creatusabor.comValoraciones:
152 valoraciones en los últimos 12 meses1930 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
26 nov 2023
Opinión verificada
Me ha gustado el producto, en este caso una harina para panettone. No me ha gustado la mensajeria GLS ya que no son serios.
Recibo un SMS en el que se me dice que han intentado entregar el paquete a las 19:21 horas y no estabamos en casa. Al dia siguiente entregan el paquete y hablando con el repartidor me confirma que a esas horas estan ya en su casa.
Al parecer es algo habitual que hacen con todos los paquetes que no pueden entregar en el dia. Esto es una práctica poco seria ya que para el cliente consta como una entrega perdida y solo queda otra para el reparto.
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EB
Emilio B.
Palafrugell
Valoración negativa más relevante
16 may 2024
Opinión verificada
No se puede anunciar envíos en 24/48 horas y tardar 96 en recibirlo
En su pagina web se indica envíos en 24/48 horas. No se indica en ningún sitio qué sean laborables. Por otro lado ya que yo he pagado los gastos de envío , podían indicar la posibilidad de envíos urgentes y el coste.
Ustedes me enviaron el cuestionario para rellenar, yo solo he transmitido mi experiencia de compra.
Saludos
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Opiniones sobre creatusabor.com
12 jun 2024
Opinión verificada
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9 jun 2024
Opinión verificada
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4 jun 2024
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31 may 2024
Opinión verificada
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EB
Emilio B.
Palafrugell
26 nov 2023
Opinión verificada
Me ha gustado el producto pero por favor cambien de mensajeria
Me ha gustado el producto, en este caso una harina para panettone. No me ha gustado la mensajeria GLS ya que no son serios.
Recibo un SMS en el que se me dice que han intentado entregar el paquete a las 19:21 horas y no estabamos en casa. Al dia siguiente entregan el paquete y hablando con el repartidor me confirma que a esas horas estan ya en su casa.
Al parecer es algo habitual que hacen con todos los paquetes que no pueden entregar en el dia. Esto es una práctica poco seria ya que para el cliente consta como una entrega perdida y solo queda otra para el reparto.
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8 abr 2024
Opinión verificada
Aún no he probado el producto, pero espero que este bien, he comprado Isomalt, va a peso.
LA ENTREGA
A la hora de entrega de producto transportista no da opción de entrega o estas en casa esperando o búscate la vida, le pedí que me deje el paquete en una tienda y que me avise pero al final tenia que averiguar donde me ha dejado el paquete y ir a buscar.
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24 dic 2023
Opinión verificada
Servicio perfecto, pero las descripciones deberían ser más detalladas
Servicio perfecto, envío rápido. Sólo una cosa: al ser una web de repostería, las descripciones deberían ser un poco más detalladas. En mi caso, compré cola de pescado sin tener claro si era de pescado en realidad, o de cerdo o vacuno, que con las gelatinas no se juega. Afortunadamente, era cola de pescado-pescado, y nos ha salido un Diplomate perfecto.
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JR
Juan Carlos R.
Peñafiel
19 feb 2024
Opinión verificada
¡¡¡MUY BIEN!!!
Los productos son fáciles de usar, rápidos de hacer y súper útiles, sobre todo cuando no tienes tiempo y hay que preparar pasteles para un regimiento, aunque no seas profesional.
Lo que si podrían es poner un seguimiento de la agencia de transportes, minucia porque llega en dos días, pero siempre voy contra reloj y no puedo fallar...
GRACIAAAAS
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2 dic 2023
Opinión verificada
En general bien, pero siempre hay algún detalle negativo, en un pedido me llegó una caja para tartas despegada por un lado, y en el último pedido, una bandeja rectangular venía un poco doblada, hacia abajo, por uno de los extremos. Por lo demás buenos productos, entrega rápida y buena atención al cliente.
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20 nov 2023
Opinión verificada
Rapidez en la entrega, versatilidad a la hora de elegir el peso de los productos, dar opción de comprar sólo 50 gramos de sésamo, por ejemplo, se agradece.
Mejoraría el envío en frío, entiendo que supone gastos extras, pero lo valoraría
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20 may 2024
Opinión verificada
Muy bien
Excepto que no me gusta cuando envían con gsl
Ya que ellos vienen entregando tipo 2 de la tarde bueno solo es una opinión no quiere decir que sea mal servicio
Con MRW andan entregando ya alas 10 de la mañana super rápido
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11 dic 2023
Opinión verificada
Creo que el servicio es de muy buena calidad, y la atención al cliente, a mi me han demostrado ser unos perfectos profesionales, en atención personalizada y en diligencia y operatividad, muy agradecido por el trato recibido.
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4 mar 2024
Opinión verificada
Me a gustado la calidad de los productos las ofertas y la fiabilidad en hacer el pago
Se podría mejorar en poner la cantidad y el producto necesario para poder utilizarlo como por ejemplo los Funcakes y alguno más gracias
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15 mar 2024
Opinión verificada
Rapidez, en contestar, preparar y enviar el pedido.
Son 24 horas efectivos sin más.
Y eso es muy importante porque se suele pedir cuando se necesitas la mercancía y la rapidez del servicio se agradece.
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23 dic 2023
Opinión verificada
La facilidades para comunicar cambios y la adaptación a las necesidades.
En cuanto mejorar, indirectamente no trabajen con el transportista gls
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SO
Susana O.
Granada
2 feb 2024
Opinión verificada
No poner un mínimo de 50€ ,a veces te hace falta una pequeña compra de 20 o 30€ creo que es un buen mínimo para poder comprar las asiduamente
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Respuesta de creatusabor.com
6 feb 2024
Hola!
No hay compra mínima, puedes hacer desde el importe que necesites, no es necesario llegar a ningún importe para que puedas hacer tu pedido.
Tienes portes gratuitos si tu pedido alcanza los 50€
Un saludo
4 dic 2023
Opinión verificada
Todo bien
Aunque no se aplico una oferta en el pedido, tras reclamar, me hicieron un vale, por la oferta no reclamada. El resto como siempre todo bien.
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17 feb 2024
Opinión verificada
Buenísima experiencia en todos los pedidos que les he hecho buenos productos y rapidez en las entregas.Los recomiendo y hasta la próxima
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6 ene 2024
Opinión verificada
Me encantan sus productos. Me ha faltado palitos de chocolate que no estaban en inventario. Estare pendiente cuando vuelvan. Gracias
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AC
Achu C.
Ciudad Real
16 nov 2023
Opinión verificada
Productos de buenísima calidad al igual que la atención, gente muy amable y cordial y envíos súper rápido, los recomiendo al 100x100
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