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Valoraciones:

Hola Jose María, te pedimos disculpas por el retraso en la entrega de tu pedido. Tal y como hemos comentado contigo, hemos pedido a SEUR la entrega en el PUNTO PICK UP que solicitaste. Estamos en contacto y trabajando para que puedas disfrutar de tus PITAS cuanto antes y que esta situación no empañe tu experiencia con PITAS. Gracias por tu paciencia y comprensión. Un saludo

Hola Águeda, gracias por tu interés en PITAS y tu reseña. Sentimos mucho que la incidencia con el envío de tu pedido se haya traducido en una mala experiencia. Como sabes, por la información facilitada desde Atención al cliente, en los diversos contactos establecidos estamos trabajando para que recibas tus PITAS cuanto antes y esperamos que una vez reconducida la situación del envío puedas disfrutar con tus CAMPING GRIS y emitir una nueva valoración acorde al producto. Ya sabes que estamos a tu disposición en el hilo abierto para tu caso. Agradecemos tu comprensión. Un saludo

Hola Alan, gracias por hacernos llegar tu valoración de nuestro servicio. Algo ha pasado con tu pedido y nos gustaría saber los detalles. Sentimos que la expectativa no se haya cumplido, pero sin más información no podemos tomar las medidas oportunas de mejora. Si lo deseas, mediante la WEB puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente, para hacernos llegar tus sugerencias, resolver tus dudas o incidencias puntuales .Esperamos tu contacto para ver de qué manera podemos ayudar, mejorar nuestro servicio y en definitiva volver a verte por PITAS. Un saludo!

Hola Alberto, gracias por tomarte tu tiempo y valorar nuestro servicio. Sentimos que la expectativa no se haya cumplido y nos gustaría saber un poco más, ya que en tu valoración no hay comentarios. Mediante la WEB puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente, para hacernos llegar tus sugerencias, resolver tus dudas o incidencias puntuales .Esperamos tu contacto para ver de qué manera podemos ayudar a que este inicio se transforme en una relación duradera con PITAS. Un saludo!

Hola Marisol, sentimos mucho lo ocurrido con tu pedido. Ayer recibíamos tu mensaje y en el mismo día nos pusimos a trabajar en la solución y entre otras cosas respondimos a tu email. Agradeceríamos revises tu correo( quizás SPAM?) y si consideras oportuno, modifiques tu reseña a la lectura de la respuesta dada. Gracias, saludos!

Hola Azahara, agradecemos tu tiempo y la valoración que esperamos que cambie . Hemos recibido tu consulta y contestado a la misma en el día de ayer, ¿serías tan amable de revisar tu correo, quizás si en la bandeja de entrada no lo tienes, en SPAM? Nuestro servicio de atención al cliente esta disponible para ayudarte e intentar que recibas tu pedido cuanto antes. Un saludo

¡Hola Isabel! Lamentamos mucho la confusión con tu pedido y entendemos tu frustración. Por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente para poder solucionarlo lo antes posible Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias por tu comprensión!Un saludo

Hola Nuria, sentimos y entendemos tu malestar con relación al envío de tu pedido. Tal y como comentamos el viernes, y hoy hemos concretado, faltaba por determinar el punto Pick up en el que había sido depositado. Una vez aclarado y recogido, esperamos que disfrutes de tus PITAS y tu valoración con ellas cambie. Ya sabes que estamos encantados de ayudarte. Un saludo

Hola Samuel, sentimos la incidencia ocurrida con la entrega de tu pedido.Ya sabes que estamos trabajando para solucionarla y que en cuanto recibas tus Pitas, Wp150 Wallabi Washed esperamos tus comentarios por aquí.Nos confirman que el pedido se entregará el lunes.Gracias por tu confianza y comprensión. Saludos

Hola Javier, lamentamos el retraso en la entrega de tu pedido. Entendemos las ganas de recibirlo cuanto antes. Desde SEUR se informó de este retraso en el envío. En ocasiones y por motivos ajenos a nuestra voluntad, pueden darse este tipo de circunstancias, agradecemos tu comprensión y paciencia Contamos con que hoy mismo se resuelva y puedas disfrutar de tus PITAS, momento en el que esperamos puedas cambiar tu reseña y entrar a valorar tus MAUI🐔. Ya sabes que puedes contactar con nosotros mediante nuestros SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, estaremos encantados de ayudarte . Un saludo cordial

Hola Isabel, sentimos mucho la lamentable coincidencia experimentada, con dos modelos de distinta temporada. Sentimos curiosidad por ver lo ocurrido y asimismo nos ponemos a trabajar para darte una pronta y satisfactoria respuesta. No estamos libres de tener fallos, pero una vez identificados, estaremos encantados de rectificarlos y darte la solución necesaria. Tu opinión cuenta y sabemos que podría cambiar con tus PITAS adecuadas. Nos gustaría seguir contando con tu confianza. Un saludo

Hola, sentimos lo ocurrido con el envío de tu pedido. Como habíamos hablado el viernes, tu pedido se encontraba depositado en un PICK UP y esta situación siempre debería ser comunicada al cliente mediante email, SEUR nos confirma este punto en tu caso .¿Quizás el aviso entró por SPAM o el email no estaba correcto?. Tomamos nota de tus comentarios con el firme propósito de mejorar nuestro servicio. Esperamos que disfrutes con tus WINDOVER WOOD y que esto haga cambiar tu experiencia con PITAS!!!Saludos