privatesportshop.esValoraciones:
6178 valoraciones en los últimos 12 meses30.840 opiniones en total
Bueno
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Valoración positiva más relevante
16 nov 2023
Opinión verificada
Delivery was sensibly faster (2 weeks faster) than announced, product is as indicated. Still I needed to return, and there is a bit slow, very slow. Take in consideration (I already knew when I ordered) that returns expenses are on you (in my case almost twice as expensive than delivery), and that they will refund you around 14 days AFTER they received. This means you will have your money back in almost more than a month since you start the returning process. But as said, if you perfectly know what you are ordering, very good eshop, good prices and very fast delivery.
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Valoración negativa más relevante
20 feb 2024
Opinión verificada
Realicé una compra por vuestra web el día 11 de Febrero; la empresa de transporte abrió incidencia el día 14 porque mi paquete fue "robado/perdido" y me informan que contacte con el remitente (vosotros).
Os contacté y me dijisteis que al día siguiente me llamaríais para darme una solución. Os llamé 2 días después ya que no me habíais llamado, y me indicáis que vais a contactar con el transportista para que os confirmen que el paquete se encuentra en ese estado (Un Viernes) y que me llamaríais el Lunes.
Pues bien, estamos a Martes y no tengo noticias aun...
Hace 9 días que hice mi compra y no tengo ni mi pedido, ni mi dinero, ni ninguna noticia al respecto...
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Opiniones sobre privatesportshop.es
22 sept 2023
Opinión verificada
Al final, fue bien
Experiencia agridulce. Su plazo de entrega es de 25 días en el producto que pedí, cosa que no vi por ningún lado en el mo.ento de pedirlo. Lo comenté y me contestaron que era lo que había y que lo ponía en lampagina, cosa que, repito, no aparecía en elemento en el que yo hice la compra
Al final, el.producto llegó en plazo aceptable, antes de los 25 días dichos, y termino bien.
El producto es de una marca reconocida y cumple perfectamente con lo esperado
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Respuesta de privatesportshop.es
2 nov 2023
Hola, Gracias por esta bonita nota :-) También queremos agradecerte por tus comentarios, que hemos transmitido al departamento correspondiente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Nos proponemos conseguir 5 estrellas en tu próximo pedido. Nos vemos pronto en nuestro sitio. El equipo de Private Sport Shop
RB
rafa b.
pamplona
27 ene 2024
Opinión verificada
la marca es buena y los productos son de calidad y acordes con lo mostrado en la web. Aún y todo pues más de 1 mes para recibir un pedido y que dos productos no estuvieran disponibles son cosas que se debieran mejorar, aunque solo haya sido 1 semana más de lo que habían indicado pues estuve dudando si pedirlo por esperar tanto. Lo pides a mediados de diciembre y lo recibes a finales de enero.... es para pedir cosas que no necesites con urgencia.
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4 ene 2024
Opinión verificada
Cumplen los plazos pero cobran el transporte.
Envíos con el tiempo indicado en cada producto que se cumple escrupulosamente. El coste del envío para cantidades superiores a 40€ debería ser gratuito y AUTOMATICAMENTE al final de la cesta, no como ahora que es a partir de 120€ y solo si te acuerdas poner el código.
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11 ene 2024
Opinión verificada
Buenas ofertas, envío lento
De vez en cuando tiene muy buena ofertas que se agotan pronto. No le doy la quinta estrella porque los envíos no son rápidos. Cuando vas a comprar lo sabes, me gustaría no tener que esperar tantos días.
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15 feb 2024
Opinión verificada
Todo bien con el producto. Mal gastos de envío.
Todo bien con el producto.
Mal la imposición de los gastos de envío al cliente. Las condiciones del envío forman parte de un contrato entre el vendedor y la empresa de servicios. El comprador no puede opinar ni elegir y, sin embargo, se le cargan gastos por ello. Esos gastos forman parte de la gestión del vendedor y deberían estar en el precio del producto, no singularizados para el cliente.
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Respuesta de privatesportshop.es
4 jun 2024
Hola, ¡Muchas gracias por tus amables palabras! No dudaremos en enviar tus comentarios y sugerencias al departamento correspondiente. Deportivamente, El equipo de Private Sport Shop
30 nov 2023
Opinión verificada
Mejoras:
1) Mas fotos sobre todos los artículos. Debe poder apreciarse desde todos los ángulos y también de cerca, para ver el aspecto y la textura de los tejidos.
