perfumeriajulia.es

Valoraciones:

Dear customer, We sincerely regret the confusion caused. We would like to inform you that one of our customer service agents will contact you to return or exchange the product as soon as possible. We remain at your entire disposal, Yours sincerely.

Estimado cliente, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y lamentamos las molestias ocasionadas. Queremos informarle que nuestros productos pasan por un minucioso proceso de calidad y confirmación de su estado antes de ser enviados. Uno de nuestros agentes se pondrá de inmediato en contacto con usted con la finalidad de esclarecer lo sucedido. Quedamos a su disposición para lo que precise, Reciba un cordial saludo.

Estimada clienta, Agradecemos que se ponga en contacto con nosotros y su fidelidad a perfumerías Júlia. Tal como le indicamos mediante las comunicaciones establecidas con usted, el código descuento al que hace referencia, debe introducirlo en el primer paso al efectuar su compra, en este caso, se puso en contacto con nosotros una vez su pedido ya estaba realizado y había sido enviado, con lo cual, no hubo lugar a modificación de este. No obstante, al no haber utilizado por su parte tal descuento, puede introducirlo de la manera indicada en la siguiente compra. Uno de nuestros agestes se pondrá de nuevo en contacto con usted, para indicarle como proceder y esclarecer cualquier cuestión. Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Disculpe sinceramente las molestias ocasionadas. Lamentablemente, una de las unidades de su pedido, tuvo que ser enviada desde otro de nuestros almacenes y ello causó una pequeña demora que fue notificada a través de correo electrónico. Aprovechamos para informarle que, uno de nuestros agentes, contactará con usted en el día de hoy para ofrecerle una solución sobre el el caso que nos indica para ofrecerle la mejor solución. Quedando siempre a su entera disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y lamentamos las molestias ocasionadas. Queremos informarle que nuestros productos pasan por un minucioso proceso de calidad y confirmación de su estado antes de ser enviados. Es posible que, debido al transporte, haya sufrido el precinto de seguridad del producto alguna modificación. Uno de nuestros agentes se pondrá de inmediato en contacto con usted con la finalidad de esclarecer lo sucedido. Quedamos a su disposición para lo que precise, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Queremos informarle que, Garantizamos que somos distribuidores oficiales de todas las firmas que aparecen en nuestra tienda online, por lo que todos los productos que ofertamos son originales, no vendemos réplicas, probadores, falsificaciones ni productos procedentes de otros mercados paralelos. Tal como le hemos indicado en nuestras comunicaciones, no trabajamos y desconocemos la procedencia del artículo que nos facilíta en imagen. No obstante, uno de nuestros agentes contactará con usted en la mayor brevedad posible para indicarle como proceder en este caso. Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimada clienta, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y su confianza en Perfumería Júlia. Lamentamos profundamente la sensación causada en usted al realizar su pedido, tal como le indicamos en la comunicación que establecimos con usted, al producto de importe menor al cual hace mención se trataba de otro artículo de referencia distinta y actualmente sin stock en nuestras instalaciónes, es por ello que la propia web no le permitia sus solicitud. No obstante, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad para resolver cualquier duda o cuestión. Quedamos a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y su confianza en Perfumería Júlia. Queremos indicarle, que realizando la consulta de su pedido, este salió completo de nuestras instalaciones tal como consta en factura. Lamentamos esta pequeña demora en la entrega de su pedido, pues uno de los artículos tuvo que ser enviado desde otro de nuestros almacenes de distribución. No obstante, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad para ofrecerle una compensación por esta demora ocurrida en la entrega de su pedido. De nuevo, lamentamos la puntual demora en la entrega de su pedido y nos esforzamos cada día en la mejora de nuestro servicio. Quedamos a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y su confianza en Perfumería Júlia. Tal como le informamos en el proceso de preparación de su pedido, si disponiamos en todo momento de los artículos solicitados por usted, pero su pedido sufrió un pequeño retraso ,del cual fué informado mediante correo electrónico, pues una de las unidades se encontraba en transporte desde otro de nuestros almacenes de distribución. Lamentamos esta pequeña demora en la entrega de su pedido y nos esforzamos cada día en la mejora de nuestro servicio. No obstante, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad para resolver cualquier duda o cuestión. Quedamos a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y su confianza en Perfumería Júlia. Tal como le informamos en el proceso de preparación de su pedido, sufrimos una rotura de stock del artículo seleccionado por usted del cual fué informado mediante correo electrónico y reenbolsado en 24h. Lamentamos haberle creado esta modificación en su pedido y procedimos a darle salida y priorizar su entrega a la mayor brevedad. No obstante, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad para aportandole cualquier explicación que necesite. De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas, nos esforzamos cada día en la mejora de nuestro servicio. Quedamos a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimada clienta, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y su confianza en Perfumería Júlia. Lamentamos profundamente que no haya recibido el obsequio que nos indica,queremos informarle que las muestras u obsequios están adjuntos a producto según promoción y disponibilidad. em el momento de finalización de su compra tal como le indicaba el carrito previamente antes de su tramitación ya no reflejaba dicho obsequio que nos indica. No obstante, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad para resolver cualquier duda o cuestión. Quedamos a su disposición, Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Queremos informarle que, actualmente el envío de muestras se realiza automáticamente desde nuestro sistema Try&Buy o en promociones vinculadas en las diferentes marcas. Es por ello que, en el caso de su pedido, no iba asociada muestra u obsequio. No obstante, uno de nuestros agentes contactará con usted la mayor brevedad posible, Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.