wonders.comValoraciones:
1548 valoraciones en los últimos 12 meses5004 opiniones en total
Excelente
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Valoración positiva más relevante
15 abr 2024
Opinión verificada
Siempre acierto cuando me compro unos wonders. Los zapatos son modernos, estilosos y muy cómodos; no se puede pedir más.
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Valoración negativa más relevante
12 feb 2024
Opinión verificada
Hice un pedido online un bolso y unas bambas cuál es mi sorpresa que cuando recibo el pedido las bambas eran de un nivel superior a las mías.
Y tuve la honradez de llamar por teléfono y de decir que esas bambas no eran las que yo había solicitado.
Tengo que esperar otro día que venga el mensajero en mi casa a que me traigan las bambas correctas y devolver las que no eran.
Cuál es mi sorpresa que me recibo una tarjeta pidiéndome perdón con un 10% de descuento que no lo puedo aplicar a unos zapatos que quería comprar que están de rebajas.
Así que me han hecho perder dos días en mi casa devolviendo unas bambas .. que el precio era más de 40 euros más cara que las mías.
Y ahora no puedo comprar los zapatos que querían que están de rebajas.
Me esperaba otra compensación.
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Opiniones sobre wonders.com
11 oct 2023
Opinión verificada
Suela muy dura , incómodas al caminar , no me esperaba para la gran cantidad de dinero que he pagado que la calidad de la suela fuera tan mala y dejase tanto que desear , yo tengo los pies con problemas y estás resbalan al caminar , un peligro , son durísimas y no aguanté con ellas más de 10 minutos , una pena sentir que he tirado el dinero a la basura . No volveré a comprar en esta marca
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18 dic 2023
Opinión verificada
Me preguntan que como ha ido la compra y llevo 10 días esperándola. La empresa de transporte ha estado cuatro dias diciendo que no lo podía entregar por estar ausente (cuando es mentira) y otros tantos diciendo que está en reparto. Hoy entro en el seguimiento y me dicen que ha sido entregada (vuelve a ser mentira). Les mando a ustedes un mensaje por el Chat informándoles y no contestan.
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Respuesta de wonders.com
19 dic 2023
Sentimos que tu experiencia no haya sido buena, solo podemos pedirte disculpas. Nuestro equipo está haciendo todo lo posible para intentar que te lo entreguen a tiempo. Solo nos queda aprender de esta situación para intentar que no vuelva a suceder. Un saludo.
26 feb 2024
Opinión verificada
EN CUANTO A LA WEB SU FUNCIONAMIENTO Y RAPIDEZ GENIAL, PERO LA CALIDAD DEL ARTICULO MALISIMA, ME HAN DESTROZADO LOS DEDOS. DEBERIA EN LA DESCRIPCION EN VEZ DE PONER LAS MARAVILLAS DE LA PLANTILLA QUE SON ESTRECHAS Y RIGIDAS NADA FLEXIBLES Y NO TRASPIRABLES, DE NINGUNA MANERA JUSTIFICA EL PRECIO, SE ME PERMITE LA DEVOLUCION ACEPTO ZAPATILLA COMODA. GRACIAS
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20 mar 2024
Opinión verificada
Que una marca como wonders que precisamente baratos no son tengan el error de no mirar que coincidan los zapatos con la caja me parece vergonzoso, hasta en el mercadillo lo miran. Es la primera vez que compro y tened claro que la última, encima me hacían falta y si los volvía a pedir no llegaba.
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18 dic 2023
Opinión verificada
NO ME HA LLEGASO EL PAQUETE PERO LA EMPRESA SENDING PONE EN EL CORREO QUE LO HA ENTREGADO EL DÍA 14. MENTIRA. Y HABÍA PERSONAS EN CASA ESE DÍA. Y ES IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS. ESPERO QUE NO SE PIERDA PORQUE EL PRODUCTO NO ES NADA BARATO. Y LES SUGIERO QUE CAMBIEN DE EMPRESA DE TRANSPORTES.
