creatusabor.comValoraciones:
152 valoraciones en los últimos 12 meses1930 opiniones en total
Excelente
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Valoración positiva más relevante
26 nov 2023
Opinión verificada
Me ha gustado el producto, en este caso una harina para panettone. No me ha gustado la mensajeria GLS ya que no son serios.
Recibo un SMS en el que se me dice que han intentado entregar el paquete a las 19:21 horas y no estabamos en casa. Al dia siguiente entregan el paquete y hablando con el repartidor me confirma que a esas horas estan ya en su casa.
Al parecer es algo habitual que hacen con todos los paquetes que no pueden entregar en el dia. Esto es una práctica poco seria ya que para el cliente consta como una entrega perdida y solo queda otra para el reparto.
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EB
Emilio B.
Palafrugell
Valoración negativa más relevante
16 may 2024
Opinión verificada
No se puede anunciar envíos en 24/48 horas y tardar 96 en recibirlo
En su pagina web se indica envíos en 24/48 horas. No se indica en ningún sitio qué sean laborables. Por otro lado ya que yo he pagado los gastos de envío , podían indicar la posibilidad de envíos urgentes y el coste.
Ustedes me enviaron el cuestionario para rellenar, yo solo he transmitido mi experiencia de compra.
Saludos
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Opiniones sobre creatusabor.com
14 dic 2023
Opinión verificada
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13 dic 2023
Opinión verificada
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13 dic 2023
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28 nov 2023
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17 nov 2023
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10 nov 2023
Opinión verificada
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2 oct 2023
Opinión verificada
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16 may 2024
Opinión verificada
No se puede anunciar envíos en 24/48 horas y tardar 96 en recibirlo
En su pagina web se indica envíos en 24/48 horas. No se indica en ningún sitio qué sean laborables. Por otro lado ya que yo he pagado los gastos de envío , podían indicar la posibilidad de envíos urgentes y el coste.
Ustedes me enviaron el cuestionario para rellenar, yo solo he transmitido mi experiencia de compra.
Saludos
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Respuesta de creatusabor.com
20 may 2024
Toda opinión nos interesa y se la agradecemos, también disponemos de envíos urgentes, de todos modos para cualquier duda siempre te puedes poner en contacto con nosotras que sin problema te resolveremos cualquier consulta.
Un saludo :)
18 ene 2024
Opinión verificada
El pedido no me ha llegado a casa. Después de haber pagado gastos de envío. La compañía de envío tiene un horario de entrega de 9 a 21 horas y es imposible saber a qué hora van a venir. Después de dos intentos han decidido que tengo que ir a buscarlo.... En fin. Cuando lo tenga sabré si es buen producto o si está en buen estado.
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Respuesta de creatusabor.com
23 ene 2024
Hola! Tal y como indica el transportista realizó dos intentos de entrega pero no había nadie en la dirección indicada para recoger el pedido, por eso lo dejaron en un punto de recogida para que pudiera ir a buscarlo. A la agencia de transporte, no le quedó otra alternativa.
Para próximos pedidos online le recomendamos que indique una dirección de entrega donde no falte alguien para recoger su pedido, de lo contrario siempre tendrá el mismo problema.
Un saludo
15 feb 2024
Opinión verificada
Fue una mala experiencia porque la compañía de envío me dejó el pedido en una tienda y yo cuando hice la compré he puesto me dirección nadie vino a mi casa pero ellos dicen sį que han venido y no encontraron a nadie y eso no es verdad
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Respuesta de creatusabor.com
20 feb 2024
Hola! Lamentablemente estas situaciones se nos escapan ya que no podemos llevar los paquetes personalmente a destino.
Esperamos que la experiencia por parte de la tienda le haya sido buena.
Un saludo
2 may 2024
Opinión verificada
Envio equivocado
En está ocasión pedí una caja pero me enviaron una que no correspondía a la que pedí y quede muy mal con mi entrega ,pues la caja era muy bajita y el pastel era de dos pisos Y aunque lo apañe como pude no quedaba muy bien
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Respuesta de creatusabor.com
17 may 2024
Lamentamos lo ocurrido, siempre aconsejamos hacer los pedidos con tiempo para cualquier contra tiempo. Un saludo
15 nov 2023
Opinión verificada
Demasiado dulce
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