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Valoraciones:

Hola Esther, Lamentamos profundamente la situación y entendemos tu frustración por la demora en la entrega de tu pedido. Queremos aclarar que hemos estado en contacto contigo a través del correo electrónico, proporcionándote la información de seguimiento del pedido. Según nuestro sistema, tu paquete está en estado de entrega por parte de Correos, pero debido a la demora, ya hemos tomado medidas adicionales. Para asegurarnos de que recibas tu pedido lo antes posible, hemos procesado una nueva impresión y envío urgente, sin ningún coste adicional para ti. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y agradecemos tu paciencia mientras solucionamos este problema. Ya hemos abierto incidencia como le hemos indicado en Correos por lo que es posible que reciba 2 pedidos. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta que puedas tener. Atentamente, Miguel | Unique Poster

Estimada clienta, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que haya tenido dificultades para comunicarse con nosotros y que la respuesta haya tardado más de lo esperado. Valoramos sus comentarios y estamos comprometidos a mejorar nuestros tiempos de respuesta y la atención al cliente. Nos alegra saber que el producto cumplió con sus expectativas. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y nos esforzamos por ofrecer un servicio completo y de calidad en todos los aspectos. Estamos revisando nuestros procesos de comunicación para asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir. Agradecemos su comprensión y esperamos poder brindarle un mejor servicio en el futuro. Si necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos. Atentamente,