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Respuesta de wonders.com
19 dic 2023
Sentimos que tu experiencia no haya sido buena, solo podemos pedirte disculpas. Nuestro equipo está haciendo todo lo posible para intentar que te lo entreguen a tiempo. Solo nos queda aprender de esta situación para intentar que no vuelva a suceder. Un saludo.
12 feb 2024
Opinión verificada
El pedido llegó bien. Pero quería llamaros la atención porque las cañas de los botines cada vez son más estrechas. Estos son los segundos botines que devuelvo. Y llevo muchos años usando calzado Wonders.
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15 ene 2024
Opinión verificada
pedido hace 9 dias no ha llegado
He hecho un pedido hace nueve dias y no me ha llegado nada ni se han puesto en contacto..
He mandado un email reclamando hace dos dias y nadie me ha contestado, supongo que porque era fin de semana.
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Respuesta de wonders.com
15 ene 2024
Sentimos que tu experiencia no haya sido buena, solo podemos pedirte disculpas. Nuestro equipo está trabajando para resolver su incidencia.
5 ene 2024
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Compré un artículo el día 28 de diciembre y a día de hoy, todavía no ha llegado. Para cobrar, en cambio, se dieron mucha prisa. No creo que vuelva a comprar ninguno de sus productos.
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Respuesta de wonders.com
8 ene 2024
Sentimos que tu experiencia no haya sido buena, solo podemos pedirte disculpas. Nuestro equipo está trabajando para resolver su incidencia.
5 sept 2024
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Hice el pedido el día 28 de agosto y hoy día 5 de septiembre aún no lo he recibido. Mándame correo electrónico, con todo mis datos y número de pedido … ni una respuesta
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2 ene 2024
Opinión verificada
Lo único que sé de momento es que son un desastre con los plazos, porque sigo sin recibir mi encargo después de más de una semana desde que hice el pedido.
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15 ene 2024
Opinión verificada
No he recibido aún nada, y segura me está reclamando el pago, no sé nada del pedido. Es por estas cosas que no me gusta pagar nada antes de tenerlo
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Respuesta de wonders.com
15 ene 2024
Sentimos que tu experiencia no haya sido buena, solo podemos pedirte disculpas. Nuestro equipo está trabajando para resolver su incidencia.
1 feb 2024
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numeracion
últimamente no coinciden los números de los zapatos con los del pie. Siempre vienen más pequeños, sobre todos, las bailsrinas
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4 jun 2024
Opinión verificada
Equivocación en la talla
Pedi el número 40 y me enviaron el número 35 y encima tuve que llevarlo y desplazarme a un punto de recogida....
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3 abr 2024
Opinión verificada
Sin recibir pedido
Hace 10 días que hice mi pedido y no sé donde llamar ... he mandado email hace 24 horas y no tengo respuesta
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Respuesta de wonders.com
4 abr 2024
Sentimos que tu experiencia no haya sido buena, solo podemos pedirte disculpas. Nuestro equipo está trabajando para resolver su incidencia.
12 abr 2024
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Muy complicado hacer una devolución. Te obligan a ir a un punto que resulta que está dentro de un parking.
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9 ene 2024
Opinión verificada
Pedí el paquete el día 2 o 3 y estamos a día 9 y todavía no me lo han entregado
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Respuesta de wonders.com
9 ene 2024
Sentimos que tu experiencia no haya sido buena, solo podemos pedirte disculpas. Nuestro equipo está trabajando para resolver su incidencia.
22 mar 2024
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Sigo sin recibir el pedido y atención al cliente de wonders no me contesta.
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Respuesta de wonders.com
22 mar 2024
Sentimos que tu experiencia no haya sido buena, solo podemos pedirte disculpas. Nuestro equipo está trabajando para resolver su incidencia.
6 ene 2024
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Todavía no tengo las botas y no sé nada de ellas pero sí me lo han cobrado
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8 ene 2024
Sentimos que tu experiencia no haya sido buena, solo podemos pedirte disculpas. Nuestro equipo está trabajando para resolver su incidencia.
22 may 2024
Opinión verificada
Nunca había tenido ningún problema pero ahora no aclarais nada.
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11 ene 2024
Opinión verificada
Retraso entrega por cambio de dirección
No contesta correo
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