bike-discount.de/esValoraciones:
2797 valoraciones en los últimos 12 meses6036 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
19 dic 2023
Opinión verificada
Seleccione el articulo el sábado 18 de noviembre, realice el pago mediante Amazon Pay, seleccione la dirección de entrega de las registradas en mi cuenta de Amazon. Bike-Discount me envió un email y la dirección de entrega estaba correcta. El 21 de noviembre el pedido había sido recogido por DHL, había adjuntado una factura, pero no comprobé la dirección. El día de entrega al no recibir el paquete verifico que la dirección de entrega de DHL estaba errónea, intento contactar con DHL siendo imposible. DHL tampoco se puso en contacto conmigo al detectar erro en la dirección de entrega. Contacte con el servicio de atención al cliente el 28 de noviembre y la devolución del dinero se realizó el 6 de diciembre.
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MH
Marcos H.
Cádiz
Valoración negativa más relevante
23 sept 2023
Opinión verificada
No me han entregado mi pedido la empresa DHL no pasaro por mi domicilio a entregarlo y dijeron que si lo hicieron,Bike Discount no me ha devuelto mi dinero tendre que denunciarlos,no compreis en esta tienda si no te llega el envio se quedan con tu dinero.
They have not delivered my order, the DHL company will not come to my home to deliver it and they said that if they did, Bike Discount has not returned my money. I will have to report them, do not buy in this store if you do not receive the shipment, they will keep your
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Opiniones sobre bike-discount.de/es
21 jul 2024
Opinión verificada
lento
tardo mucho en llegar
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Respuesta de bike-discount.de/es
22 jul 2024
Gracias por su pedido y su comentario. Sentimos mucho que nuestro socio logístico haya causado aparentemente algunos inconvenientes con la entrega. Nos han informado de que ha habido problemas con el código de ruta del paquete. Según el seguimiento del envío, el paquete se encuentra ahora en el almacén de entrega de su país y debería llegarle pronto. Si el envío no le llega en los próximos días, póngase en contacto con nosotros para que podamos ayudarle mejor.
Gracias por su comprensión y paciencia.
15 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de bike-discount.de/es
16 jul 2024
Dear customer, thank you for your order and for your feedback.
Apparently we were not able to fully satisfy you. Is there anything else we can do to help you?
Please feel free to contact us at any time using our contact form.
7 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de bike-discount.de/es
8 jul 2024
Dear customer, thank you for your feedback. Due to the considerable price differences in the various EU countries, we cannot treat every country equally when it comes to return shipping costs. In our webshop we inform you transparently in several places about the assumption of the return costs. In the case of justified complaints, we will of course cover the full shipping costs, regardless of the country. We ask for your understanding!
19 jun 2024
Opinión verificada
Precios y servicio bueno, el problema es que no se puede hacer pedidos de varios articulos, para aprovechar el coste de los gastos de envio porque siempre falta alguno, me imagino que no es culpa de la tienda, si no , que hay mas demanda que oferta.
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27 may 2024
Opinión verificada
Excelente servicio y valiosos descuentos.
El envío fue perfecto y muy rápido. El contenido coincide con la descripción y con la talla que solicité. También es importante el descuento teniendo en cuenta la calidad de la prenda. Los recomendaría, sin duda.
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25 may 2024
Opinión verificada
No poder devolver artículos sin estrenar despues de 15 días máximo,incluso aunque ni siquiera se estrenaran y en su embalaje original.
I tentare venderlo de segunda mano, con la perdida económica.
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31 may 2024
Opinión verificada
Presima DHL
El producto y el precio muy bien, pero la agencia de transporte DHL, muy mal, no entregaron el paquete cuatro días esperando y al final tuve que recogerlo en una tienda asociada.
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16 jun 2024
Opinión verificada
Muchos productos y buenos precios. Pero gastos de envio altos. Casi todas las tiendas online a partir de 50€ gratis. En bijediscount a partir de 250. Exagerado.
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16 jun 2024
Opinión verificada
Rápido y eficaz . Mucho accesorio para CUBE
Siempre que he pedido algo desde España , sobre todo accesorios o repuestos para CUBE . He recibido el producto a los tres días sin ningún problema .
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31 may 2024
Opinión verificada
El pedido llegó en fecha y sin ningún contratiempo. Tuve un pequeño problema con un articulo defectuoso y me lo restituyeron sin problema.
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30 may 2024
Opinión verificada
Bueno, pero mejorable.
El servicio al cliente podría ser memorable y los portes de envío muy caros.
Por lo demás, buenos precios y envío rápido.
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9 jun 2024
Opinión verificada
Buen servicio y buen precio.
Buen servicio. Buen precio. Soy de Extremadura, España y han sido rápidos y diligentes, además de buen precio.
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30 may 2024
Opinión verificada
Envío rápido, buena comunicación, y buena selección de productos. Volvére a comprar con ellos. Gracias.
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2 jun 2024
Opinión verificada
Gran surtido de componentes a precio competitivo, entrega en España rapida y sin incidencias.
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26 may 2024
Opinión verificada
La empresa de transporte es poco flexible y muy a su historia, sin pensar en el cliente
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18 jun 2024
Opinión verificada
Compro en Bike discount hace muchos años para mí es la mejor tienda on line del mundo
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1 jun 2024
Opinión verificada
Me gusta la página de componentes, encuentro facilidad en seleccionar los materiales
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30 may 2024
Opinión verificada
Muy buena comunicacion nunca decepcionan y el stock es real. 100% recomendable
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23 jun 2024
Opinión verificada
Los precios que tienen , la cantidad de opciones y la rapidez del envío .
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4 jun 2024
Opinión verificada
Todo bien
Todo ha llegado bien en un tiempo razonable y con precios competitivos.
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