destinia.comValoraciones:
478 valoraciones en los últimos 12 meses3228 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
31 jul 2024
Opinión verificada
Me encanta el portal. Y más si por algún problema tengo que llamar a atención al cliente. No te atiende ninguna máquina sino personal muy cualificado.
Este verano tuve un problema con una reserva y una de las chicas (Karina - ext 831) no cejó en su empeño de arreglarlo hasta que no consiguió. Llevo años reservando mis vacaciones con ellos y los recomiendo a todo el mundo.
¿Por mejorar?, poco. En mi tierra se dice "Lo que bien funciona no se toca". Sí echo de menos un capítulo de alquiler de viviendas rurales.
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Valoración negativa más relevante
11 sept 2024
Opinión verificada
Siempre reservo a través de Destinia pero está última vez he tenido un problema y es que cuando fui a reservar hubo un fallo que no me dejó reservar al día siguiente ya lo pude hacer pero ya era más caro por lo que creo que se debería quedar grabado el intento y que se respete el precio Del primer intento
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Opiniones sobre destinia.com
1 jun 2024
Valoración importada
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Respuesta de destinia.com
1 jun 2024
Hola Angel, muchas gracias por tu comentario! Esperamos que sigas confiando en nosotros para tus futuros viajes. Saludos, El equipo de Destinia
1 jun 2024
Valoración importada
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Respuesta de destinia.com
1 jun 2024
Hola Javier. Muchas gracias por tus palabras! Esperamos que sigas confiando en nosotros para tus futuros viajes. Saludos, El equipo de Destinia
7 jun 2024
Valoración importada
Las fotos que muestra Destinia en su web pueden en ocasiones diferir un poco de la realidad que te encuentras (echa un vistazo a las fotos subidas en otros portales de reseñas). Si te importa esto cuidado porque no devuelven noches no pernoctadas si te vas antes, aún avisando con tiempo... mas allá de este pequeño detalle es sin duda un gran portal de reservas!!Pictures shown on Destinia might slightly differ from reality (please take a look at the pictures shown in other review platforms). If you are bothered by this beware because it won´t be enough to get a refund for an early departure, even giving prior notice... other than that a great booking platform!!
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Respuesta de destinia.com
11 jun 2024
Hola! Sentimos mucho la situación que nos comenta. Para poder abrir un proceso de reclamación interno e investigar lo ocurrido necesitamos que nos facilite el número de su reserva enviándolo al correo electrónico atencioncliente@destinia.com y nuestro departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Un saludo, Destinia
7 jun 2024
Valoración importada
Destinia y sus fotos de Habitaciones
Las fotos que muestra Destinia en su web pueden en ocasiones diferir un poco de la realidad que te encuentras (echa un vistazo a las fotos subidas en otros portales de reseñas). Si te importa esto cuidado porque no devuelven noches no pernoctadas si te vas antes, aún avisando con tiempo... mas allá de este pequeño detalle es sin duda un gran portal de reservas!!Pictures shown on Destinia might slightly differ from reality (please take a look at the pictures shown in other review platforms). If you are bothered by this beware because it won´t be enough to get a refund for an early departure, even giving prior notice... other than that a great booking platform!!
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Respuesta de destinia.com
7 jun 2024
Hola! Sentimos mucho la situación que nos comenta. Para poder abrir un proceso de reclamación interno e investigar lo ocurrido necesitamos que nos facilite el número de su reserva enviándolo al correo electrónico atencioncliente@destinia.com y nuestro departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Un saludo, Destinia