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clickgasoil.com
Valoraciones:

574 valoraciones en los últimos 12 meses5439 opiniones en total  

4,52
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

6 oct 2024
 Opinión verificada
Me gusta poder comprobar los precios de forma online y pedir el gasóleo de calefacción asi. Para mejorar, quizá sería bueno tener un teléfono para llamar o WhatsApp de su compañía porque en varias de las ocasiones que he pedido he necesitado contactar con alguien por diferentes motivos, aunque por email su atención es buena pero para una emergencia no serviría... Ya que contestan de un día para otro. También estaría bien tener una gráfica modificable tanto anual como mensual 📈 del precio del gasoil para así poder comprar aún mejor el estado del precio.

Valoración negativa más relevante

2 nov 2023
 Opinión verificada
Mejorar en la comunicación con los clientes. El pasado lunes 30/10 tenía dos entregas previstas para las que indique que se debían de realizar con un vehículo pequeño dada la dificultad de acceso a las viviendas. Vinieron y no trajeron el vehículo más pequeño indicado en la solicitud. Ya en la anterior entrega pasó lo mismo. Finalmente se fue sin realizar el servicio y 3 días después todavía ni me han llamado para decirme cuando van a realizar la entrega con el vehículo solicitado desde el primer momento. No me parece una actitud seria ni de atención hacia los clientes. Necesito que me indiquen si van a venir, o tengo que buscar otro proveedor. Gracias.
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Opiniones sobre clickgasoil.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
30 oct 2023
 Opinión verificada
No sirvieron el pedido el día concertado y no avisaron. Falta de consideración al cliente y a su tiempo.
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Respuesta de clickgasoil.com
30 nov 2023
Estimado cliente, sentimos que no se haya podido realizado al entrega. Lamentamos comunicarle que no tenemos los medios adecuados para realizar suministros en altura (áticos, terrazas, pisos). En este apartado de "Preguntas frecuentes" puede consultar las características y limitaciones para realizar un suministro https://www.clickgasoil.com/preguntas-frecuentes. A ese respecto reciba una sincera disculpa. Atentamente el Equipo Clickgasoil.
12 dic 2023
 Opinión verificada
No me gustó la.manera resolver un problema. No saben llamar cuando hice un mogollón de de pedidos.
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15 ene 2024
 Opinión verificada

No han entregado el gasoil

Simplemente la hora comprometida no se cumple. Si no es posible asegurar hora mejor no hacerlo
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3 dic 2023
 Opinión verificada
La manguera del repartidor esta sucia y mancha las baldosas del suelo del garaje.
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Respuesta de clickgasoil.com
14 dic 2023
Estimado cliente, sentimos lo ocurrido. Anotamos sus indicaciones y las trasladamos al almacén de su zona. Esperamos que la próxima ocasión podamos realizar la entrega del pedido sin ninguna incidencia. Reciba un cordial saludo, atentamente el equipo Clickgasoil.
12 mar 2024
 Opinión verificada
Debéis distribuir allí donde os anunciáis, no solamente donde os conviene
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Respuesta de clickgasoil.com
13 mar 2024
Estimado cliente, sentimos lo ocurrido. Hemos dejado de servir en su municipio, por que quedaba fuera de servicio del almacén con el que colaboramos. A ese respecto reciba una sincera disculpa. Atentamente el Equipo Clickgasoil.
31 oct 2023
 Opinión verificada
pides para un día y vienen días después...
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8 ene 2024
 Opinión verificada
Disponibilidad de vehículos
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9 nov 2023
 Opinión verificada
No me sirvieron el gasoil
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Respuesta de clickgasoil.com
23 nov 2023
Estimado cliente, sentimos que no se haya realizado al entrega en la fecha acordada. Lamentamos comunicarle que no tenemos los medios adecuados para realizar suministros en altura (áticos, terrazas, pisos). A ese respecto reciba una sincera disculpa. Atentamente el Equipo Clickgasoil.
ML
María L.
Navarrete
27 may 2024
 Opinión verificada
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21 feb 2024
 Opinión verificada
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13 feb 2024
 Opinión verificada
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30 dic 2023
 Opinión verificada
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7 nov 2023
 Opinión verificada
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28 oct 2023
 Opinión verificada
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