oteros.es- Logotipo - Valoraciones

oteros.es
Valoraciones:

926 valoraciones en los últimos 12 meses12.399 opiniones en total  

4,62
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Valoración positiva más relevante

17 ene 2024
 Opinión verificada
Rapidez con la solución de problemas. Mejorar revisando que los artículos que se envían están en perfecto estado, me llegó un par con falta de costura y para cambiarla tuve que ir a tienda

Valoración negativa más relevante

23 may 2024
 Opinión verificada
I bought a pair of trainers from them last week it was despatched on the 16th from Malaga with MRW and the trainer still haven’t arrived, I called “ oteros “ today the man said he would chase MRW but no call back offered and it was I that would need to call again to find out what’s happening with trainers. MRW were not even in the list of companies to use as delivery I chose SUER - under European legislation they are in breach using false organisations they don’t use they need to provide assistance when dealing with packages sent via post. Clearly an organisation that thinks that they are above online commerce European ruling and I will be marvelling my order, they are NOT a trusted shop and should not be using this logo. Look on trust pilot they have terrible reviews, completely misleading having you label on their website
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre oteros.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
1 sept 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
31 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
30 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
30 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
28 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
26 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
24 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
24 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
23 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
23 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
23 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
21 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
21 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 6 días
 Opinión verificada
La empresa de transporte, que es su responsabilidad es nefasta. Estaba en reparto por mi zona el 11 de Septiembre, así hasta el 13. He llamado a su empresa y a la de reparto, tanto a la local como la central y ha sido imposible contactar para obtener información en el siglo XXI, el siglo de las comunicaciones. Por lo que tuve que desplazarme a varios kms fuera de mi ciudad a recoger el paquete, que estaba acumulando polvo y mintiendo en el seguimiento. Cuídense de contratar empresas de reparto que sean serias, porque al final la culpa es suya. Muchas gracias, saludos.
Reportar valoración
26 ago 2024
 Opinión verificada
Para mejoras solo tenéis que querer hacerlo y poner interés en el cliente para solucionarle el problema lo más rápido posible. En mi caso era tan fácil como enviarme el paquete por seur como solicité, y después de equivocaros sabiendo que era un regalo para un cumpleaños, lo mínimo, era enviar otras zapatillas si esas os las había perdido MRW en el transporte y después encargaron vosotros de reclamar a la agencia de transporte. Compre el regalo con 12 días de antelación con un envío 24-48hrs y 24 días mas tardes sigo sin nada
Reportar valoración
6 sept 2024
 Opinión verificada

pedido erróneo

Envío rápido y buena comunicación pero me han enviado un modelo distinto al que pedí... Lo descambié sin problemas en la tienda física pero me supuso un viaje mas a la tienda y no pudieron resolverme el cambio de modelo. He tenido que buscar otros modelos en otras tiendas porque lo necesitaba para el día después a la recepción del pedido
Reportar valoración
28 ago 2024
 Opinión verificada
El envío me dijeron que era de 24/48 horas y resulta que a las 72 horas aun no había llegado a tienda, no lo recibí hasta el lunes habiendo pedido el miércoles. Era un regalo y lo hubiera necesitado con la entrega pactada. Por lo demás, muy bien, el producto se ajustaba totalmente a mis necesidades y con el precio ajustado. Un saludo
Reportar valoración
hace 2 días
 Opinión verificada
Tras 1 semana no tengo noticias de mi pedido
Reportar valoración
hace 3 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 5 días
 Opinión verificada
Reportar valoración