Primero he comprado un modelo cuya información sugería que tenía pantalla táctil, pero no la tenía. He tenido que anular el pedido y adquirir otro ordenador (espero que esta vez sí) con pantalla táctil. Y espero que me devuelvan íntegramente el importe del primer pedido (que he tenido que anular porque la información que figuraba en la web de Acer no era correcta).
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
¡Nos alegra que todo haya sido de tu agrado! Todo salió bien y ese es nuestro objetivo.
En relación a su escrito, le informamos que siempre se envía un correo de confirmación al cliente.
En caso de que no llegue, puede de todos modos seguir el tramite entrando con su usuario y contraseña.
En caso de que tengas alguna duda o consulta sobre tu pedido no dudes en contactarnos:
https://store.acer.com/es-es/contact/
Acer Store
6 ago 2024
Opinión verificada
Me parece muy mal que no hagan envíos a Canarias. Indica que son una compañía con muy poca visión de mercado. Los pequeños inconvenientes de Aduanas (que es lo que van a argumentar ustedes) son una minucia para una compañía de su volumen.
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7 ago 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su opinión, su comentario es muy apreciado.
Entendemos su descontento, pero Lamentablemente de momento solo enviamos en la peninsula y en las islas Baleares.
https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
24 jul 2024
Opinión verificada
Gestión
Realicé este pedido, pagando, y no lo he recibido. Me lo han cancelado en el último momento cuando estaba en reparto
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25 jul 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su opinión, su comentario es muy apreciado.
Lamentamos que no esté satisfecho con su compra en nuestra tienda online.
Para solucionar el problema que está experimentando, le invitamos a abrir una solicitud a través del siguiente formulario; uno de nuestros representantes se pondrá en contacto con usted lo antes posible para realizar las comprobaciones necesarias:
https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
27 jul 2024
Opinión verificada
No se podía completar el proceso de pago por un fallo en la página. Soy ingeniero informático y pude solventarlo.
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31 jul 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su opinión, su comentario es muy apreciado.
Lamentamos que no esté satisfecho con su compra en nuestra tienda online.
Nos alegra que haya podido solventar el problema. De todos modos le recordamos que en caso de problemas puede contactar con nosotros utilizando el siguiente enlace:
https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
7 jul 2024
Opinión verificada
La facilidad para seleccionar el equipo… y oferta
La facilidad para seleccionar el equipo y hacer el pedido. Y la oferta me ha parecido buena.
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18 jul 2024
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
¡Nos alegra que todo haya sido de tu agrado! Todo salió bien y ese es nuestro objetivo.
En relación a su escrito, le informamos que siempre se envía un correo de confirmación al cliente.
En caso de que no llegue, puede de todos modos seguir el tramite entrando con su usuario y contraseña.
En caso de que tengas alguna duda o consulta sobre tu pedido no dudes en contactarnos:
https://store.acer.com/es-es/contact/
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15 jul 2024
Opinión verificada
EXPERIENCIA POSITIVA EN EL PROCESO DE COMPRA
PENDIENTE DE RECIBIR EL PRODUCTO Y PROBARLO
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23 jul 2024
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
¡Nos alegra que todo haya sido de tu agrado! Todo salió bien y ese es nuestro objetivo.
En relación a su escrito, le informamos que siempre se envía un correo de confirmación al cliente.
En caso de que no llegue, puede de todos modos seguir el tramite entrando con su usuario y contraseña.
En caso de que tengas alguna duda o consulta sobre tu pedido no dudes en contactarnos:
https://store.acer.com/es-es/contact/
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30 jun 2024
Opinión verificada
fácil de elegir un producto y con buenos precios y descuentos muy aceptables
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18 jul 2024
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
¡Nos alegra que todo haya sido de tu agrado! Todo salió bien y ese es nuestro objetivo.
En relación a su escrito, le informamos que siempre se envía un correo de confirmación al cliente.
En caso de que no llegue, puede de todos modos seguir el tramite entrando con su usuario y contraseña.
En caso de que tengas alguna duda o consulta sobre tu pedido no dudes en contactarnos:
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23 jun 2024
Opinión verificada
LA FACILIDAD AL REALIZAR LA COMPRA Y LA INFORMACION SOBRE EL PRODUCTO
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16 jul 2024
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
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En relación a su escrito, le informamos que siempre se envía un correo de confirmación al cliente.
En caso de que no llegue, puede de todos modos seguir el tramite entrando con su usuario y contraseña.
En caso de que tengas alguna duda o consulta sobre tu pedido no dudes en contactarnos:
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2 jul 2024
Opinión verificada
Excelente Web, fácil de operar, buenos precios, recomendable 100%.
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18 jul 2024
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
¡Nos alegra que todo haya sido de tu agrado! Todo salió bien y ese es nuestro objetivo.
En relación a su escrito, le informamos que siempre se envía un correo de confirmación al cliente.
En caso de que no llegue, puede de todos modos seguir el tramite entrando con su usuario y contraseña.
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28 jun 2024
Opinión verificada
Muy fácil, me gusta que los gastos de envío estén incluidos
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18 jul 2024
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
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En relación a su escrito, le informamos que siempre se envía un correo de confirmación al cliente.
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27 jun 2024
Opinión verificada
LA RAPIDEZ DEL REGISTRO Y LA FACILIDAD DE LA BUSQUEDA
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16 jul 2024
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
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19 jul 2024
Opinión verificada
La información y facilidad del proceso.
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23 jul 2024
Estimado cliente,
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29 jun 2024
Opinión verificada
ESTA TODO BIEN CONTROLADA, GRACIAS.-
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18 jul 2024
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
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7 jul 2024
Opinión verificada
La compra ha sido muy sencilla
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18 jul 2024
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
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Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
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9 jul 2024
Opinión verificada
Compra facil y clara
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23 jul 2024
Estimado cliente,
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7 jul 2024
Opinión verificada
facilidad de manejo
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18 jul 2024
Estimado cliente,
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9 jul 2024
Opinión verificada
Todo ha ido bien.
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23 jul 2024
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4 jul 2024
Opinión verificada
Fácil y rápido
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18 jul 2024
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
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30 jun 2024
Opinión verificada
Buen servicio.
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18 jul 2024
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