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Opiniones:

Buenos días, Lamentamos la demora en la respuesta. Le informamos que estamos tratando su incidencia y actualmente estamos a la espera de la confirmación por parte del departamento correspondiente para verificar si se trata del mismo producto u otro diferente. En cuanto tengamos esta información, nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible para indicarle cómo proceder. Gracias por su paciencia y disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo.

Buenas tardes Patricia, Lamentamos mucho los inconvenientes con su pedido ZPHRERMNJ. Parece que el paquete sufrió daños durante el transporte, lo cual provocó que las ampollas llegaran en mal estado. Tras nuestra conversación, hemos gestionado el envío de las unidades dañadas, que ya están en camino para que las reciba a la mayor brevedad posible. Gracias por su comprensión y confianza. Un saludo.

Buenos días Laia, Lamentamos mucho el inconveniente y le pedimos disculpas por lo sucedido. Hemos revisado su reclamación y respondido a la mayor brevedad posible, enviando el producto correcto. Gracias por su paciencia y comprensión.

Buenos días Juan Miguel, Si tiene alguna incidencia con su pedido, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@okfarma.es o llamando al teléfono 926 051 051. Estaremos encantados de ayudarle. Un saludo.

Buenas tardes, Lamentamos mucho la situación. A día de hoy, aún no hemos recibido información por parte de Correos Express, pero esta tarde hemos vuelto a insistir para obtener una solución lo antes posible. En cuanto tengamos novedades, nos pondremos en contacto con usted de inmediato. Le agradecemos su paciencia y comprensión. Un saludo.

Buenas tardes Javier, Lamentamos las molestias ocasionadas. Ha debido ser un error en la preparación de su pedido, pero ya lo hemos solucionado. En un plazo de 24/48 horas recibirá en su domicilio el pedido correcto. Gracias por su paciencia y comprensión. Un saludo