Mejorar los gastos de envío, pues es difícil , comprar varias articulos a la vez por los gastos de envío, encarecen vastamente el articulo , sobretodo si es de diferente ofertas.El INFINITY debería valer para todos los artículos, sin tener un mínimo de 30 euros, me parece un poco abusivo, que te Pages eso y si necesito un artículos solos de varias ofertas,aún que pase de 30 euros tienes que pagar gastos de envío por todos
Las devoluciones
Resulta desagradable hacer un pedido, y que lo dividáis en varios para que después si algo o varias cosas no me gustan, me quedan pequeñas o grandes, al devolverlas pague varios envíos porque no puede ir todo en el mismo
Me lo habéis hecho en 3 de los 4 los pedidos realizados y tengo inffinity
Lo pagaba para poder recibir y devolver gratuitamente
Pero no, devolver sale caro
No tengo intención de volver a comprar en vuestra página a no ser que esté absolutamente segura del producto
Devolver algo sale caro y no merece la pena porque hay otras opciones de comprar por internet sin coste de devolución
Me encanta comprar en esta página, encuentro productos de calidad a muy buen precio. Y si me equivoco la devolución es sencilla.
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Respuesta de showroomprive.es
2 ene 2024
Hola ,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu mensaje nos alegra el día !
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
31 dic 2023
Opinión verificada
Sugerencia Dar opción de mensajería
El producto estupendo. La compañía de envío es horrorosa. He tardado más de una semana en poder recoger y hacerme con el pedido.
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Respuesta de showroomprive.es
2 ene 2024
Hola Alexandra,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Maha.
31 ene 2024
Opinión verificada
Me gustaría si ponéis un descuento para los clientes, o al menos entrega gratuita, pero lo demás me encanta comprar de showroom
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Respuesta de showroomprive.es
1 feb 2024
Hola ,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Maha.
13 nov 2023
Opinión verificada
En el caso de Molly Bracken, he tenido que ponerme en contacto con Showroom porque el pedido no llegó en la fecha indicada.
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13 nov 2023
Hola Maribel,
Lamento sinceramente leer que no has recibido tu pedido en la fecha indicada.
Te presento sinceras disculpas por la molestia causada.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Si es necesario, quedamos a tu disposición para cualquier información adicional.
Atentamente,
Maha
20 dic 2023
Opinión verificada
Zapatillas Adidas Boston adizero 9
Baratas no como en otras páginas, y llegaron en 3- 4 días . Buena pagina para comprar .
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21 dic 2023
Hola David,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
5 dic 2023
Opinión verificada
Me han gustado mucho los productos y excelente relación calidad precio.
El envío más rápido de lo esperado.
Muchas gracias
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6 dic 2023
Hola Trinidad,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
4 dic 2023
Opinión verificada
Los costes de envío son altos
Los colores de las prendas y los tejidos no tienen nada que ver en las fotos con la realidad.
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4 dic 2023
Hola Elisa,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
3 dic 2023
Opinión verificada
Buena oferta de productos.
A mejorar: Los gastos de envío, que son muy altos y además tardan demasiado tiempo en enviarlos.
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4 dic 2023
Hola Rosa,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
30 nov 2023
Opinión verificada
Me tocó ir a correos a pesar de q había seleccionado la opción de recoger en mi dirección.
La entrega rápida y todo ok.
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1 dic 2023
Hola Eva,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
4 oct 2023
Opinión verificada
Todo genial me a gustado mucho la descripción de las tallas y que los envíos siempre se reciben en la fecha q te dicen.
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5 oct 2023
Hola Marina,
¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
11 dic 2023
Opinión verificada
Los muebles vienen despegados, en otra ocasión me vino con menos tornillos, y no vel forma de hacer algo al respecto
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12 dic 2023
Hola Ana,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
27 nov 2023
Opinión verificada
El modelo del producto, me ha gustado mucho. El importe también estaba bien.
El periodo de entrega es un poco lento.
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27 nov 2023
Hola ,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Algunas limitaciones inherentes a las ventas privadas no nos permiten acelerar las fechas de entregas.
Aunque nos esforcemos en reducir el plazo de entrega, dependemos de la fecha de recepción de la mercancía por parte del proveedor, así como el plazo necesario para la preparación de tu pedido.
Además, te informo que he comunicado tu observación a nuestros servicios logísticos con el fin de resolverla próximamente.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Maha
17 nov 2023
Opinión verificada
Sí se aceptó el pedido de dos artículos y hasta el último momento no se ha comunicado que solamente se enviaba uno
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18 nov 2023
Hola Rafael,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Maha.
2 mar 2024
Opinión verificada
Relación calidad precio y la rapidez de la entrega . Es muy contenta con el servicio y calidad de mis compras
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4 mar 2024
Hola Darna,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
31 ene 2024
Opinión verificada
Podríais meter más cosas de outlet , ya que al final ese tipo de productos de venden bien si están a buen precio.
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1 feb 2024
Hola Alejandro,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
26 dic 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la sencillez de la pagina y la rapida gestion
He de decir que una del la caja de botines venia rota
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27 dic 2023
Hola ,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Maha.
16 oct 2023
Opinión verificada
Me gustan mucho las ofertas, pero ya que hay una tarifa para gastos de envío, debería incluir las devoluciones
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17 oct 2023
Hola María del carmen,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Anas.
29 ene 2024
Opinión verificada
Compras cómodas, envíos bien. Comparando con otras APP considero excesivo el cobro del envío y las devoluciones
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30 ene 2024
Hola ,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Maha.
22 dic 2023
Opinión verificada
El pedido ha llegado antes de lo previsto
El pedido ha llegado antes de lo esperado, la compra fácil aunque los gastos de envío son un poco elevados.
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23 dic 2023
Hola Ariadna,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Maha.
4 dic 2023
Opinión verificada
Bieen!!
El pedido ha llegado antes de lo que nos imaginabamos. El servicio de paqueteria (correos express) muy bien.
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5 dic 2023
Hola Ivet,
¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades !
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Driss.