privatesportshop.esValoraciones:
6178 valoraciones en los últimos 12 meses30.840 opiniones en total
Bueno
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Valoración positiva más relevante
16 nov 2023
Opinión verificada
Delivery was sensibly faster (2 weeks faster) than announced, product is as indicated. Still I needed to return, and there is a bit slow, very slow. Take in consideration (I already knew when I ordered) that returns expenses are on you (in my case almost twice as expensive than delivery), and that they will refund you around 14 days AFTER they received. This means you will have your money back in almost more than a month since you start the returning process. But as said, if you perfectly know what you are ordering, very good eshop, good prices and very fast delivery.
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Valoración negativa más relevante
20 feb 2024
Opinión verificada
Realicé una compra por vuestra web el día 11 de Febrero; la empresa de transporte abrió incidencia el día 14 porque mi paquete fue "robado/perdido" y me informan que contacte con el remitente (vosotros).
Os contacté y me dijisteis que al día siguiente me llamaríais para darme una solución. Os llamé 2 días después ya que no me habíais llamado, y me indicáis que vais a contactar con el transportista para que os confirmen que el paquete se encuentra en ese estado (Un Viernes) y que me llamaríais el Lunes.
Pues bien, estamos a Martes y no tengo noticias aun...
Hace 9 días que hice mi compra y no tengo ni mi pedido, ni mi dinero, ni ninguna noticia al respecto...
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Opiniones sobre privatesportshop.es
18 nov 2023
Opinión verificada
Todo bien buen producto buena comunicación
Comunicación correcta todo bien lo único que en los plazos de entrega ponía unas fechas de entrega de mucho tiempo luego tardo mucho menos eso puede hacer que no compres si pone plazos tan amplios
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24 sept 2023
Opinión verificada
Artículo perfecto, mensajería caótica.
El artículo súper bien , pero la empresa de transporte nefasta, he tenido hasta que desplazarme de mi ciudad para ir a buscar el articulo habiendo pagado el envío.
Os recomiendo cambio de agencia.
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Respuesta de privatesportshop.es
2 nov 2023
Hola, Gracias por esta bonita nota :-) También queremos agradecerte por tus comentarios, que hemos transmitido al departamento correspondiente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Nos proponemos conseguir 5 estrellas en tu próximo pedido. Nos vemos pronto en nuestro sitio. El equipo de Private Sport Shop
6 mar 2024
Opinión verificada
Me encantan la calidad-precio de los productos. Muy satisfecha con el servicio de mesajeria y devoluciones.
Mejoraria las tasas de envio, que sean mas bajas o que apartir de 50 €ya sean gratis
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Respuesta de privatesportshop.es
5 jun 2024
Hola, Gracias por esta bonita nota :-) También queremos agradecerte por tus comentarios, que hemos transmitido al departamento correspondiente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Nos proponemos conseguir 5 estrellas en tu próximo pedido. Nos vemos pronto en nuestro sitio. El equipo de Private Sport Shop
26 oct 2023
Opinión verificada
Precio competitivo
Los precios de algunos productos son muy competitivos. El tiempo de envío debería de estar más claro. El tiempo que aparece en la web es de preparación y luego esta el propio tiempo de envío.
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12 oct 2023
Opinión verificada
El producto bien, la entrega mejorable
El producto correcto, en modelo y talla.
La entrega mejorable, el día previsto llegó un aviso de intento de entrega sin éxito, lo cual no es cierto ya que durante todo el día estuve en casa.
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Respuesta de privatesportshop.es
15 feb 2024
Hola, Gracias por esta bonita nota :-) También queremos agradecerte por tus comentarios, que hemos transmitido al departamento correspondiente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Nos proponemos conseguir 5 estrellas en tu próximo pedido. Nos vemos pronto en nuestro sitio. El equipo de Private Sport Shop
18 oct 2023
Opinión verificada
Primera vez que pido y me encantó todo, lo único que no entendí fue unos bonos de descuento que llegaron con el pedido, que estaban en inglés... Los zapatos, geniales y el precio muy bien.
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Respuesta de privatesportshop.es
15 feb 2024
Hola, ¡Muchas gracias por tus amables palabras! No dudaremos en enviar tus comentarios y sugerencias al departamento correspondiente. Deportivamente, El equipo de Private Sport Shop
23 dic 2023
Opinión verificada
MEJORAR GASTOS DE ENVIO
CREO QUE SE PODRIA MEJORAR CON EL TEMA DE GASTOS DE ENVIO YA QUE ALGUNOS PRODUCTOS CONSIDERO QUE TIENEN PRECIOS ELEVADOS Y TE HACE MIRAR EN OTRAS TIENDAS CON GASTOS DE ENVIO GRATUITOS
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8 dic 2023
Opinión verificada
Buenos precios y cumplen las fechas de envio.
