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TrailerPlus.es
Valoraciones:

196 valoraciones en los últimos 12 meses339 opiniones en total  

4,55
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
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Valoración positiva más relevante

hace 4 días
 Opinión verificada
producto de muy buena calidad. Los topes antideslizantes podían mejorar el diseño y hacerlos planos en la zona que toca el suelo y así mejoraría el agarre ya que lo voy a usar para llevar la moto en la autocaravana

Valoración negativa más relevante

4 jul 2024
 Opinión verificada
Después de más de mes y medio, esperando el paquete. A los 15 días me dicen que me habían entregado el paquete y no era cierto. Lo reclamo y se paso más de 20 días para decidir que me enviaban otro. Después de rellenar un documento, casi jurando que el paquete no me había llegado. A los 10 días viendo que no me llegaba ninguna notificación de la agencia como que había salido en reparto, me puse en contacto con ellos y me dicen que no tienen stock. Al final me devolvieron el importe.
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Opiniones sobre TrailerPlus.es

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 Clasificación  
Relevancia
2 sept 2024
 Opinión verificada

Incompetentes

Lo primero que deberían hacer para poder evaluar un pedido es enviarlo. A día de hoy y después de tres meses de la compra, aún no lo he recibido. Han sido numerosas llamadas y mails solicitando el mismo o bien el reintegro de la compra y ni una cosa ni la otra. Al solicitar la devolución del importe me dicen que ya no es posible, que el pedido me llegaría en una semana y así estamos, esperando desde el 03 de Junio. Ésto se define con una simple palabra, siendo ésta "estafa".
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Respuesta de TrailerPlus.es
hace 10 días
Hola, Que molesto, te he enviado un email para resolverlo. Saludos, Dennis
27 ago 2024
 Opinión verificada
Seur tardó más de tres días más en entregar el pedido.
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Respuesta de TrailerPlus.es
28 ago 2024
Hola, Que molesto. Lo trasladaremos a Seur para mejorar nuestro servicio. Esperamos que estés satisfecho con los productos. Saludos, Dennis
24 ago 2024
 Opinión verificada
No me llego el producto
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Respuesta de TrailerPlus.es
28 ago 2024
Hola, Que molesto. ¿Tiene un número de pedido para mí, entonces voy a comprobar con usted. Que puede ser enviado a info@trailerplus.info Saludos, Dennis
7 ago 2024
 Opinión verificada
Es imposible devolver algo,se paga por el envío y x la devolución tanto como el producto.No pude hablar con un agente siempre IA ,y las referencias q me mandaban de la devolución era imposible de gestionar tuve problemas al final me quedé con un producto que no me valía por falta de gestion y comunicación
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18 ago 2024
 Opinión verificada
Me ha llegado una llanta golpeada, he solicitado la devolución, espero que se gestione la recogida lo antes posible.
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Respuesta de TrailerPlus.es
28 ago 2024
Hola, Que molesto. ¿Tiene un número de pedido para mí, entonces voy a comprobar con usted. Que puede ser enviado a info@trailerplus.info Saludos, Dennis
DK
Dennis K.
Troisdorf
4 ago 2024
 Opinión verificada

Los bienes no fueron entregados.

Los productos pedidos no fueron entregados a pesar de la confirmación de entrega.
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20 jun 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de TrailerPlus.es
11 jul 2024
Hola, Por qué está insatisfecho, me gustaría saber de usted en info@trailerplus.info Saludos Dennis
10 abr 2024
 Opinión verificada
Poder modificar el pedido menos de 24 horas despues de la compra para añadir otro articulo, lo intentado y no me han dejado, teniendo en cuenta que el pedido no ha salido del almacen. Cumplir el mensaje de entrega de 2-3 dias.
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24 oct 2023
 Opinión verificada
Pues si pago dos tulipas y mandais una
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Respuesta de TrailerPlus.es
27 oct 2023
Hola, veo que 1 capucha sigue en pedido pendiente. Vamos a enviar estos tan pronto como la acción está de vuelta en stock. Disculpe las molestias.
22 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de TrailerPlus.es
31 may 2024
Hola, Qué molesto, ¿qué está pasando? Por favor, responda a info@trailerplus.info