buscaba y muy baratas.