Fallo un producto de los que tenia anunciado y tuve que reclamarlo.
El gusto de hablar con una persona y la rapida contestacion solucion
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22 nov 2023
Opinión verificada
Envío rápido. Pero elijo una tienda para recogida y el porte lo hace otra empresa y no corresponde lugar de entrega seleccionado. Devolución más complicada que en otras plataformas
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9 feb 2024
Opinión verificada
Todo correcto, el envío llegó en el plazo indicado y sin incidencias. Se agradecería que habilitases puntos de recogida para cuando no s epueda estar pendientas de la recogida.
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Respuesta de privatesportshop.es
4 jun 2024
Hola, Gracias por esta bonita nota :-) También queremos agradecerte por tus comentarios, que hemos transmitido al departamento correspondiente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Nos proponemos conseguir 5 estrellas en tu próximo pedido. Nos vemos pronto en nuestro sitio. El equipo de Private Sport Shop
10 may 2024
Opinión verificada
Facilidad para hacer pedidos, descuentos muy importantes, amplia gama de productos.
En algunos casos se exagera el precio de referencia para que el descuento parezca mayor.
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Respuesta de privatesportshop.es
29 may 2024
Hola, Gracias por esta bonita nota :-) También queremos agradecerte por tus comentarios, que hemos transmitido al departamento correspondiente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Nos proponemos conseguir 5 estrellas en tu próximo pedido. Nos vemos pronto en nuestro sitio. El equipo de Private Sport Shop
19 abr 2024
Opinión verificada
Todas las compras han llegado bien, con algo de retraso ya que da pie a error el tema del envío en 48h, debido a que 48h es lo que tardan en preparar el pedido para enviar.
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29 feb 2024
Opinión verificada
Calidad a buen precio
Buenas ofertas en productos de alta calidad. Los filtros por tallas en ocasiones son complicados. Las fotos no siempre permiten percibir el tejido o material del producto.
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Respuesta de privatesportshop.es
5 jun 2024
Hola, Te agradecemos por tu valoración. ¡Cada comentario es valioso para nosotros! Nuestro equipo está a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Hasta pronto! El equipo de Private Sport Shop
PG
Paco bikes G.
Valencia
14 mar 2024
Opinión verificada
Variedad de marcas y artículos a buenos precios,ofertas puntuales muy buenas,aunque en los últimos 2 pedidos se equivocaron con uno o más artículos y me tocó devolverlos
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Respuesta de privatesportshop.es
30 may 2024
Hola, Gracias por esta bonita nota :-) También queremos agradecerte por tus comentarios, que hemos transmitido al departamento correspondiente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Nos proponemos conseguir 5 estrellas en tu próximo pedido. Nos vemos pronto en nuestro sitio. El equipo de Private Sport Shop
13 feb 2024
Opinión verificada
Mejora la atención al cliente
la atención al cliente se podría mejorar, intentando dar más soluciones a los clientes y no solo diciéndoles cuando hay algún problema con el pedido, que ya llegará...
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Respuesta de privatesportshop.es
4 jun 2024
Hola, Te agradecemos por tu testimonio. No dudes en compartir tus impresiones con nosotros: estas nos permiten mejorar tu experiencia. Nuestro equipo está a tu entera disposición si es necesario. Deportivamente, El equipo de Private Sport Shop
24 oct 2023
Opinión verificada
Buenas ofertas, de momento lo que he pedido se ajusta a los anuncios, y de buena calidad. Los envíos tardan un poco, pero si estás dispuesto a esperar merece la pena.
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23 dic 2023
Opinión verificada
Finalmente el envío ha sido bueno, si bien durante 4 días no se sabía nada sobre el pedido y hubo que hacer reclamación/pedir información sobre el estado del pedido
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30 nov 2023
Opinión verificada
Respecto a mi ultimo pedido - COMPEX
Respecto a mi ultimo pedido, he tenido algunos problemas y no he recibido respuesta a mi correo de consulta sobre el mismo. El plazo de envio fue mayor a indicado.
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21 may 2024
Opinión verificada
Me enviaron un mail porque havia un retraso de 1 semana mas y al final llego en tiempo razonable, que para esta tienda son 7 u 8 dias. Por lo demás todo perfecto
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Respuesta de privatesportshop.es
29 may 2024
Hola, Gracias por esta bonita nota :-) También queremos agradecerte por tus comentarios, que hemos transmitido al departamento correspondiente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Nos proponemos conseguir 5 estrellas en tu próximo pedido. Nos vemos pronto en nuestro sitio. El equipo de Private Sport Shop
19 ene 2024
Opinión verificada
Mantener un estándar alto de calidad
Todo bien pero hay algún artículo cuya calidad es muy baja y no como era antes. Me acaba de suceder con las plantillas calefactables (heat insoles #29201400016)
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