privatesportshop.es

Valoraciones:

Continuas anulaciones de pedidos por venta y después falta de stock

Hice el pedido hace más de un mes y todavía estoy esperando.

El pedido llega muy tarde, tan tarde que no puedo recogerlo

No me ha llegado y no funciona el número de seguimiento

Sigo esperando mi pedido o la devolución del dinero

Pido un chaleco y me llegan unas zapatillas ...

No he recibido mi reembolso

Fatal

Pedido N°2100012375. Compro con envío por 15.44 € unas Salomón. Me mandáis un @ diciendo que no me las enviáis por rotura de stock. Es FALSO porque en mi cesta las sigo teniendo a 93€, con lo cual todavía hay stock pero no al precio que las compré. Os habéis equivocado de precio y por eso las enviáis pero es falso que no haya stock. Me ofrecéis un ridículo bono de 5€. He comprado muchísimos estos años y me he gastado mucho dinero con vosotros. Creo que lo más sensato es ofrecerme un bono de 15€ que es lo que pagué por el envío que NO QUERÉIS enviarme. Habéis reformado la web y FATAL, las descripciones no coinciden con los productos, falláis en los precios y poco intuitiva la APP. Debéis mejorar mucho y tratar mejor a los clientes. Por cierto, el viernes 02 agosto, sobre las 13.39 h hablé con atención al cliente y la Sra. que me atendió al teléfono, después de explicarle mi problema, me colgó el teléfono, me parece una falta de respeto y deberíais tomar medidas. Un saludo

La devolución del producto con Ustedes es una odisea! Hablar con vosotros por teléfono ídem Soy cliente de hace tiempo y si lo copra esta bien, sois fantásticos pero cuando hay que hacer gestión es malo. Aun estoy esperando a la devolución del importe de mí compra en la cuenta del banco....