El producte molt be i la vents però el repartidor malament. Correos express. Van deixar el paquet a fora de casa sense haver-hi ningu. Si algu altre l'hagués agafat no ho hagués sapigut.
Queria comprar la zapatillas el 13/01/24 (18:00) y no me dio opción de envio a domicilio. Envie mail a atención al Cliente para decirlo ( Buzon que tarda 24 laborables en contestar). A lo que me contestaron que habian hecho una prueba y si que se podia y me pedian pantallazo. Por no alargarlo, me estube enviando Correos a diario con la correspondiente respuesta a las 24h hasta el 22/01/24 que me pedian disculpes por la demora y me informaban que ya lo habian su Sabado el error y que al dia siguiente (23/01) ya estaria solventado para poder realizar la compra. Mi experiència con dicho departamento fue lamentable, yo solicité que me llamaran para no perder 24 h en que me contestaran pero no lo hicieron. Una llamada seguramente hubiera sido mucho más eficiente para ambas partes! Yo hubiera tenido mi pedido antes y wala no hubiera perdido compras por no tener habilitada el botón de envio a domicilio. Esta bien tener un SLA de 24h pero no cuando perdis evidencias, no nos podemos pasar una semana contestando correos del Tipo: 1.- lo haces por el movil? Resp. Inmediata: si 2.- ( 24 h +tarde) pues hazlo desde el ordenador… y lo peor de todo es que NO FUNCIONABA VUESTRA WEB y me tuvieron una semana perdiendo el tiempo. Impotencia por la mala calidad de ese departamento! El resto, bien! Llego rápido y bien!
Buenas tardes,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala.
11 mar 2024
Opinión verificada
Envio ultra rápido. Previo imvatible
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12 mar 2024
Buenas tardes,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala.
8 feb 2024
Opinión verificada
La rápidez en la entrega y el precio
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28 feb 2024
Buenos días,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala.
1 feb 2024
Opinión verificada
Las tallas no son del todo correctas
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1 mar 2024
Buenos días,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros. Procedemos a pasar al departamento responsable que verifiquen la marca comprada con las equivalencias de tallas.
Un saludo,
Equipo Wala.
29 ene 2024
Opinión verificada
Todo muy hien
Super rapido, tal cual se anunciaba.
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29 feb 2024
Buenas tardes,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala.
16 ene 2024
Opinión verificada
Todo rápido y con facilidad de pago
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29 feb 2024
Buenos días,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala.
5 dic 2023
Opinión verificada
Buena experiencia, entrega rápida!!!
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3 dic 2023
Opinión verificada
El precio y la seriedad en la entrga
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2 dic 2023
Opinión verificada
Aprovechando el black
Todo genial, recibido súper rápido.
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27 nov 2023
Opinión verificada
Muy rápido en llegar en envío a casa
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14 nov 2023
Opinión verificada
Todo perfecto, calidad y buen precio
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20 may 2024
Opinión verificada
Envio rapido
Envió rápido , productos de calidad
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22 may 2024
Buenas tardes,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala.
17 may 2024
Opinión verificada
Todo genial, el envío super rápido
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20 may 2024
Buenos días,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala.
17 may 2024
Opinión verificada
La atención de la cajera muy amable
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20 may 2024
Buenos días,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala.
15 may 2024
Opinión verificada
Rapidez y calidad producto comprado
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16 may 2024
Buenas tardes,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala
22 abr 2024
Opinión verificada
Todo perfecto y muy fácil y rápido
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23 abr 2024
Buenas tardes,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala.
19 mar 2024
Opinión verificada
Todo rápido y calidad del producto
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3 abr 2024
Buenas tardes,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala.
29 feb 2024
Opinión verificada
Calidad, eficacia y envío efectivo
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1 mar 2024
Buenos días,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala.
12 feb 2024
Opinión verificada
Perfecto el pedido y llegó a tiempo
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1 mar 2024
Buenos días,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala.
9 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez en la entrega y buen precio
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1 mar 2024
Buenos días,
Gracias por dejarnos tu comentario y confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Wala.