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airfrance.es
Valoraciones:

1591 valoraciones en los últimos 12 meses2903 opiniones en total  

4,40
Bueno
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Valoración positiva más relevante

20 sept 2023
 Opinión verificada
Excelente servicio. Elegimos AIRFRANCE en BUSINESS, desde hace años, por el muy buen servicio que siempre hemos recibido desde la compra del pasaje, en los aeropuertos y sobre todo abordo. Pero esta vez quiero expresar un cierto desagrado en relación a vuelos adicionales que nos ha tocado vivir. En marzo del 2022 en vuelo a Colombo nos toco un vuelo Dubai - Colombo con FLYDUBAI. En su momento ya hice el comentario que no estaban a la altura de AF/KLM, pero al menos tenían una zona Business. Este domingo 17 Septiembre en mi regreso a Barcelona desde Santiago de Chile me tocó volar con DAT (AF1348). Mas que reclamar, pregunto porqué se utilizan estos vuelos que pueden ser necesarios para la organización pero que ni siquiera disponen de un espacio diferenciado y el personal abordo es de vuelo "charter" Agradeceré un comentario al respecto. Flying Blue 1178456004

Valoración negativa más relevante

15 mar 2024
 Opinión verificada
Que en cinco minutos se incremente el precio de 4 billetes (el tiempo transcurrido entre la selección del vuelo, equipajes, pasajeros, etc.. y la finalización del proceso para realizar el pago) en más de 100€ es simplemente una tomadura de pelo, por no decir una estafa. Y como las lentejas, si quieres las comes, o si no lo dejas... Los precios no son claros desde el inicio de la reserva hasta el proceso final de pago, y qué casualidad, siempre se incrementan. Esto en mi pueblo se define como "ladrones de guante blanco".
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Opiniones sobre airfrance.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
30 ene 2024
 Opinión verificada
el vuelo salio con mas de 4hora de demora y no nos dieron una respusta ni alternativa
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15 feb 2024
 Opinión verificada
El teléfono te habla en inglés y no te da la posibilidad de poder hablar en castellano
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21 dic 2023
 Opinión verificada

Retards

Bon dia Très horas de retard per anar a Paris i una per tornar no es normal per AF
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29 ene 2024
 Opinión verificada
Me han cobrado dos veces el billete . No sé donde reclamar, no me dan solución.
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29 oct 2023
 Opinión verificada
no cambiar el precio de mi tarifa en el rato que estoy comprando el billete
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24 abr 2024
 Opinión verificada

Me han obligado a factirar equipaje de…

Me han obligado a facturar equipaje de mano y había sitio para ponerlo
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22 abr 2024
 Opinión verificada
Me han cobrado 2 veces el pasaje dejandome en descubierto una cuenta.
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12 oct 2023
 Opinión verificada
No dan información clara y tardan demasiado en contestar por whatsapp
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26 sept 2023
 Opinión verificada
Me cobraron 2 veces el total de los pasajes. No sé cómo solucionarlo
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20 abr 2024
 Opinión verificada
Entrar y salir del avión Muy mal organizado Hay que ir 5 por 5
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28 ene 2024
 Opinión verificada
La operadora me dió información totalmente incorrecta
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5 dic 2023
 Opinión verificada
No se corresponde producto seleccionado con facturado
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3 may 2024
 Opinión verificada
No subir tanto los precios de un dia para otro
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20 feb 2024
 Opinión verificada
Precios excesivos y pocas opciones de vuelo
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18 mar 2024
 Opinión verificada
Atención al publico telefónica deficiente.
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7 may 2024
 Opinión verificada
Suben el precio cuando vas a pagar +50€
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8 abr 2024
 Opinión verificada
Puse una por que no me permiten poner 0
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13 may 2024
 Opinión verificada
They do not care about my complaint
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4 oct 2023
 Opinión verificada
Te obligan a facturar dos maletas
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17 abr 2024
 Opinión verificada
Casi 40 minutos de retraso
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