Me gusto la web y el artículo elegido fue el correcto, así como la rapidez en la entrega.
Por poner un pero, fue en la consulta ya que yo no entendía mucho de ruedas y en un primer momento pasé imagen de mi rueda con todos los números y me indicaron que teníá que comprar una que no era, pero me di cuenta del error y luego ya buscando mejor en la web pude encontrar el producto deseado.
Después de más de mes y medio, esperando el paquete.
A los 15 días me dicen que me habían entregado el paquete y no era cierto.
Lo reclamo y se paso más de 20 días para decidir que me enviaban otro. Después de rellenar un documento, casi jurando que el paquete no me había llegado.
A los 10 días viendo que no me llegaba ninguna notificación de la agencia como que había salido en reparto, me puse en contacto con ellos y me dicen que no tienen stock. Al final me devolvieron el importe.
Después de más de mes y medio, esperando el paquete.
A los 15 días me dicen que me habían entregado el paquete y no era cierto.
Lo reclamo y se paso más de 20 días para decidir que me enviaban otro. Después de rellenar un documento, casi jurando que el paquete no me había llegado.
A los 10 días viendo que no me llegaba ninguna notificación de la agencia como que había salido en reparto, me puse en contacto con ellos y me dicen que no tienen stock. Al final me devolvieron el importe.
Reportar valoración
Respuesta de TrailerPlus.es
11 jul 2024
Hola,
Qué molesto que tantas cosas hayan salido mal. ¿Esperamos tener una segunda oportunidad para hacer las cosas bien?
Saludos,
Dennis
12 mar 2024
Opinión verificada
Pido 4 artículos, me llegan 5 y solo uno coincide con lo que yo pedí. El problema se resuelve rápido y efectivamente. Todo correcto en muy poco tiempo.