Muy biena atención por el personal que atiende al servicio de ayuda y ventas , pero lo que no me gusto es que los precios les van variando cada minuto y eso no es de mi agrado
Hice una reserva el viernes 13/09 y por error no marque la acomodacion camarote para la vuelta (es la primera vez q utilizo su pagina). El viernes habia una oferta con transmeditarranea q continuaba el sábado,pq estuve mirandolo. Aunque puse la solicitud de modificavion ese mismo viernes, el sabado no me contacto nadie y hoy lunes me indican q debo pagar 153 euros por la modificación. Estoy pendiente de q me indiquen si es el importe total de la reserva o debo añadir 153 euros de mas a los 94 pagados.
Variedad de ofertas en una sola página.
Falta información para saber cómo continuar o proceder una vez obtenido el ticket. Podría incluir algún link a la naviera para saber que pasos seguir hasta embarcar.
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24 jun 2024
Opinión verificada
Buena atención al cliente.
Tienen una muy buena atención al cliente. Y, como les dije en un correo, deberían mejorar el ofrecimiento web dado que tuve problemas para fijar fecha entre la reserva y el billete que finalmente compré.
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7 jun 2024
Opinión verificada
La compra fue fácil y buen precio. Pero está pregunta se tenía que hacer después del viaje, no antes. Porque pueden surgir problemas posteriores a la compra y en ese caso no hay encuestas.
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21 jun 2024
Opinión verificada
Ha sido muy rápido y fácil de reservar, he tenido una duda y me la han solucionado muy rápida, enhorabuena
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1 jun 2024
Opinión verificada
me ha medio gustado porque hasolucionado el 50% , espero que el otro 50% no resuelvan en breve
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19 jun 2024
Opinión verificada
Recomendado+
Todo ok. Me solucionaron rápidamente un cambio de fecha. Buen servicio de atención Whatsapp.
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10 jun 2024
Opinión verificada
Me a parecido muy fácil contratarlo espero que luego sea igual de fácil a la hora de montar