2) Igualmente, en muchos casos las descripciones son muy escuetas
3) Debería poder disponerse de una lista de deseos o favoritos y enviar avisos cuando esos artículos vuelvan a estar disponibles posteriormente
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31 ene 2024
Opinión verificada
Soy comprador habitual de esta plataforma. En general, estoy contento con su funcionamiento, se pueden comprar productos a precios muy competitivos y responden cuando surge algún problema. Como inconveniente, diría que, en ocasiones, tardan demasiado en enviar los pedidos (aunque avisan de ello) y que es necesario hacer un gasto elevado para tener envío gratuito.
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23 mar 2024
Opinión verificada
Buena tienda, a veces tienen descuentos interesantes.
Buena tienda si rebuscas para encontrar buenos descuentos e intentar que haya de la talla que buscas, pero se pueden encontrar muy buenas prendas de ropa a unos precios muy bajos.
Eso sí, la gran mayoría son precios de tienda normal, incluso en algunos productos los puedes conseguir más baratos en otras web sin necesidad de estar en los plazos de venta.
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Respuesta de privatesportshop.es
13 jun 2024
Hola, Gracias por esta bonita nota :-) También queremos agradecerte por tus comentarios, que hemos transmitido al departamento correspondiente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Nos proponemos conseguir 5 estrellas en tu próximo pedido. Nos vemos pronto en nuestro sitio. El equipo de Private Sport Shop
JD
Jon d.
Bilbao
23 dic 2023
Opinión verificada
Ofertas constantes y una web intuitiva. Los precios a veces, pueden no ser mejores que los de otras webs. La comunicación con ellos no es del todo fluida al ser una página francesa y en caso de error de talla hay que correr con los gastos de la devolución. Las descripciones de los artículos no siempre son correctas y no hay demasiadas fotos
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8 mar 2024
Opinión verificada
100% confiable. Primeras marcas con muy buenos descuentos
Compra de primeras marcas con muy buenos descuentos. En la primera compra tuve que hacer una devolución porque me iba pequeño, y me atendieron muy rápido pero han tardado unos 10 días a devolverme el dinero. Confiable 100%. Cada día envían emails con descuentos y encuentro que es demasiado, una vez a la semana ya estaría bien...
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Respuesta de privatesportshop.es
5 jun 2024
Hola, Gracias por esta bonita nota :-) También queremos agradecerte por tus comentarios, que hemos transmitido al departamento correspondiente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Nos proponemos conseguir 5 estrellas en tu próximo pedido. Nos vemos pronto en nuestro sitio. El equipo de Private Sport Shop
8 nov 2023
Opinión verificada
Retraso en servir el producto
No me llegó el producto comprado en fecha. Reclamé y la respuesta fue muy buena, se pusieron en contacto con el fabricante y lo reclamaron y consiguieron enviarme el producto. Lo único es que tuve que volver a ponerme en contacto con ellos porque no me informaron que el productor no les contestaba y hubiera agradecido saberlo.
