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PACOMARTINEZ
Opiniones:

2122 valoraciones en los últimos 12 meses6913 opiniones en total  

4,81
Excelente
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Valoración positiva más relevante

7 nov 2023
 Opinión verificada
El paquete llega con muy buena presentación en el envío, rápido y eficiente. El producto maravilloso por su buena relación calidad precio y por su diseño. Muy satisfecha!!

Valoración negativa más relevante

25 dic 2023
 Opinión verificada
Aparte del problema con la empresa de mensajería, que hizo creerme que había estado en casa dos veces sin ser verdad, por lo que casi pierdo mis productos, la calidad he de decir que es bastante mala, el monedero con la cremallera rota al mes y el bolso a los tres meses también las cremalleras rotas. Hace poco envié un email contando lo sucedido y no he tenido ningún tipo de respuesta, por esa razón he decidido escribir esta valoración. Espero que lo solucionen.
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Opiniones sobre PACOMARTINEZ

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 Clasificación  
Relevancia
4 jul 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de PACOMARTINEZ
9 jul 2024
Hola, Ana. ¡Muchas gracias por la puntuación! El equipo de PACOMARTINEZ.
4 jul 2024
 Opinión verificada
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9 jul 2024
Hola. ¡Muchas gracias por la puntuación! El equipo de PACOMARTINEZ.
4 jul 2024
 Opinión verificada
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9 jul 2024
Hola, Carolina. ¡Muchas gracias por la puntuación! El equipo de PACOMARTINEZ.
4 jul 2024
 Opinión verificada
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9 jul 2024
Hola, Amor. ¡Muchas gracias por las cinco estrellas! El equipo de PACOMARTINEZ.
4 jul 2024
 Opinión verificada
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9 jul 2024
Hola, Paloma. ¡Muchas gracias por las cinco estrellas! El equipo de PACOMARTINEZ.
4 jul 2024
 Opinión verificada
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9 jul 2024
Hola, Marta. ¡Muchas gracias por la puntuación! Esperamos verte pronto. El equipo de PACOMARTINEZ.
18 jul 2024
 Opinión verificada
El envío ha sido rápido. Pero en uno de los productos en el primer día de uso ya se ha roto la cremallera, se sale el enganche para abrir y cerrar, es algo mínimo pero creo que por el precio eso no deberia ocurrir.
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24 jul 2024
Hola, Cristina. Lamentamos mucho lo ocurrido. Debido a que se debe a una tara o desperfecto, por favor, envíanos un correo a atencion_clientes@pacomartinez.com y nos pondremos en contacto contigo. El equipo de PACOMARTINEZ.
2 ago 2024
 Opinión verificada
El diseño del producto es bonito pero la calidad es baja.
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13 ago 2024
Hola, Nerea. ¡Gracias por la valoración! El equipo de PACOMARTINEZ.
17 jul 2024
 Opinión verificada
me llegó el pedido erroneo
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Respuesta de PACOMARTINEZ
24 jul 2024
Hola, Blanca. Lamentamos mucho lo ocurrido. Por favor, envíanos un correo a atencion_clientes@pacomartinez.com y nos pondremos en contacto contigo. El equipo de PACOMARTINEZ.
23 jul 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de PACOMARTINEZ
2 ago 2024
Hola, Amaya. Nos encantaría saber qué ha ocurrido y, de esta forma, poder solucionarlo. Por favor, envíanos un correo a atencion_clientes@pacomartinez.com y nos pondremos en contacto contigo. El equipo de PACOMARTINEZ.
7 nov 2023
 Opinión verificada

