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Oriental Market
Valoraciones:

484 valoraciones en los últimos 12 meses1462 opiniones en total  

4,76
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

14 jul 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado especialmente la gestión del envío, perfectamente empaquetado tanto el producto "seco" como el congelado. De sobresaliente. Como punto a mejorar, he tenido algunos problemas menores con la tienda online, tanto al tratar de iniciar sesión, como la no actualización automática de la cesta cuando hay muchos productos (tenía que recargar la página manualmente). Probado con Firefox y con Chromium. En general, valoro con 5 estrellas la experiencia y repetiré.

Valoración negativa más relevante

9 feb 2024
 Opinión verificada
Hace 48 horas recibí mi pedido (FV-24004337), todo bien, salvo la referencia 5H0083 que caduca en 1 semana. Lógicamente no voy a consumir casi 1kg de harina en tan poco tiempo, entiendo que saquen ese producto en una tienda física, no en un pedido online. No sólo eso, en la harina viene una pegatina con un 30% de descuento y precio marcado de 3,60€/unidad, mientras en mi factura me han cobrado 5,18€/unidad. Les he intentado contactar por teléfono varias veces sin respuesta y les he escrito 2 emails sin respuesta, piden que el cliente dé feedback en menos de 24 horas y no contestan al teléfono ni devuelven los emails en ese tiempo. Les pido POR TERCERA VEZ que me digan como proceder para que retiren la harina y me reembolsen el dinero o, en caso de que me garanticen que la harina estará en buen estado las próximas semanas, me apliquen el precio correcto de 3,60€/unidad reembolsándome lo cobrado de más.
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Opiniones sobre Oriental Market

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
4 jul 2024
 Opinión verificada
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23 jun 2024
 Opinión verificada
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23 jun 2024
 Opinión verificada
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22 jun 2024
 Opinión verificada
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21 jun 2024
 Opinión verificada
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20 jun 2024
 Opinión verificada
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20 jun 2024
 Opinión verificada
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20 jun 2024
 Opinión verificada
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11 jul 2024
 Opinión verificada
Aún no he recibido mi compra!! Considero que la culpa no la tiene oriental market ya que ellos lo enviaron en un tiempo correcto pero por lo que veo la compañia con la que lo envian no funciona correctamente y eso perjudica a oriental market directamente. El lunes 8 de julio recibo un correo donde me dicen que el martes 9 de 14:15 a 17:00 recibiré mi paquete. Hoy es jueves 11 y aún sigo esperándolo, no nos hemos movido del domicilio. En el correo sigue poniendo en reparto y que llegará en la fecha prevista, el 9 de julio. No indican ni incidencia ni nada de nada. Entiendo que oriental market no es culpable de ello pero se ve perjudicado por ellos ya que los envios no llegan en el tiempo que prometen con el consiguiente problema para el comprador. No tengo ni idea de si mi compra se ha perdido o qué ocurre con ella. Hablar con la empresa de reparto es complicado o imposible. Espero que pronto se solucione el problema. Un saludo
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30 dic 2023
 Opinión verificada
Me gusta desde el catálogo hasta la seriedad con la que tratáis a vuestros clientes. Vuestro local es una maravilla también, aunque vaya poco a Barcelona ahora mismo. Ojalá los supermercados como el Bonpreu os vayan comprando cada vez más productos (el de Canet tiene salsa yakisoba, pero no los fideos correspondientes, ni siquiera los udon) y así dispongamos de más productos asiáticos. ¿Qué podría pediros para mejorar? Bueno, todo está genial, pero sería muy interesante disponer de algún caldo de gránulos vegetal (sé que los hay de setas, pero en España creo que no se pueden conseguir) para vegetarianos y veganos. Muchas gracias y hasta pronto.
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11 feb 2024
 Opinión verificada

Insuperable!

Creo que esta tienda es la más rápida en entregar los productos elegidos online que he conocido jamás! Literalmente al instante de hacer el pago, te avisan que están preparando tu pedido y ya han emitido tu factura. Al día siguiente, (la tienda está en Barcelona y yo en Madrid) el transportista te entrega tu pedido en tu domicilio, todo embalado para que llegue todo en perfectas condiciones. Personalmente soy muy fan de la cerámica japonesa y los boles que he adquirido me parecen lindísimos! Además, tienen un surtido muy grande de productos de alimentación oriental que no he encontrado en otras tiendas. Totalmente recomendable!
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25 nov 2023
 Opinión verificada
Proceso de compra y envío correcto. Sin embargo, no marcó fuera de stock el bambú y no se envió. En nuestro caso compramos varias cosas. Si no hubiera habido stock hubiéramos preferido esperar que tener que volver a hacer pedido y volver a pagar gastos de envío. Por no decir que no supimos que no llegaría el bambú hasta que llegó el paquete sin ello.
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29 feb 2024
 Opinión verificada

Recomendable y positiva compra.

Me ha gustado la velocidad de la entrega. Tambien venían los productos bien cuidados y protegidos. Me ha encantado lo que compré buena calidad-precio. Estoy muy contenta con la compra, para mí es importante la calidad, buena presentación (saludable y seguro) y el buen sabor!!!... Lo que escogí y compré fue perfecto!!.
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17 mar 2024
 Opinión verificada

Muy Satisfecha

Es mi primer pedido y tengo que decir que estoy muy contenta y satisfecha 💯 con la compra, servicio rápido, los productos muy bien envueltos cuidadosamente todo correcto, recomendado 💯 x 💯. Obviamente repetiré tienen muy buenos productos y de calidad.👌
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16 nov 2023
 Opinión verificada

Recomendado

El servicio, precio y rapidez muy buenos, pero algunos de los productos vinieron con el envoltorio un poco dañado, creo que es un punto de mejora que los transportistas o embaladores tengan un poco más de cariño en el proceso.
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5 abr 2024
 Opinión verificada

vendedor fiable

Este ha sido el primer producto que he adquirido a esta empresa y no me ha defraudado: el producto se corresponde con las características y la calidad anunciadas. He quedado satisfecho y, sin duda, repetiré la experiencia.
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28 feb 2024
 Opinión verificada
Dejé horario de recepción en los comentarios, y lo trajeron cuando estábamos cerrados, pero por contra, la agencia de transportes nos lo acercó a otro sitio, sin problemas
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12 dic 2023
 Opinión verificada
Todo llegó a tiempo y perfectamente protegido para que llegue sin daños. Mas que mejorar, como sugerencia, recetas para saber aprovechar mejor los ingredientes.
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JP
Jordi P.
Terrassa
19 nov 2023
 Opinión verificada
Me ha llegado todo en muy buenas condiciones y rápidamente. Podría haber más selección de productos asiáticos (snacks, salsas de soja...), pero muy contento.
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22 dic 2023
 Opinión verificada
La rapidez y la capacidad de solución ante un imprevisto como que no tengan un artículo en stock y te llamen lo antes posible para darte una fácil solución
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