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4 mar 2024
Opinión verificada
Buen precio, pero la nota negativa son los gastos de envío, en mi caso había un código para gastos de envío que afectaba a mi compra, pero como no lo sabía pues los pagué. Lo suyo es hacer como otras tiendas, por encima de por ejemplo 200 euros envío gratuito y directamente se descuenta en el carro de compra
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Respuesta de privatesportshop.es
5 jun 2024
Hola, Te agradecemos por habernos puesto una nota tan bonita. Es un gusto leer que tus compras en nuestro sitio te han dado una satisfacción completa. Agradecemos tu confiranza y seguiremos ofreciéndote el mejor servicio posible. Deportivamente, El equipo de Private Sport Shop
6 mar 2024
Opinión verificada
Buena experiencia,en general.Me parece mal que exista tanta diferencia de tiempo entre dos envíos ,cuando haces un pedido de dos marcas diferentes.No estaría nada mal que las empresas de transporte,especificarán si la entrega vá a efectuarse por la mañana,o por la tarde .Buen género,buena calidad . Gracias
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5 jun 2024
Hola, Gracias por esta bonita nota :-) También queremos agradecerte por tus comentarios, que hemos transmitido al departamento correspondiente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Nos proponemos conseguir 5 estrellas en tu próximo pedido. Nos vemos pronto en nuestro sitio. El equipo de Private Sport Shop
15 feb 2024
Opinión verificada
El primer pedido no corresponde el color a lo comprado. El trato excelente y me proponen solución. Vuelvo a comprar y en la segunda compra el producto no encaja en tallaje a lo explicado por la marca , sin ser culpa de private Sport shop. Notifico el problema a la espera de una devolución o cambio de talla
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Respuesta de privatesportshop.es
4 jun 2024
Hola, ¡Es un gusto leer tu comentario! Gracias por darnos una nota tan bonita! Por supuesto, continuaremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio posible y para que te beneficies de las mejores ofertas. ¡Esperamos volver a verte muy pronto en nuestro sitio! Deportivamente, El equipo de Private Sport Shop"
20 sept 2023
Opinión verificada
Buenos productos y precios pero SEUR fatal
Buenos productos y precios, nada en cintra de Private Sport Shop
Sin embargo la empresa de transporte -SEUR- es pésima: no entregan en el comercio elegido, obligan a un desplazamiento de 3 Km sin ninguna explicación ni opción; cuando les pregunto me dicen que tienen problemas de reparto ….IMPRESENTABLES!!!
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2 nov 2023
Hola, Gracias por esta bonita nota :-) También queremos agradecerte por tus comentarios, que hemos transmitido al departamento correspondiente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Nos proponemos conseguir 5 estrellas en tu próximo pedido. Nos vemos pronto en nuestro sitio. El equipo de Private Sport Shop
29 sept 2023
Opinión verificada
Hay variedad de productos y puedes encontrar buenas ofertas, especialmente de productos de otros años.
La entrega muy bien.
Los precios se comparan con el precio sugerido, por lo que muchas el veces el descuento no es tanto como parece porqué puedes encontrarlos en otros sitios también rebajados.
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2 nov 2023
Hola, Gracias por esta bonita nota :-) También queremos agradecerte por tus comentarios, que hemos transmitido al departamento correspondiente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Nos proponemos conseguir 5 estrellas en tu próximo pedido. Nos vemos pronto en nuestro sitio. El equipo de Private Sport Shop
18 oct 2023
Opinión verificada
1 cosas positivas 2 cosas negativas
1 cosas positivas: +algunas ofertas son muy interesantes +teneis para todos los deportes
2 negativas -lo que no esta en ofertas los precios son muy altos - las devoluciones son muy complicadas - las tallas en las ofertas son decepcionantes, mas que ofertas parecen liquidaciones de restos.
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15 feb 2024
Hola, ¡Muchas gracias por tus amables palabras! No dudaremos en enviar tus comentarios y sugerencias al departamento correspondiente. Deportivamente, El equipo de Private Sport Shop
3 abr 2024
Opinión verificada
Buenos precios.
Uno de los envíos se retrasó más del doble del tiempo indicado a la compra.
En una devolución no se facilitó ningún medio de retornar el producto con portes reducidos por lo que tuve que decidir no hacer la devolución por suponer los portes 16 € para un producto de 36€.
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14 jun 2024
Hola, Gracias por esta bonita nota :-) También queremos agradecerte por tus comentarios, que hemos transmitido al departamento correspondiente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Nos proponemos conseguir 5 estrellas en tu próximo pedido. Nos vemos pronto en nuestro sitio. El equipo de Private Sport Shop
28 nov 2023
Opinión verificada
Doble compra de producto
El producto lo solicité ya anteriormente, y me indicaron que estaba agotado en el proveedor. Me devolvieron el importe, pero los gastos de envío ya estaban pagados. Volvieron a lanzarlo y lo volví a comprar porque me aclararon que había un nuevo proveedor, y a la segunda todo correcto
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27 sept 2023
Opinión verificada
Me encanta la variedad de productos que sacáis y con verdaderos chollazos.
La política de no poder hacer un cambio de talla, si no que hay que enviar el paquete y volver a hacer el pedido, creo que se podría mejorar (en el caso solo de cambio de una talla por otra del mismo producto)
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Respuesta de privatesportshop.es
2 nov 2023
Hola, ¡Muchas gracias por tus amables palabras! No dudaremos en enviar tus comentarios y sugerencias al departamento correspondiente. Deportivamente, El equipo de Private Sport Shop