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Valoraciones:

Estimado cliente, Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Queremos informarle que, actualmente el envío de muestras se realiza automáticamente desde nuestro sistema Try&Buy o en promociones vinculadas en las diferentes marcas. Es por ello que, en el caso de su pedido, no iba asociada muestra u obsequio. No obstante, uno de nuestros agentes contactará con usted la mayor brevedad posible, Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Queremos informarle que, actualmente el envío de muestras se realiza automáticamente desde nuestro sistema Try&Buy o en promociones vinculadas en las diferentes marcas. Es por ello que, en el caso de su pedido, iba asociado a la muestra que se le añadió. No obstante, uno de nuestros agentes contactará con usted la mayor brevedad posible, Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimada clienta, Disculpe sinceramente las molestias ocasionadas. Lamentablemente, cuando nos contactó ya se había efectuado la entrega de su pedido, por otro lado, y tal como acordamos en nuestras comunicaciones a posterior, en su próximo pedido en la realización o previo a este, contáctenos y le indicaremos como proceder para realizar el cambio que nos indica. Aprovechamos para informarle que, uno de nuestros agentes, contactará con usted en el día de hoy para ofrecerle mayor información sobre el proceso. Quedando siempre a su entera disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Queremos informarle que, actualmente el envío de muestras se realiza automáticamente desde nuestro sistema Try&Buy o en promociones vinculadas en las diferentes marcas. Es por ello que, en el caso de su pedido, no iba asociada muestra u obsequio pero si estaba sujeto a una promoción del 10%, aplicada en los artículos. Por otra parte, lamentamos indicarle que actualmente nuestro servicio de pedidos web no cuenta con la opción de envoltura de regalo. No obstante, uno de nuestros agentes contactará con usted la mayor brevedad posible, Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y lamentamos las molestias ocasionadas. Queremos informarle que nuestros productos pasan por un minucioso proceso de calidad y confirmación de su estado antes de ser enviados. Uno de nuestros agentes se pondrá de inmediato en contacto con usted con la finalidad de esclarecer lo sucedido. Quedamos a su disposición para lo que precise, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y su confianza en Perfumería Júlia. Lamentamos las molestias, pues actualmente no disponemos del servicio de envoltura de regalo en los pedidos realizados en web.En cuanto al estado del precinto del artículo, puede deverse al movimiento en transporte. No obstante, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad para resolver cualquier duda o cuestión. Quedamos a su disposición Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Queremos informarle que, uno de nuestros agentes contactará con usted en la mayor brevedad posible. Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Disculpe sinceramente las molestias ocasionadas. Lamentablemente, una de las unidades de su pedido, tuvo que ser enviada desde otro de nuestros almacenes y ello causó una pequeña demora que fue notificada a través de correo electrónico. Aprovechamos para informarle que, uno de nuestros agentes, contactará con usted en el día de hoy para ofrecerle una compensación por todas las molestias ocasionadas. Quedando siempre a su entera disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado Cliente, Agradecemos su mensaje y lamentamos las molestias ocasionadas. Le informamos que, en todo momento dispusimos de stock de los productos que usted adquirió, el pedido salió de nuestras instalaciones dentro de los plazos establecidos, debido al alto volumen de pedidos por estas fechas tan comprometidas, transporte tuvo una pequeña demora en la entrega de su pedido la cual lamentamos. Por otro lado, nos gustaría indicarle que, en relación a los tonos son los facilitados y correspondientes a los productos adquiridos y las imágenes son proporcionadas por parte de la firma a la cual corresponden. Uno de nuestros agentes se pondra en contacto con usted a la mayor brevedad y quedamos a su disposición ante cualquier duda. Un cordial saludo.

Estimada clienta, Tal como le hemos transmitido en las comunicaciones mantenidas con usted, lamentamos sinceramente que el producto que ha recibido no sea visualmente igual al solicitado, pues la firma ha modificado recientemente la imagen del packaging de manera exterior de sus productos, siendo esta la imagen actual del artículo que ha solicitado. No obstante, entendemos que al no estar actualizada la nueva imagen en nuestra web esto ha podido producirle desconcierto por ello le hemos solicitado sus datos para realizarle la recogida y posterior devolución económica. dispone es esta solicitud en el correo electrónico y estamos en espera de su respuesta. Uno de nuestros agentes contactará de nuevo con usted. Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y su confianza en Perfumería Júlia. Tal como le informamos en el proceso de preparación de su pedido, si disponiamos en todo momento de los artículos solicitados por usted, pero su pedido sufrió un pequeño retraso ,del cual fué informado mediante correo electrónico, pues una de las unidades se encontraba en transporte desde otro de nuestros almacenes de distribución. Lamentamos esta pequeña demora en la entrega de su pedido y nos esforzamos cada día en la mejora de nuestro servicio. No obstante, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad para resolver cualquier duda o cuestión. Quedamos a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y lamentamos que el producto elegido no sea de su agrado. Queremos informarle que nuestros productos pasan por un minucioso proceso de calidad y confirmación de su estado antes de ser enviados. Desde las firmas y en conciencia ecológica están reduciendo al máximo el uso de plásticos en los artículos, es por ello que el artículo enviado corresponde con la imagen actual y de distribución de esta firma en concreto. No obstante, uno de nuestros agentes contactará con usted la mayor brevedad posible, Quedamos a su disposición para lo que precise, Reciba un cordial saludo.