okfarma.esValoraciones:
3711 valoraciones en los últimos 12 meses7967 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
19 feb 2024
Opinión verificada
Buenos productos, buen precio, entrega muy rápida! Estoy muy satisfecha, repetiría sin duda.
Lo único, no es un problema, sino comentar que si el pago lo haces por bizum, no te extrañe que aparezca a nombre de una persona y no de la página en sí (okfarma), supongo que es necesario establecer un titular. Yo tuve que volver a revisar la página para comprobar que estaba efectuando el cargo a quien correspondía.
Un saludo
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Valoración negativa más relevante
12 ago 2024
Opinión verificada
Llevo una semana esperando mi compra. He llamado está mañana, han quedado en decirme algo y así seguimos. Ya he tenido que comprar los productos en farmacia física . Un desastre
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Opiniones sobre okfarma.es
1 abr 2024
Opinión verificada
Cambien de empresa de transporte. Todavía no me han entregado el pedido. Dicen que han vendido a casa y no es cierto.
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26 oct 2023
Opinión verificada
Me dejaron el paquete en un lugar y nadie me dijo nada ni donde, he perdido varios días y las molestias ocasionadas
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Respuesta de okfarma.es
27 oct 2023
Buenos días. Tras comprobar su pedido vemos que fue entregado el día 19/10. Remitimos incidencia a la empresa de transporte para que se tomen las medidas oportunas e intentar dar el mejor trato posible a nuestros clientes. Un saludo.
11 mar 2024
Opinión verificada
Había falta de stock en los productos y me lo notificaron tarde no cumplieron la entrega como habían acordado
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13 feb 2024
En comprobación
Antipáticos y desagradables
Hago un pedido de casi 200€ y les pido alguna muestra de crema hidratante y no es capaz de enviar ni una.
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4 dic 2023
Opinión verificada
Valor de un pack de 2 que debería venir 4
He pagado el precio de un pack de 2 botes de lacovin por uno que debería ser de 4
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4 dic 2023
Opinión verificada
Van dos correos pidiendo la valoración y ni siquiera sé cuándo llega el pedido
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28 ene 2024
Opinión verificada
Cambiar compañía de reparto con la que trabajan: correo express
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23 nov 2023
Opinión verificada
Ha día de hoy no e recibido mi pedido
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13 dic 2023
Opinión verificada
EL PAQUETE AÚN NO LO HE RECIBIDO
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11 dic 2023
Opinión verificada
No tengo el producto comprado
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1 dic 2023
Opinión verificada
Aún no e recibido mi pedido
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14 may 2024
Opinión verificada
Habéis tardado una semana en enviarlo eso en los tiempos q corren es inviable y ridículo
Nunca mas
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7 ene 2024
Opinión verificada
Compré el día 2 de enero con pago en envío MRW urgente y es 7 de enero y no ha llegado mi pedido.
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29 sept 2023
Opinión verificada
La caja de embalaje llegó abierta y rota. La caja del producto también estaba golpeada.
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16 ene 2024
Opinión verificada
Llevo una semana esperando por el pedido que llegaría en 24 horas, lamentable es poco
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19 nov 2023
Opinión verificada
No entregan los pedidos a tiempo yevo más de 5 días esperando y aún no lo e recibido
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16 ene 2024
Opinión verificada
No me ha llegado el pedido, aunque estaba prevista la entrega el día 15 de enero.
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Respuesta de okfarma.es
17 ene 2024
Buenos días.
Después de realizar un seguimiento de su envío, observamos que finalmente ha sido entregado hoy, 17 de enero. Lamentamos las molestias ocasionadas y tomaremos nota para comunicar a la empresa de transporte y tomar las medidas oportunas. No obstante, le animo a que, en caso de cualquier incidencia en su pedido, se ponga en contacto con nosotros a través del correo info@okfarma.es o llamando al teléfono 926 051 051.
Un saludo.
30 mar 2024
Opinión verificada
Aún estoy esperando respuesta sobre una incidencia en un pedido recibido
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22 ene 2024
Opinión verificada
Realice mi pedido el día 18/01 que hasta la fecha aun no me ha llegado.
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Respuesta de okfarma.es
25 ene 2024
Buenos días, Gloria.
En primer lugar, quiero ofrecerle disculpas. Hemos estado pendientes de su caso en todo momento y hemos abierto varias incidencias en Correos Express para resolver la entrega de su envío, que estaba detenido debido a una dirección incompleta. Como le informamos ayer, hoy, 25/01, su pedido está en proceso de reparto. Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido. Desde Okfarma, nos comprometemos a hacer todo lo posible para continuar brindando el mejor servicio a nuestros clientes.
Un saludo.
9 abr 2024
Opinión verificada
Aún no me ha llegado el pedido, más de una semana en espera
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