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wanapix.es
Valoraciones:

12.949 valoraciones en los últimos 12 meses44.965 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

27 oct 2023
 Opinión verificada
Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.

Valoración negativa más relevante

25 abr 2024
 Opinión verificada
No es la primera vez que compro aquí y hasta ahora bien, claro, que no he tenido ningún problema. Ahora bien, en cuanto he tenido un problema no han sido capaces de solventar el problema. Diseñe el reloj ( no es el primero que díseño) la foto estaba dentro de los márgenes que daban y según el diseño estaba perfecto, lo revise una y otra vez. Pues mi sorpresa es que cuando me llega hay un trozo blanco en un margen. Error de impresión claramente. Pues según ellos no, que es mio al diseñarlo. Una vergüenza que una empresa así no mande uno nuevo, sabiendo que es error de ellos. La solución que me dieron fue que me mandaban un vale con un 50 de descuento para pedirlo de nuevo. Lógicamente no lo acepto ya que no pienso darles un duro más. Una empresa que no da la talla y no solventa los problemas que surgen. En definitiva, si te llega bien perfecto, como se haya impreso mal, la has cagado, te toca pagar de nuevo. Una decepción, a mí amiga la tuve que regalar el reloj así. Unos sinvergüenzas sois
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Opiniones sobre wanapix.es

 Clasificación  
Relevancia
4 may 2024
 Opinión verificada
lo habéis mandado escrito del revés , quiero un cambio, decirme cómo hacer para arreglarlo por favor en vez de mama pone amam y si lo pongo para que se lea bien se ven peor las fotos
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20 dic 2023
 Opinión verificada
Parte de mi pedido llegó roto. Estoy intentando establecer un cometario a través de la web pero se queda colgada la web todo el tiempo. Estoy decepcionada porque era para un regalo.
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Respuesta de wanapix.es
21 dic 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 923201. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
31 dic 2023
 Opinión verificada

Calidad de compresión

A pesar de haber subido una imagen preparada para impresión en photoshop a la hora de imprimirlo se ve borroso, cuando en la web aparenta que va a salir bien, bastante decepcionado
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Respuesta de wanapix.es
1 ene 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 933501 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
27 may 2024
 Opinión verificada

Imagen mal grabada

La imagen no está bien grabada hay cosas que están borradas. Era para regalo y lo abrió directamente de la caja que me entregaron, es decir que no se había abierto anteriormente.
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Respuesta de wanapix.es
27 may 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 962732. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
20 mar 2024
 Opinión verificada
No corresponde a lo pedido. Pedí hojas cuadriculadas y ha llegado liso y la calidad de la impresión de la portada es mala, se ve todo azul, como el color de la contraportada 😔
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Respuesta de wanapix.es
21 mar 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 951091 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
8 dic 2023
 Opinión verificada
Mi pedido fueron unas espinilleras para niños, ni traían la forma nivse deberían vender como espinilleras, son una alfombrilla para el rstón del ordenador. Muy decepcionado!
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Respuesta de wanapix.es
9 dic 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 913502. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
20 ene 2024
 Opinión verificada

Me encanta Wanapix pero...Esta vez me…

Me encanta Wanapix pero...Esta vez me fié de los comentarios y la camiseta es demasiado grande...una pena pq las fotos no lucen y son muy chulas...las tallas son grandes
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Respuesta de wanapix.es
21 ene 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 939056 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
2 ene 2024
 Opinión verificada
Deberian revisar los pedidos antes de enviar para que lleguen en perfectas condiciones al cliente. Pedi una foto en Metacrilato para regalar y llego con una punta rota.
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Respuesta de wanapix.es
3 ene 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 934070 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
3 jun 2024
 Opinión verificada
El felpudo huele bastante mal si sigue así tendremos que devolverlo. Debe ser el material negro de goma o algo por el estilo ya que el diseño ha quedado muy bonito
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Respuesta de wanapix.es
4 jun 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 964661 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
21 mar 2024
 Opinión verificada

Agenda con hojas sueltas

Buenas tardes, la agenda cerrada estaba bien, pero en el momento en que empezamos a escribir en los diferentes días de la agenda se empezaron a desprender las hojas.
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Respuesta de wanapix.es
22 mar 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 951298. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
20 mar 2024
 Opinión verificada

Producto con error en la impresión

La calidad del producto es más baja de la esperada y mostrada en las fotos de compra. Es un regalo personalizado y tiene un error de impresión al inicio del carrete.
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Respuesta de wanapix.es
21 mar 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 951093. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
27 dic 2023
 Opinión verificada
La caja venia con un golpe en una esquina y los calendarios están doblados en esa esquina. Aunque los calendarios tienen buena pinta, la experiencia ha sido mala.
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28 dic 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 931157 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
20 may 2024
 Opinión verificada
El producto ha llegado dañado y se nota bastante. Leva una raja visible. Es una pena porque he confiado en esta web por otras veces y la calidad suele ser buena
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Respuesta de wanapix.es
21 may 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 961597. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
19 mar 2024
 Opinión verificada
PUSE UNA FOTO PARA LA COPA Y NO SE VE NADA. NO ME GUSTÓ NADA. ESPERABA MEJOR CALIDAD, YA QUE HE COMPRADO EN OTRAS PAGINAS COPAS Y TIENEN MEJOR CALIDAD.
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20 mar 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 950861 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
4 may 2024
 Opinión verificada

No ha cumplido plazos

El regalo era para el día d ela madre y aunque se anunciaba que llegaba… (el pedido se realizó el 28) mañana es el día de la madre y no ha llegado!!!!!
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Respuesta de wanapix.es
5 may 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 958370 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
19 abr 2024
 Opinión verificada
La calidad de la alfombrilla está bien pero la tintada de la impresión deja mucho que desear. Sinceramente hay alfombrillas de 10 por 3 veces menos.
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20 abr 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 955613 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
14 mar 2024
 Opinión verificada
Se ve el impreso de la foto mal cortado . La foto no sale bien centrada como yo la puse. Y el despertador tiene como huecos no está ni bien .
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Respuesta de wanapix.es
15 mar 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 949862 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
16 mar 2024
 Opinión verificada
En la fecha me equivoque en el año y ni se molestaron en preguntar si estaría bien puesto que puse 2023. Envíe un correo y no tuve respuesta.
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Respuesta de wanapix.es
17 mar 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 950178 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
28 ene 2024
 Opinión verificada

Es bonito

Es bonito, pero huele mucho a pintura, y al oler tanto a pintura no se lo puedo poner a mi bebé, lo he limpiado con jabón pero no se quita.
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Respuesta de wanapix.es
29 ene 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 940524 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
13 jun 2024
 Opinión verificada
Uno de los llaveros viene mal, la foto aparece doblada. Antes de enviarlo, en la impresión debieron verlo porque es evidente el fallo.
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Respuesta de wanapix.es
14 jun 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 967509 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.