Envios con muy buena presentación

El paquete llega con muy buena presentación en el envío, rápido y eficiente. El producto maravilloso por su buena relación calidad precio y por su diseño. Muy satisfecha!!
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4 mar 2024
 Opinión verificada
El pedido llegó en el tiempo establecido y la mochila que pedí es exactamente como en la foto, es de muy buena calidad y bastante espaciosa.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
8 mar 2024
Hola, Josellys. ¡Has elegido nuestra mochila favorita! Perfecta para viajar y poder llevarla en el avión. Esperamos que la disfrutes mucho. ¡Gracias por la valoración! El equipo de PACOMARTINEZ.
21 feb 2024
 Opinión verificada
Nunca había adquirido producto de esta marca pero me apareció un anuncio en redes sociales sobre unas ofertas, las mire y me parecieron muy convenientes. Pensé que por ser producto en oferta su calidad seria baja pero al llegar mi pedido a casa quedé muy sorprendida… calidad única, acabados muy prolijos, diseño hermoso, bien empacados y envio rápido. Quede con ganas de comprar mas y creo que se volverá mi marca favorita
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Respuesta de PACOMARTINEZ
23 feb 2024
Hola, Genesis. ¡Muchas gracias por querer confiar en nosotros! Nos alegra mucho saber que te han gustado estos productos, así que no te pierdas las colecciones que vienen. El equipo de PACOMARTINEZ.
JA
Jéssica A.
Sant feliu de guixols
9 may 2024
 Opinión verificada
La página se podría mejorar !! Cuando pones que colores prefieres que te muestren tienes que reiniciar la página cada vez al volver atrás no se queda guardado tienes que volver a ponerlo una y otra vez, es una molestia grande porque cansa hacer la operación cada vez que sales d mirar un artículo para volver al inicio! Se podrían ver las imágenes más claras o más d cerca los artículos ! Por lo demás la verdad que están súper chulos y se ve buen acabado los bolsos y los monederos así que recomiendo comprar aquí! 😊
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Respuesta de PACOMARTINEZ
14 may 2024
Hola, Jessica. ¡Muchas gracias por la valoración! Tomamos nota de todo lo que nos comentas, para poder mejorarlo y que tengáis una mejor experiencia. Nos alegramos mucho de que te hayan gustado los bolsos. 😊 El equipo de PACOMARTINEZ.
27 mar 2024
 Opinión verificada
La calidad de la mochila que cogí, excelente, los materiales, el peso, el color... maravilla. Voy a estrenarla en una semana y me muero de ganas!! El envío, literal, en 2 días, llamé a atención al cliente para saber cuando llegaría y me atendieron super rápido, amables y profesionales! Estoy encantada, con ganas de hacer un viaje más largo para tener que comprar una maleta de viaje más grande!! Gracias y enhorabuena!!!
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Respuesta de PACOMARTINEZ
4 abr 2024
Hola, Júlia. Nos ha encantado conocer tu experiencia, esperamos que nos vuelvas a visitar pronto. ¡Muchas gracias por la puntuación y el comentario! El equipo de PACOMARTINEZ.
2 may 2024
 Opinión verificada
Compré una maleta para regalo a través de la web y por error elegí el color equivocado. Envié email y me contestaron enseguida indicando que podía devolver la maleta en tienda física y me dieron en metálico el coste, servicio muy eficiente en la web y en la tienda. Además el producto me gustó y me compré otra maleta para mí a parte de comprar la de regalo en el color correcto. La verdad buen producto y servicio.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
13 may 2024
Hola, Juanjo. Muchas gracias por valorar el trato recibido por parte de nuestras compañeras. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva maleta. El equipo de PACOMARTINEZ.
25 abr 2024
 Opinión verificada
Lo que más me ha gustado son sus bolsos de rafia una colección muy bonita, tiene mucha variedad y a un precio muy bueno. Lo he descubierto ojeando bolsos en la web de El Corte Inglés y he acertado al meterme en su propia web de Paco Martinez ya que me ha llegado súper rápido y estoy muy contenta con la compra, también he visto que tiene tienda en calle Recogidas, esta genial! Un gran descubrimiento
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Respuesta de PACOMARTINEZ
13 may 2024
Hola, Laura. ¡Muchas gracias por la valoración recibida! Nos alegra saber que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos que las próximas colecciones te gusten tanto como las actuales. El equipo de PACOMARTINEZ.
5 abr 2024
 Opinión verificada

Feliz viaje!!

Hola!! Quedé encantada con la maleta , me gusta mucho su color y su material. Con la experiencia que tuve ,No hay nada de q quejarse. Todo correcto.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
18 abr 2024
Hola, M Amor. ¡Qué alegría recibir comentarios así! Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva maleta. Muchas gracias por la valoración. 😊 El equipo de PACOMARTINEZ.
16 abr 2024
 Opinión verificada
La atención de la dependienta en las Cancelas en Santiago de Compostela. Como me asesoró. Y la rapidez del envío online.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
18 abr 2024
Hola, Emily. ¡Muchas gracias por valorar el trabajo de nuestra compañera! Esperamos que nos vuelvas a visitar pronto. El equipo de PACOMARTINEZ.
8 may 2024
 Opinión verificada
Es lo esperado. Ya hemos comprado varios bolsos y bandoleras, todo perfecto. Bien embalado y servicio rápido
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Respuesta de PACOMARTINEZ
14 may 2024
Hola, Jaume. ¡Muchísimas gracias por la puntuación y el comentario! Nos alegra saber que sigues confiando en nosotros. El equipo de PACOMARTINEZ.