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Valoraciones:

Lamentablemente, no podemos hacernos cargo de los gastos de devolución de mercancías de todos los países. Si se trata de una reclamación justificada, correremos por supuesto con los gastos del envío de devolución. Lamentablemente, no podemos asumir los costes de devolución desde España para pedidos de selección y transacciones similares. Informamos a nuestros clientes de forma transparente en nuestra página web sobre nuestras condiciones de devolución y, por lo tanto, rogamos su comprensión.

Estimado cliente, gracias por su comentario. He revisado su consulta. Nos pondremos en contacto con usted de nuevo para asegurarnos de que recibe la solución correcta. Gracias por su comprensión.

Estimado cliente, Gracias por su comentario. Su pedido ya ha llegado a su país de entrega y está en camino. Tenga en cuenta que la entrega en su país puede tardar un poco más. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico. Estaremos encantados de ayudarle a realizar el seguimiento de su paquete. Gracias por su comprensión.

Gracias por su pedido y su comentario. Sentimos mucho que haya habido algún inconveniente. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda.

Estimado cliente, gracias por su pedido y su comentario. Lamentamos no haber podido satisfacerle plenamente. He comprobado sus datos: tenga en cuenta que no podemos tramitar pedidos si no se ha seleccionado correctamente el país de entrega. No podemos ni estamos autorizados a tramitar un pedido si el IVA no se ha calculado correctamente. Para su información: el IVA se calcula en función de la dirección del país de destino. Gracias por su comprensión.

Estimado cliente, Gracias por su pedido y por su comentario. Nos complace que pueda beneficiarse de nuestros ventajosos precios. Con el fin de seguir garantizándole los mejores precios posibles, lamentablemente no podemos ofrecer devoluciones gratuitas para todos los países. No obstante, comprobamos regularmente las posibilidades y le aseguramos que ofrecemos a nuestros clientes unas condiciones justas. Puede consultar nuestras condiciones de devolución para su país de entrega de forma transparente en nuestro sitio web en cualquier momento antes de realizar una compra. Por ello, le rogamos que comprenda nuestro procedimiento.

Estimado cliente, gracias por su comentario. He revisado su caso. Le pedimos disculpas por el retraso. ¿Hay algo que podamos hacer por usted? No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto. Gracias por su interés.

Estimado cliente, gracias por su comentario. He revisado su caso. Le pedimos disculpas por el retraso. ¿Hay algo que podamos hacer por usted? No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto. Gracias por su interés.

Gentile cliente, grazie per il suo ordine e per la sua recensione. Ci dispiace di non averla potuta soddisfare completamente. Sulla nostra homepage indichiamo un tempo di consegna di 10-16 giorni per il Paese in cui verrà consegnato l'articolo ordinato. La preghiamo di comprendere che la bicicletta non deve essere completamente assemblata. Tuttavia, l'assemblaggio finale deve essere effettuato prima della spedizione, al fine di preparare con cura la bicicletta per la spedizione. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione. Forse la prossima volta potrà tenere conto dei tempi di consegna indicati sul sito web al momento dell'acquisto? Saremo lieti di ricevere il vostro prossimo ordine.

Estimado cliente, gracias por su pedido y su comentario. Lamentamos que no haya quedado satisfecho y que haya realizado un pedido incorrecto. He comprobado sus datos: lamentablemente no hemos recibido ninguna solicitud de cancelación en nuestro sistema. Tramitamos los pedidos de nuestros clientes con gran rapidez: en principio, por tanto, una anulación del pedido sólo es posible, como es comprensible, si aún no se está tramitando en logística. Lamentablemente, no podemos ofrecer devoluciones gratuitas para todos los países de entrega. No obstante, revisamos periódicamente nuestras condiciones de envío y devolución. Presentamos las condiciones de devolución de forma transparente en nuestra página web. Por ello, le rogamos su comprensión.

Estimado cliente, lamentablemente se han producido cuellos de botella en nuestra logística debido a un fuerte aumento de las ventas. Esto ha incrementado ligeramente el plazo de entrega de los pedidos de clientes individuales. Rogamos disculpe las molestias que esto le haya podido ocasionar.

Estimado cliente, gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. He revisado su caso y no he encontrado ningún error. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. ¿Hay algo más que podamos hacer por usted? No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto. Muchas gracias.

Estimado cliente, Gracias por su pedido y por su comentario. Nos complace que pueda beneficiarse de nuestros ventajosos precios. Con el fin de seguir garantizándole los mejores precios posibles, lamentablemente no podemos ofrecerle devoluciones gratuitas para todos los países. No obstante, comprobamos periódicamente las posibilidades y le aseguramos que ofrecemos a nuestros clientes unas condiciones justas. Por ello, le rogamos que comprenda nuestro procedimiento.

Estimado cliente, gracias por su pedido y su reseña. Estaremos encantados de responder a sus preguntas en español. Si no hay ningún empleado del servicio de atención telefónica que hable español, puede volver a ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento o enviarnos su consulta por escrito. En cualquier caso, también podemos tramitar su solicitud en español en cualquier momento. Por favor, háganoslo saber si desea que lo hagamos. Gracias por su comprensión.

Estimado cliente, gracias por su comentario. En nuestra tienda online le informamos de forma transparente en varios lugares sobre la asunción de los gastos de devolución, ¡le rogamos su comprensión!

Estimado cliente, gracias por su comentario. Hemos empaquetado su pedido en un día y lo hemos entregado a nuestro socio logístico. Ya se lo hemos entregado. Lamentamos que no haya quedado satisfecho. ¿Hay algo más que podamos hacer para ayudarle? No dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

Estimado cliente, gracias por su comentario. Debido a las considerables diferencias de precio en los distintos países de la UE, no podemos tratar a todos los países por igual en lo que respecta a los gastos de devolución. En nuestra tienda online le informamos de forma transparente en varios lugares sobre la asunción de los gastos de devolución. En caso de reclamaciones justificadas, naturalmente asumiremos la totalidad de los gastos de envío, independientemente del país. Le rogamos su comprensión.

Lamentablemente, no podemos hacernos cargo de los gastos de devolución de mercancías de todos los países. Si se trata de una reclamación justificada, correremos por supuesto con los gastos del envío de devolución. Lamentablemente, no podemos hacernos cargo de los gastos de devolución desde España para pedidos de selección y transacciones similares. Informamos a nuestros clientes de forma transparente en nuestra página web sobre nuestras condiciones de devolución y, por lo tanto, rogamos su comprensión.

Estimado cliente, gracias por su pedido y su comentario. Nos alegramos de que le gusten los artículos que ha pedido. Lamentamos que se hayan producido retrasos en el envío. He visto que ya se ha puesto en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. ¿Hay algo más que podamos hacer por usted? Estaremos encantados de ayudarle.

Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por el retraso. La mercancía ya ha sido entregada. ¿Hay algo más que podamos hacer por usted? No dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias por su comprensión.